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支付寶又更新了。

此次支付寶9.9版本最大的變化來(lái)自于首頁(yè)：界面主色調(diào)由原來(lái)的黑色變成了藍(lán)色，與ICON同步，看起來(lái)清新了不少。

新的首頁(yè)采用了瀑布流形式，將原本那些亂七八糟、根本用不上的九宮格功能區(qū)縮減至兩行。

同時(shí)比較便捷的是這些選項(xiàng)支持自定義選擇，按 “ 全部 ” 這個(gè)按鈕你可以挑選自己常用的快捷選項(xiàng)進(jìn)行自由更換。

另外增加了“語(yǔ)音喚醒”和“智能推薦”功能。

此外，最大亮點(diǎn)也是槽點(diǎn)的就是支付寶的社交功能了。

這次支付寶搞了個(gè)發(fā)布生活信息（類似朋友圈）和“ 可能認(rèn)識(shí)的人 ” 兩個(gè)社交功能直接放在了首頁(yè)，如果你的生活圈沒有內(nèi)容的話，他就會(huì)給你推薦“可能認(rèn)識(shí)的人”。

但我相信大部分用戶的生活圈應(yīng)該都跟我一樣空空如也。

說(shuō)實(shí)話當(dāng)更新后打開支付寶第一眼是一臉懵逼的，看到這些根本不認(rèn)識(shí)的人出現(xiàn)在首頁(yè)的時(shí)候?qū)擂伟┒家噶恕?/p>

多位業(yè)內(nèi)人士稱，此次改版意味著支付寶回到了阿里所擅長(zhǎng)的路徑上——搭建開放的平臺(tái)和生態(tài)，讓用戶和服務(wù)自己選擇、搭建場(chǎng)景，而不是生硬地去切社交，做“朋友圈”。

阿里“社交”之心不死其實(shí)，馬云一直有社交野心且路人皆知，說(shuō)起阿里巴巴的社交產(chǎn)品，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)稍微熟悉的人都能說(shuō)出一大串來(lái)。

從最早的旺旺、雅虎關(guān)系、淘江湖，到后來(lái)的來(lái)往、釘釘，再到改版的支付寶，看得出阿里對(duì)于社交這一領(lǐng)域一直沒有放棄。

對(duì)于支付寶的社交嘗試也不是第一次了，先是在支付寶9.2版本的時(shí)候破天荒的加入了“生活圈”的功能，完全類似微信的朋友圈。

隨后到支付寶9.5版本上線了“咻一咻”功能，砸下2.688億拿到猴年春晚春晚的獨(dú)家合作，又發(fā)起集齊五福平分2億紅包的活動(dòng)，的確在那段時(shí)間掀起了一股社交熱潮，但是此后便趨于平淡，再無(wú)大動(dòng)作。

雖然有過(guò)很多失敗，可從未放棄。

但用戶對(duì)支付寶的社交功能毫無(wú)興趣，也是支付寶目前面對(duì)的最大問(wèn)題。

支付寶真的適合社交嗎？在之前的改版中，支付寶新加的“商家”和“朋友”兩大板塊引起了大量的質(zhì)疑。

此前人們對(duì)于支付寶的定位一直是一個(gè)“純粹的支付工具”。

就此問(wèn)題網(wǎng)友也展開了激烈的討論，大部分網(wǎng)友都不認(rèn)可阿里做社交，特別是不認(rèn)可支付寶的社交化。

其中最常見的一個(gè)觀點(diǎn)就是：“支付寶就專心做錢包好了，如果我用錢包跟朋友聊天會(huì)很奇怪”。

從社交中衍生出支付，是一種自然的生成，也是大多數(shù)人都能接受的方法。

比如微信，微信作為一個(gè)高頻使用的強(qiáng)關(guān)系社交工具，除了便捷，更重要的是成功營(yíng)造了一種有情感溫度的支付場(chǎng)景，人們之間的轉(zhuǎn)賬收付款越來(lái)越傾向于使用微信。

但是反過(guò)來(lái)，從支付中發(fā)展社交，就不那么好被人接受了。

所以支付寶的社交化一路走來(lái)并不被看好，用戶不會(huì)每天都打開支付寶，但每次打開都伴隨著交易行為，帶有非常明確的目的性。

這是它與其他產(chǎn)品最本質(zhì)的區(qū)別，這是典型的工具屬性。

雖然支付寶中一直都存在社交，但是這是一種建立在支付關(guān)系下的的社交，比如收付款，轉(zhuǎn)賬等，但這種社交是一種弱關(guān)系，不確定性和商業(yè)化的。

這是支付寶難以企及的，也是支付寶一次次不斷嘗試突破社交壁壘。

此前支付寶朋友圈出來(lái)的時(shí)候，便有網(wǎng)友說(shuō)，我們并不愿意在談錢的地方談感情。

這一點(diǎn)難道支付寶真的不明白？在去年7月發(fā)布的9.0版本中，支付寶曾經(jīng)宣布自己要成為“社交生活平臺(tái)”。

到了此次9.9改版的介紹中，這個(gè)概念被改為了“一站式生活平臺(tái)”。

所以支付寶的目的是希望從工具向平臺(tái)轉(zhuǎn)型，改變?cè)诖蟊妼?duì)其的工具定位。

為用戶可以提供一系列的服務(wù)，滿足用戶基于“支付、錢”而產(chǎn)生的一系列需求。

確實(shí)，基于用戶的視角來(lái)看，市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品各司其職，已經(jīng)滿足了全部的需求。

支付寶其與余額寶綁定，為用戶提供了理財(cái)服務(wù)，之后又提供了一系列繳納水電、煤氣費(fèi)的生活服務(wù)等等。

目前也已經(jīng)幾乎覆蓋了所有的支付場(chǎng)景，滿足用戶隨時(shí)隨地支付的需求。

支付寶做社交能否成功?雖然之前都是屢戰(zhàn)屢敗，但是至少支付寶一直在嘗試，這樣的精神還是值得鼓勵(lì)的，但是要真正做成功，對(duì)于天生缺少社交基因的支付寶來(lái)說(shuō)絕非易事。

或許也可以引用業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)：支付寶的社交是不是馬云的執(zhí)念其實(shí)并無(wú)所謂，但它卻是支付產(chǎn)品必然的發(fā)展宿命。

做社交不是某些人的興趣使然，而是產(chǎn)品的戰(zhàn)略要求。

對(duì)支付寶而言，社交只是它的一個(gè)強(qiáng)有力的手段，通過(guò)社交來(lái)加強(qiáng)自身的生態(tài)建設(shè)才是支付寶的目的。

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