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前車之鑒,后事之師。
國外創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站ChubbyBrain在 2010 年曾對(duì) 32 家創(chuàng)業(yè)失敗的公司進(jìn)行了詳細(xì)的走訪調(diào)查,最終梳理出Top20 創(chuàng)業(yè)失敗緣由。
下圖是20 條創(chuàng)業(yè)失敗緣由總覽:20 創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)不對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)成熟度都是創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的指標(biāo)。
典型的例子就是 2010 年的那批創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí) 08 年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響尚未褪去,投融資環(huán)境從 2009 年開始就出現(xiàn)懸崖般的下滑,最重要的是當(dāng)年消費(fèi)者(也就是 C 端創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)客戶群體)的購買力出現(xiàn)下滑。
大蕭條背景下,專營藝術(shù)品交易的網(wǎng)站 Untitled Partners 就是遭遇多重打擊的其中一家創(chuàng)業(yè)公司,最終無力回天。
Untitled Partners 當(dāng)年也對(duì)這次失敗做了總結(jié):我們的市場(chǎng)判斷是基于《華爾街日?qǐng)?bào)》以及《紐約時(shí)報(bào)》的數(shù)篇文章,同時(shí)也參考了“梅摩全球藝術(shù)品指數(shù)”。
這些文章和數(shù)據(jù)的其中一個(gè)中心結(jié)論是藝術(shù)品市場(chǎng)存在反周期性,與標(biāo)普指數(shù)的相關(guān)度低。
長(zhǎng)期來看這個(gè)結(jié)論沒錯(cuò)。
但就當(dāng)下的環(huán)境來看,兩者仍存在極強(qiáng)的正相關(guān)。
而作為創(chuàng)業(yè)公司,我們無力等到反周期的出現(xiàn)。
另外,普通藝術(shù)品客戶購買力的下降也是我們事先沒能考慮到的變數(shù)。
19 總想著先把創(chuàng)業(yè)作為兼職保留現(xiàn)有的工作,保證一份穩(wěn)定的收入來源,用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
顯然,不少創(chuàng)業(yè)者會(huì)認(rèn)為這是在創(chuàng)業(yè)初期最保險(xiǎn)安全的做法。
吃了大虧的初創(chuàng)企業(yè) Overto 可不這樣認(rèn)為:我們?cè)詾榭梢岳孟掳嗪蟮臅r(shí)間來開發(fā)運(yùn)營我們的因特網(wǎng)服務(wù)。
沒錯(cuò),的確是這樣,如果我們運(yùn)氣夠好,服務(wù)器一次差錯(cuò)都不出現(xiàn)的話。
而當(dāng)我們的基礎(chǔ)架構(gòu)出現(xiàn)問題的時(shí)候,事情開始并不如我們預(yù)想的那樣發(fā)展。
我們的團(tuán)隊(duì)沒有一名全職員工,之后出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)服務(wù)器掛機(jī)都是在我們的上班時(shí)間,問題總是不能及時(shí)解決,掛掉了好幾次。
你可以想象這對(duì)品牌和用戶體驗(yàn)的影響。
更糟糕的是,由于之后我們?cè)趩栴}修復(fù)上花了過多時(shí)間,產(chǎn)品新功能的開發(fā)幾乎處在停滯狀態(tài)。
除了以上弊端,你可以想象,一個(gè)全員兼職的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還存在一個(gè)根本性的問題:缺乏危機(jī)感,反正大家都有一份保底的工作。
事實(shí)上,在接受調(diào)查的 32 家公司中,有好幾家公司就把缺乏全職員工歸結(jié)為創(chuàng)業(yè)失敗的最重要因素。
18 公司選址選址是個(gè)問題,這體現(xiàn)在多個(gè)方面。
首先,公司選址最好與公司發(fā)展的理念,目標(biāo)客戶、潛在投資人所在地契合。
一個(gè)切身的感受是,我曾經(jīng)采訪過一家在福建廈門的創(chuàng)業(yè)公司——移動(dòng)情趣電商性價(jià)比。
這是一家做的不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)公司,據(jù)說銷售額在成立一年多一些的時(shí)間已超過 1 億人民幣,但卻鮮少見諸于媒體。
事實(shí)上,據(jù)創(chuàng)始人黃天財(cái)所述,在福建的二三線城市有不少靠譜的創(chuàng)業(yè)公司,但卻鮮少有機(jī)會(huì)和媒體、投資人、潛在合作伙伴聯(lián)系。
當(dāng)然,蝸居二三線城市也有好處,那就是創(chuàng)業(yè)成本低,運(yùn)氣好政府扶持還給力。
利弊兩端需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自身做權(quán)衡。
另外,對(duì)于很多更早期的初創(chuàng)公司來說,遠(yuǎn)程協(xié)作是公司的主要組織形式。
節(jié)省成本的好處很明顯,但要切記保證團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作效率。
事實(shí)上,根據(jù) ChubbyBrain 的調(diào)查來看,至少有兩家公司認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因是選址不當(dāng)。
其中一家就是為企業(yè)提供防止惡意軟件入侵的 Nouncer 公司。
Nouncer 將公司地址定在了紐約。
它認(rèn)為紐約不缺錢、創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚、人才濟(jì)濟(jì)、不乏創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等各種優(yōu)點(diǎn)。
但它卻沒能考慮到紐約的唯一缺點(diǎn)——無法為它們提供第一批種子企業(yè)用戶。
相比于紐約來說,舊金山才是遭受黑客攻擊頻繁的城市。
17 吸引不了投資者調(diào)查中有幾位創(chuàng)業(yè)者很坦誠地表示,公司最終倒閉的直接原因是他們吸引不了投資者。
這當(dāng)中不排除有運(yùn)氣不佳的原因。
沒準(zhǔn)是因?yàn)樗麄兘佑|的投資者都不識(shí)貨,或者創(chuàng)業(yè)者自身沒能接觸足夠廣泛的投資者。
但在融資失敗后,不能逃避的一個(gè)操作是,拋開外部因素,重新審視自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
理念、產(chǎn)品、目標(biāo)客戶群、商業(yè)模式等問題是否都思考到位。
利用好這個(gè)自省的機(jī)會(huì)16 在競(jìng)爭(zhēng)中喪生在創(chuàng)業(yè)早期過度重視競(jìng)爭(zhēng)不是好事,但完全忽略掉對(duì)手也并非明智之舉。
尤其是在市場(chǎng)轉(zhuǎn)熱,模式已得到市場(chǎng)驗(yàn)證的情況下,你必須做好有大批新手加入競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。
調(diào)查中,10% 的創(chuàng)業(yè)者就吃了完全忽視競(jìng)爭(zhēng)的虧。
其中一位就是理財(cái)服務(wù)網(wǎng)站 Wesabe 的創(chuàng)始人 Marc Hedlund。
他的創(chuàng)業(yè)失敗總結(jié)是這樣的:不依賴單家公司的理財(cái)產(chǎn)品、注重保護(hù)用戶個(gè)人隱私、幫助用戶實(shí)現(xiàn)更好的理財(cái)方式,所有這些Mint做到了,我們也做到了。
差就差在我們的用戶門檻過高,需要用戶做的事情太多。
其實(shí)這一表層可用性的優(yōu)化是不難做到的,錯(cuò)就錯(cuò)在我們沒能及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并作出變化,因而結(jié)果出現(xiàn)了質(zhì)的差別。
15 身心俱疲混跡創(chuàng)業(yè)圈,很少在早期團(tuán)隊(duì)看到朝九晚五的上班生活,工作到 10 點(diǎn)是家常便飯,挑燈也是常有的事。
此種熱情一度還成為創(chuàng)業(yè)者引以為傲的資本,直到去年年底開復(fù)老師患癌事件的發(fā)生,圈內(nèi)才又一次敲響了預(yù)支身體帶來危害的警鐘。
事實(shí)上,過度拼命工作不僅會(huì)對(duì)身體造成傷害,這次調(diào)查中超過 12% 的創(chuàng)業(yè)者還把此歸結(jié)為他們創(chuàng)業(yè)失敗的原因之一。
工作時(shí)間長(zhǎng)和工作效率高很多時(shí)候并不能成正比。
而且與其每件事都親歷親為,還不如慢慢學(xué)會(huì)逐漸把工作任務(wù)下放給團(tuán)隊(duì)成員。
同時(shí),對(duì)于某些可以預(yù)期失敗結(jié)果的事,何不提前放棄,節(jié)省精力。
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