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民生銀行濟南槐蔭支行為客戶提供便利現(xiàn)金服務(wù)

分類: 最新資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 11-30

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隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對銀行服務(wù)的需求越來越多樣化和便捷化。為了貫徹社會責(zé)任,深入落實人民幣宣傳政策,民生銀行濟南槐蔭支行積極開展“零錢兌換貼民心,現(xiàn)金服務(wù)進萬家”的便利現(xiàn)金服務(wù)活動。通過對接社區(qū)、商戶、便利店等,加強互動交流,面對面的服務(wù),充分滿足人民群眾對現(xiàn)金服務(wù)多樣化的需要,切實提升該行的現(xiàn)金服務(wù)水平?;笔a支行提供高效、便利和安全的現(xiàn)金服務(wù),滿足客戶日常用錢需求。在廳堂設(shè)立了小面額、殘損幣兌換窗口,暢通回籠渠道,無償為人民群眾解決零幣、殘損幣兌換難的問題。柜臺嚴(yán)格執(zhí)行清分工作要求,遵循現(xiàn)金收支分離,有效提高流通中人民幣的整潔度,維護人民幣形象?;顒悠陂g,工作人員走訪周邊商戶,結(jié)合周邊商戶較多的情況,根據(jù)商戶的不同需求,開展上門兌換零錢的服務(wù)。支行建立了周邊商戶聯(lián)絡(luò)臺賬、創(chuàng)建商戶聯(lián)絡(luò)微信群,同時及時向上級分行申請調(diào)配零鈔,努力滿足周邊商戶零幣現(xiàn)金需要,在為商戶兌換期間,積極向其講解不宜流通人民幣、反假貨幣等金融知識。支行工作人員走進社區(qū)開展宣傳活動,為居民群眾現(xiàn)場介紹人民幣紙幣防偽點與殘損人民幣兌換辦法、典型的假幣行騙手法以及收到假幣后的處理方法。并提供小面額、不易流通人民幣、反宣幣等現(xiàn)場面對面收兌服務(wù)?;笔a支行通過一系列的便利化現(xiàn)金服務(wù)活動,在滿足群眾切實需要的同時,豐富了周邊商戶及居民的金融知識,增強了廣大群眾識別不宜流通人民幣的意識和能力。便民、惠民、利民的活動持續(xù)提升該行現(xiàn)金服務(wù)水平。民生銀行濟南槐蔭支行會繼續(xù)履行社會職責(zé),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金流通環(huán)境,推進金融機構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)再上新臺階。新聞線索報料通道:應(yīng)用市場下載“齊魯壹點”APP,或搜索微信小程序“齊魯壹點”,全省800位記者在線等你來報料!
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