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消費(fèi)水平的提升，人們對(duì)于服飾維護(hù)提出了更高要求;而工作生活節(jié)奏加快，能夠用于維護(hù)衣物的時(shí)間和精力被壓縮。

矛盾沖突之下，干洗店成為了最好的選擇，干洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的原因正在于此。

在此背景之下，26年實(shí)力品牌UCC國(guó)際洗衣，成為了干洗行業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者首選。

　　UCC國(guó)際洗衣成立于1991年，在26年的發(fā)展時(shí)間里，已經(jīng)擁有超過(guò)18000家門店，并取得了門店盈利率高達(dá)95%的成績(jī)。

它是如何做到在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展26年?又是如何保證干洗店的競(jìng)爭(zhēng)力?這一切的來(lái)源，就在于它科學(xué)完整的培訓(xùn)體系，包括經(jīng)營(yíng)管理、機(jī)器操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)在內(nèi)的3大核心培訓(xùn)內(nèi)容。

　　一、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，用智慧去經(jīng)營(yíng)　　再小的店，也需要有“經(jīng)營(yíng)智慧”，否則只會(huì)被市場(chǎng)、行業(yè)無(wú)情地淘汰。

干洗店的日常經(jīng)營(yíng)管理也是如此，需要投資者善于運(yùn)用智慧。

例如怎樣利用營(yíng)銷推廣讓提升干洗店知名度、如何讓干洗店高效運(yùn)轉(zhuǎn)、如何管理內(nèi)部員工實(shí)現(xiàn)協(xié)同高效工作，以及如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，都是經(jīng)營(yíng)者需要接受培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　UCC國(guó)際洗衣為幫助合作伙伴獲得“智慧經(jīng)營(yíng)”加成，有專門的培訓(xùn)部，專業(yè)的培訓(xùn)人員會(huì)為每個(gè)合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)、全面連續(xù)性的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

比如合作伙伴在開(kāi)店前，都會(huì)接受總公司的訓(xùn)練，直到符合工作內(nèi)容的要求，才同意其正式開(kāi)店。

而且開(kāi)店初期會(huì)有輔導(dǎo)員到店里進(jìn)行指導(dǎo)，開(kāi)業(yè)后也不定期會(huì)有輔導(dǎo)員前來(lái)輔導(dǎo)，在有新品推出時(shí)還會(huì)要求回到總公司接受培訓(xùn)。

　　二、設(shè)備操作培訓(xùn)，長(zhǎng)期穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)　　UCC國(guó)際洗衣干洗店是集衣物清洗、皮具護(hù)理、奢侈品保養(yǎng)、車飾洗護(hù)、鞋包洗護(hù)、家居洗護(hù)為一體的新型多功能洗衣店，有著包括干洗機(jī)、水洗機(jī)、烘干機(jī)、燙臺(tái)、蒸汽發(fā)生器、POS機(jī)在內(nèi)的主體設(shè)備，和衣物消毒柜、衣物輸送線、成衣立體包裝機(jī)、去漬臺(tái)等在內(nèi)的輔助設(shè)備。

正是因?yàn)橛型暾母上丛O(shè)備，才具備了提供多元化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　然而，設(shè)備的操作、保養(yǎng)以及維護(hù)，都需要進(jìn)行全面的培訓(xùn)才能夠熟練掌握。

比如干洗機(jī)、烘干機(jī)、消毒柜等等如何操作，以及它們的保養(yǎng)知識(shí)。

只有學(xué)會(huì)設(shè)備的基本操作和保養(yǎng)技巧，才可以讓機(jī)器高效地工作、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而為干洗店維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

UCC洗衣采用“理論+實(shí)踐操作+體驗(yàn)”培訓(xùn)模式，提供一對(duì)一“包教包會(huì)”式的高質(zhì)、高效的培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)，足以讓合作伙伴完全掌握干洗設(shè)備的操作和保養(yǎng)、維護(hù)。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)造長(zhǎng)期回頭客　　干洗業(yè)是第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)好壞決定口碑和效益高低，因此必須樹立服務(wù)為王的理念。

為此，UCC國(guó)際洗衣集團(tuán)總部提倡，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的干洗店。

在服務(wù)培訓(xùn)上力求全面性，提供從店面選址、干水洗技術(shù)、衣物織補(bǔ)、熨燙教學(xué)、奢侈品皮具護(hù)理、開(kāi)店選址評(píng)估、門店?duì)I銷的一站式培訓(xùn)服務(wù)。

　　不僅如此，在合作伙伴成功開(kāi)業(yè)以后，仍將提供從運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、設(shè)備維修、耗材輸送和技術(shù)支持，全面完善的售后服務(wù)，維持門店的長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，讓每個(gè)門店具備持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　干洗店要在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要進(jìn)行持續(xù)性的培訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平。

UCC國(guó)際洗衣的“3大培訓(xùn)內(nèi)容”，正是為了幫助合作伙伴服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單!

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