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創(chuàng)業(yè)ABC

拋開(kāi)「手藝」談創(chuàng)業(yè),你在說(shuō)笑?

分類(lèi): 創(chuàng)業(yè)ABC 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-22

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01 大時(shí)代  這是最好的時(shí)代。

26 歲的 CEO 迎娶維密超模,平胸姑娘錄制搞笑視頻一年單個(gè)廣告拍賣(mài) 2200 萬(wàn),北大畢業(yè)賣(mài)米粉和總理握手,莊辰超說(shuō)創(chuàng)辦去哪兒網(wǎng)至少創(chuàng)造了 1000 個(gè)財(cái)務(wù)自由的家庭,這是『站在風(fēng)口上,豬也能飛起來(lái)』的時(shí)代。

  這是最壞的時(shí)代。

《95 后美女創(chuàng)業(yè)者跌落神壇》,《揭穿霸道總裁真面目:三本畢業(yè),公司月收入最高 5.5K》,《2016 年才過(guò)了一半,創(chuàng)業(yè)公司都死的差不多了》,《降薪去了創(chuàng)業(yè)公司的工程師血淚控訴:期權(quán)是人類(lèi)史上最大的騙局》,這是『騙子太多,傻子不夠用了』的時(shí)代。

  每天,各式各樣的商業(yè)神話在各大 100000+的演繹下鋪天蓋地而來(lái),你無(wú)處可逃,心中充滿了不安和焦躁:  上一秒仰望著那些如此年輕的時(shí)代驕子,相信一切皆有可能的時(shí)代真的到來(lái);下一秒俯視著各路 90 后 CEO 被扒皮戳穿,跌落神壇,心中感嘆這個(gè)浮躁的時(shí)代,還是老子清醒理智早已看穿。

  于是,看行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)去留無(wú)意,望資本市場(chǎng)動(dòng)向?qū)櫲璨惑@,你終于想清楚了,創(chuàng)業(yè)如投胎,主要還是看命。

  02 運(yùn)氣的迷思  我的商業(yè)啟蒙老師雕爺傳授過(guò)給我不少生意上的真諦,其中最重要的一課的大致意思卻是:做生意,多多少少還是要信命的。

  也許很難想象,一個(gè)出身貧苦白手起家,憑借高超的商業(yè)技巧取得不錯(cuò)成績(jī)的人,卻如此強(qiáng)調(diào)運(yùn)氣在商業(yè)成功中的重要性。

  我對(duì)此深以為然,尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),2011 年的團(tuán)購(gòu),2012 年的垂直電商,2013 年的網(wǎng)紅餐飲,2014 年的 O2O,2015 年 B2B,2016 年的直播,大多數(shù)新模式的窗口期只有 18 個(gè)月,如果沒(méi)有踩在正確的時(shí)間點(diǎn)上,任憑你水平再高,也很難成大事。

  也許很多人和我當(dāng)年一樣,對(duì)自己的才華橫溢深信不疑,只是運(yùn)氣未到。

但我們往往忽略了一個(gè)問(wèn)題,雕爺?shù)倪\(yùn)氣,和我的運(yùn)氣,是一回事嗎?  即使是資本寒冬下的北京,你走進(jìn)中關(guān)村,國(guó)貿(mào),望京哪怕昌平任何一家咖啡廳坐上半個(gè)小時(shí),還是會(huì)惶恐的發(fā)現(xiàn),如果身邊那些人說(shuō)的事情都是真的,這個(gè)咖啡廳里的人身價(jià)總和依然超越了北京的 GDP。

  他們還在聊創(chuàng)業(yè)呢,只不過(guò)今年的創(chuàng)業(yè)不是 O2O 了,是消費(fèi)升級(jí),是內(nèi)容付費(fèi),是全民直播;創(chuàng)業(yè)是融資千萬(wàn),估值過(guò)億,新三板掛牌。

  唯獨(dú)沒(méi)有人提,創(chuàng)業(yè)不過(guò)就是做生意,而做生意,是一門(mén)手藝。

這個(gè)時(shí)代每一個(gè)優(yōu)秀的生意人,都是優(yōu)秀的手藝人。

  03 創(chuàng)業(yè)是一門(mén)手藝  創(chuàng)業(yè)就是做生意,做生意是一門(mén)手藝。

如果你身邊的絕多數(shù)人尚不這么認(rèn)為,那意味著這條路上依然充滿了機(jī)會(huì)。

  千萬(wàn)別讀商學(xué)院。

  大家可能都知道,我自己本科是商學(xué)院畢業(yè)的,四年半修滿了三個(gè)專(zhuān)業(yè)。

但每當(dāng)有要出國(guó)的小朋友和家長(zhǎng)問(wèn)我應(yīng)該如何選擇專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,我給他們的建議都是,千萬(wàn)別讀商學(xué)院。

  原因很簡(jiǎn)單,能問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題的人,基本上是不知道自己喜歡什么專(zhuān)業(yè)的,但同樣是不喜歡,如果你學(xué)的是計(jì)算機(jī),只要按照學(xué)校的課程安排,完成教授布置的任務(wù),然后順利畢業(yè),多多少少還是被迫的掌握了一定可以量化的專(zhuān)業(yè)技能的。

如果用同樣的方式去學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者工商管理,你基本上是什么都不會(huì)。

  商業(yè)是一門(mén)需要反復(fù)琢磨和不斷實(shí)踐的手藝,充滿了不確定性并難以量化。

對(duì)于任何不容易量化的能力,唯有超出平均水平很多,才能被人感知到。

  開(kāi)一家蛋糕店,需要多少手藝?  無(wú)論多么聽(tīng)上去多么宏大的商業(yè)思維,最終落地到實(shí)際的項(xiàng)目,其實(shí)都是極其具體的事情。

而任何事情一旦具體起來(lái),就是真實(shí)手藝的赤裸裸展露。

  哪怕只是開(kāi)一家 20 平米的蛋糕店,它依然涉及到店面選址,品牌定位,包裝策劃,設(shè)計(jì)裝修,產(chǎn)品研發(fā)迭代,供應(yīng)鏈管理,員工培訓(xùn)激勵(lì),營(yíng)銷(xiāo)推廣,線上平臺(tái)管理,大客戶銷(xiāo)售等十幾個(gè)環(huán)節(jié)。

而其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)具體執(zhí)行起來(lái),都有數(shù)不清的學(xué)問(wèn)。

  比如店面選址這一件事情,在大餐飲集團(tuán),都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成的,店鋪周邊的人口密度,收入水平,人流動(dòng)線,競(jìng)品分布,人均消費(fèi),商場(chǎng)店還是步行街,昂貴的 B1 地鐵口還是不到飯點(diǎn)沒(méi)人逛的餐飲層?你最終的決策是深入研究后的分析結(jié)果,還是拍腦袋猜的,都是手藝高低的區(qū)別。

  再舉一個(gè)上團(tuán)購(gòu)的例子,我知道團(tuán)購(gòu)上單的黃金數(shù)目和價(jià)格區(qū)間,多大的折扣力度可以上到首頁(yè)專(zhuān)題,如何申請(qǐng)模糊拼音優(yōu)化用戶搜索結(jié)果,美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的團(tuán)單詳情頁(yè)圖片長(zhǎng)高比的區(qū)別,蛋糕應(yīng)該在圖片中占多少才能在列表頁(yè)的小圖中完整出現(xiàn),上新品后如何找大 V 們內(nèi)測(cè)來(lái)給寫(xiě)評(píng)價(jià),如何取舍現(xiàn)金,團(tuán)購(gòu),到店付和外賣(mài)四者之間的平衡等一系列問(wèn)題的具體操作手法,每個(gè)細(xì)節(jié)都在實(shí)踐中反復(fù)的修改和迭代,而且至今依然非常不滿意。

  對(duì)于大多數(shù)蛋糕店老板而言,這只不過(guò)是『上個(gè)團(tuán)購(gòu)』這么一件小事而已,但在我心里,它也是一門(mén)商人的手藝。

  以上只是些小生意上粗淺的手藝,不值得一提,不過(guò)當(dāng)初在轟轟烈烈的起司蛋糕的風(fēng)口上跟我一起開(kāi)店的三十多家競(jìng)品,已經(jīng)全部關(guān)門(mén)了。

而我最近還在找開(kāi)新店的地方。

  大多數(shù)擁有 10 年工作經(jīng)驗(yàn)的人的真實(shí)技能,都是 6 個(gè)月的刻意聯(lián)系就可以快速超越的。

  在大多數(shù)現(xiàn)代化分工的企業(yè)中,一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能是較難準(zhǔn)確量化的,這并不代表人和人之間沒(méi)有區(qū)別,因?yàn)樵谀切┛梢钥焖倭炕男袠I(yè)中,比如競(jìng)技體育,獨(dú)立設(shè)計(jì)師,大客戶銷(xiāo)售,我們都知道,從事同一工作的人,在技能上的差距是驚人的。

  而絕大多數(shù)人在職場(chǎng)上的第一大幻覺(jué),就是把時(shí)間的流逝當(dāng)做了技能的增長(zhǎng)。

  作為擁有一個(gè)絕妙的想法就差一個(gè)程序員了的小吃店老板,我知道做一個(gè) App 還需要前端,后端,產(chǎn)品,設(shè)計(jì),BD,運(yùn)營(yíng),市場(chǎng),新媒體等一系列人才,于是在半年的時(shí)間內(nèi)請(qǐng)教了互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)各種部門(mén)的上百人。

  坦白的說(shuō),其中有像人人車(chē)的范秦老師一類(lèi)的絕頂高手,她每講一句話我就得拿筆記下來(lái)的;但更多的,還是 BAT 的大局了如指掌,張小龍貪嗔癡如數(shù)家珍,落實(shí)到自己的實(shí)戰(zhàn)成績(jī)和具體作品,拿不出任何讓人眼前一亮的東西的。

他們對(duì)自身技能優(yōu)秀的幻覺(jué)來(lái)自于,我做一行 XX 年了。

  但我從小就明白,沒(méi)有刻意練習(xí)的磨礪,再多的機(jī)械性重復(fù)也不能提升手藝。

  公園里下象棋的老爺爺們,絕大多數(shù)都有 50 年以上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有人覺(jué)得自己水平差的,但不幸的是,棋類(lèi)運(yùn)動(dòng)是一個(gè)真實(shí)技能可以被快速量化的事情。

  所以我很清楚,一個(gè)從 0 開(kāi)始學(xué)棋的小學(xué)生,需要多長(zhǎng)時(shí)間的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練就可以超過(guò) 99% 在路邊攤下了一輩子棋的老棋友呢,大約 6 個(gè)月。

  在上一篇講 App 篩選功能的【JOIN 產(chǎn)品內(nèi)參】,公眾號(hào)發(fā)出來(lái)之后由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等幾個(gè)大號(hào)轉(zhuǎn)載,很多人都不相信這是由只有幾個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)寫(xiě)出來(lái)的。

畢竟,即使你在面試中提問(wèn)很多有三年以上移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的 PM,篩選功能應(yīng)該怎么做,能講到這個(gè)程度的也不多。

  真相是,即使你連一天產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,下載 100 個(gè) App,鉆研三天,就看篩選一個(gè)功能,也能寫(xiě)出同樣質(zhì)量的文章,這份手藝從此就是你的,雖然只是微不足道的一丁點(diǎn)而已。

但現(xiàn)實(shí)中更多的情況是,很多人朝九晚六做了 N 年產(chǎn)品,畫(huà)了很多原型圖,寫(xiě)了很多 PRD,但純粹為了打磨自己手藝的刻意練習(xí),一天都沒(méi)有過(guò)。

  就像那些下了一輩子棋的公園老頭,沒(méi)有練過(guò)一次基本殺法,沒(méi)有鉆研過(guò)一套布局,甚至沒(méi)有復(fù)過(guò)一次盤(pán),怎么可能是高手。

  沒(méi)有刻意練習(xí),手藝從何談起?  04 創(chuàng)始人的手藝  你可能覺(jué)得我說(shuō)了那么多,都是具體的專(zhuān)業(yè)能力,大佬們說(shuō)啦,創(chuàng)始人的工作就是三樣嘛,找人,找錢(qián),定方向。

馬云也說(shuō)啦,自己最大的優(yōu)勢(shì)就是根本不懂技術(shù)嘛,一樣做阿里巴巴呀。

  但事實(shí)上,找人,找錢(qián),定方向,不但門(mén)門(mén)都是手藝,而且很可能還屬于各種手藝中,比較難的三門(mén)。

  就拿找人這件事來(lái)說(shuō),馬云當(dāng)年作為一個(gè)普通的英語(yǔ)老師,在既沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有融資,更不懂產(chǎn)品和技術(shù),就能在自己家里聚齊18個(gè)人來(lái)和他一起公事。

這份凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力,放到今天,也是百萬(wàn)里挑一的。

  畢竟,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者,是連一個(gè)全職的合伙人都找不到的。

  找人這門(mén)手藝之所以難,因?yàn)樗且粋€(gè)人綜合素質(zhì)的全面考研,我近半年收到了幾百封有創(chuàng)業(yè)想法但苦于找不到人和投資的郵件,這其中的百分之 90%,單從他們寫(xiě)的郵件中流露出的滿滿戾氣或全程自嗨,就能快速判斷出,溝通能力和對(duì)目標(biāo)用戶的理解能力是有嚴(yán)重障礙的,根本不具備成為一個(gè)獨(dú)立主導(dǎo)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)始人應(yīng)有的手藝。

  至于想法,更是一門(mén)手藝。

  創(chuàng)業(yè)圈流傳著一句聽(tīng)上去很有獨(dú)到見(jiàn)解的格言:想法本身不值錢(qián),關(guān)鍵的是執(zhí)行力。

  可以想象,在這個(gè) 95 后出任 CEO,天使都紛紛融資千萬(wàn)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和 VC 圈的老司機(jī)們見(jiàn)了太多太多不知天高地厚滿腦子幻想的年輕人,好氣又好笑,又有一點(diǎn)點(diǎn)陰暗的嫉妒和憤恨,只能簡(jiǎn)單粗暴的拋出這么一個(gè)觀點(diǎn)。

  可是,那些覺(jué)得想法不值錢(qián)的老司機(jī)們,好像都自動(dòng)默認(rèn)了“有想法”這件事是個(gè)門(mén)檻很低人人都會(huì)的事情。

  真的是這樣嗎?  Snapchat 的閱后即焚,Tinder 的滑屏配對(duì),Uber 的人車(chē)匹配,微信的公眾號(hào)推送,哪怕是如家的快捷酒店,哪一個(gè)你敢說(shuō)是在他們面世之前,人人都能想到的呢?  絕大多數(shù)偉大的想法的背后,是基于深厚的行業(yè)積累,是對(duì)于人性深刻的洞察,是反復(fù)探討測(cè)試的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,是大數(shù)據(jù)結(jié)果的綜合運(yùn)用,甚至比招人融資管理這些基本手藝還難,怎么可能不值錢(qián)呢。

  我在去年在知乎上寫(xiě)過(guò)一篇《TTPPRC 商業(yè)模型》,在創(chuàng)業(yè)圈里有過(guò)一定規(guī)模的小范圍傳播。

很多朋友問(wèn)我是怎么產(chǎn)生的這個(gè)想法的,答案是靈感。

不過(guò)為了這個(gè)靈感,我積累了七年。

  05 拋開(kāi)手藝去談趨勢(shì),都是笑話  你用小米手機(jī),穿凡客 T恤,上 3W咖啡聽(tīng)創(chuàng)業(yè)講座,在家看耶魯大學(xué)公開(kāi)課,知乎果殼關(guān)注無(wú)數(shù),36氪每日必讀,馬云的創(chuàng)業(yè)史了如指掌,張小龍的貪嗔癡如數(shù)家珍。

肉夾饃只吃西少爺,約朋友得去雕爺牛腩,喜歡 Kindle 勝過(guò) iPad,手機(jī)里沒(méi)游戲全是 GTD 的 APP。

如果上述條件都符合,那你在北京應(yīng)該還在每天乘地鐵。

  這是我在 2014 年寫(xiě)過(guò)的一條微博,被各路大 V一路瘋狂抄襲,改的面目全非(篡改者的文字能力捉急,韻律和邏輯都有問(wèn)題,比如流傳最廣的版本中有一句“喜歡羅永浩勝過(guò)喬布斯”是神馬玩意),甚至出現(xiàn)在西少爺?shù)膫€(gè)別門(mén)店的外墻上,讓曾經(jīng)長(zhǎng)期混跡于創(chuàng)業(yè)大街上買(mǎi)肉夾饃的我頗為尷尬。

  但遺憾的發(fā)現(xiàn),人們似乎并不明白我最初想表達(dá)什么意思。

于是,我又寫(xiě)了一條直白一些的。

  我們的生活被震耳欲聾的噪聲包圍,你關(guān)注熱點(diǎn),崇拜導(dǎo)師,追逐潮流,生怕錯(cuò)過(guò)任何新鮮事物,好像是自己成就了它們,你仰望著時(shí)代的弄潮兒,暢想著一天自己也成為其中一員。

其實(shí)那些你渴望追隨的事物,都只是引領(lǐng)時(shí)代的人希望你去追隨的而已,而你,永遠(yuǎn)無(wú)法引領(lǐng)時(shí)代,你只是時(shí)代的又一個(gè)渺小的犧牲品。

  這次,果然不但沒(méi)有任何抄襲,連評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)都寥寥無(wú)幾。

但其實(shí)它和第一條以說(shuō)的是一模一樣的意思。

  互聯(lián)網(wǎng)圈的人,時(shí)常會(huì)產(chǎn)生站在時(shí)代前沿的幻覺(jué),每天關(guān)心國(guó)家政策,科技創(chuàng)新,指點(diǎn)江山,侃侃而談,獲得一種莫名其妙的優(yōu)越感。

事實(shí)上,它們不但和你沒(méi)什么關(guān)系,更何況不要忘了,無(wú)需付費(fèi)的內(nèi)容,你就是商品。

  有多高手藝,做多大生意。

  人工智能很好,AR/VR 很熱,汽車(chē)后服務(wù)也是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng),身邊創(chuàng)業(yè)的朋友經(jīng)常問(wèn)我看好哪些領(lǐng)域,坦白的說(shuō),我說(shuō)不清楚,因?yàn)槲仪宄氖?,以自己現(xiàn)在的手藝,這些生意和我沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。

  我更信奉的選行業(yè)不如選對(duì)手,研究哪個(gè)行業(yè)最有前景,和研究哪個(gè)女明星最漂亮(當(dāng)然這個(gè)答案你們都清楚當(dāng)然是劉亦菲)一樣沒(méi)意義。

你得分清楚,哪些機(jī)會(huì)只適合聊天吹牛逼,哪些機(jī)會(huì)輪到你伸手試試。

  一個(gè)普通創(chuàng)業(yè)者,拋開(kāi)自身的手藝,去研究哪個(gè)市場(chǎng)最有前景,就是笑話。

  06 希望每一個(gè)人都成為手藝人  我們現(xiàn)在做這個(gè)同城玩樂(lè)社交 App 的團(tuán)隊(duì)人不多,有的已經(jīng)是自己領(lǐng)域的頂尖高手,有的也許暫時(shí)還不是。

但我看中大家每一個(gè)人的共同特點(diǎn)是,熱愛(ài)自己所從事的這個(gè)領(lǐng)域。

  互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目是有很大運(yùn)氣成分的,即使我們的綜合能力還可以,畢竟這不是開(kāi)個(gè)小飯館,我并沒(méi)有絕對(duì)把握它一定能成功。

但是我有把握的是,在推進(jìn)這個(gè)有一定難度的項(xiàng)目的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,都能把自己的手藝更精進(jìn)一步,成為專(zhuān)家級(jí)人物。

  這目標(biāo)不算多高,但它們是不會(huì)自動(dòng)發(fā)生的,依然需要高強(qiáng)度的實(shí)踐,反復(fù)的試錯(cuò)迭代,和無(wú)數(shù)個(gè)日夜的刻意練習(xí)。

  希望幾年之后,大家都是自己領(lǐng)域一等一的高手,無(wú)論我們能一起走多遠(yuǎn),每個(gè)人都可以很有底氣的說(shuō),自己不只是有一份工作,而是有一門(mén)手藝。

  把行業(yè)趨勢(shì)和風(fēng)口留給他們吧,商業(yè)世界多少紛擾迷離,最終還是落實(shí)到一個(gè)一個(gè)人和人之間的 PK 上來(lái)的。

  就像《一代宗師》中說(shuō)的:功夫,就兩個(gè)字,一橫,一豎,對(duì)的站著,錯(cuò)的躺下。

我習(xí)慣站著,這次也不例外。

10-22