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 以下是劉強(qiáng)東演講全文：過去跟大家有過當(dāng)面溝通的機(jī)會(huì)，我覺得（今天）在此跟各位創(chuàng)業(yè)者，要說明一件事情，就是你做任何一個(gè)商業(yè)模式，一定不要忘了我們到底能夠（創(chuàng)造）什么價(jià)值，一旦你的商業(yè)模式不能創(chuàng)造價(jià)值的話，注定是失敗的。

其實(shí)，這是很簡單的道理，但往往很多創(chuàng)業(yè)者追求那套高深莫測、世界最先進(jìn)的（那些）理論（而忘記了）。

但（衡量創(chuàng)業(yè)是否成功的）一條最簡單的（標(biāo)準(zhǔn)）就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

大家都知道用戶體驗(yàn)很重要，但還是經(jīng)常忘記了用戶體驗(yàn)是什么。

互聯(lián)網(wǎng)有兩個(gè)最核心的價(jià)值，就是成本和效率。

現(xiàn)在所有成功的互聯(lián)網(wǎng)模式，比如新浪、搜狐（等新聞門戶），是用更低的成本、更快的速度（讓讀者）能看到所有的新聞。

百度創(chuàng)造的價(jià)值是什么？依然還是能讓我們更快速地得到我們想要的信息。

QQ能讓我們以更低的成本、更快的效率在我們的交際圈里面得到交流。

電子商務(wù)使我們（實(shí)現(xiàn)）快速的商品交易。

這都為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值了。

到今天為止，我沒有看到任何一個(gè)商業(yè)模式是不能給用戶帶來價(jià)值但能夠成功的，一個(gè)沒有。

另外，今天我也再次呼吁我們所有的媒體，能夠善待各位創(chuàng)業(yè)者。

老實(shí)說，創(chuàng)業(yè)者群體是一個(gè)國家最寶貴的財(cái)富，是最偉大的群體（創(chuàng)造就業(yè)，推動(dòng)創(chuàng)新等的主體），我們肯定比政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都要偉大得多。

一個(gè)國家沒有創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)國家就沒有未來。

最后，祝所有創(chuàng)業(yè)者都能成功。

跌倒了不可怕，只要站起來，就依然能走向自己的目標(biāo)。

為什么劉強(qiáng)東會(huì)發(fā)出以上這段對(duì)政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和媒體頗多不滿的論述呢？I黑馬分析了以下幾點(diǎn)原因：　1、因?yàn)檫@是在“黑馬大賽”新聞發(fā)布會(huì)這樣一個(gè)兩會(huì)后第一個(gè)重要的創(chuàng)業(yè)者的聚會(huì)上說的，劉強(qiáng)東雖不是兩會(huì)代表，但也是創(chuàng)業(yè)者的代表，他要代表創(chuàng)業(yè)者發(fā)聲。

3月初到3月17日，整整半個(gè)多月的“兩會(huì)”時(shí)間里，無處不在的都是關(guān)于新一屆政府和新一代領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)道，所有的聲音仿佛都假設(shè)，只要有偉大而英明的政治家上臺(tái)（背后有神武的經(jīng)濟(jì)學(xué)家做智囊），中國一定會(huì)走向新的繁榮富強(qiáng)，大多數(shù)人就能實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”。

而很多人沒意識(shí)到，無論是解決就業(yè)、空氣水食品等污染問題，都離不開廣大的創(chuàng)業(yè)者，沒有創(chuàng)業(yè)者的矢志不渝地創(chuàng)新（當(dāng)然也要陽光地賺錢），政治家再英明也難以親自來解決這些問題。

所以才有“創(chuàng)業(yè)者比政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家偉大得多”的言論，估計(jì)也是近半個(gè)月憋得不行的“爆發(fā)”。

　2、今年央視315晚會(huì)，挑刺的都是蘋果、網(wǎng)易等優(yōu)秀企業(yè)，給人留下了只從優(yōu)秀的企業(yè)身上“雞蛋里挑骨頭”，而不敢直接指摘國企壟斷、政府不負(fù)起監(jiān)管責(zé)任的核心問題。

更重要的是，現(xiàn)在不少媒體形成了只要企業(yè)犯一點(diǎn)錯(cuò)，就以偏概全地往死里打的不好“習(xí)慣”，讓已把用戶體驗(yàn)做得比絕大多數(shù)電商企業(yè)好的京東商城也時(shí)不時(shí)地“受傷”，劉強(qiáng)東自然發(fā)出希望媒體“善待創(chuàng)業(yè)者”，多提“建設(shè)性”意見，而不是動(dòng)不動(dòng)就奔著要把創(chuàng)業(yè)企業(yè)往“死里打”的呼聲。

　3、“創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)國家最寶貴的財(cái)富，一個(gè)國家沒有創(chuàng)業(yè)者就沒有未來”等言論是《創(chuàng)業(yè)家》所團(tuán)結(jié)的一群成功創(chuàng)業(yè)家和高成長企業(yè)創(chuàng)始人，始終奉行并呼吁的價(jià)值觀，劉強(qiáng)東在這個(gè)場合再次強(qiáng)化了這個(gè)群體的價(jià)值觀，也表明創(chuàng)業(yè)者階層要積極地成為中國創(chuàng)新和活力的中堅(jiān)階層，我們相信這是一個(gè)無可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

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