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經(jīng)驗教訓(xùn)

創(chuàng)業(yè)83天,從開始到失敗,我總結(jié)了3個教訓(xùn)

分類: 經(jīng)驗教訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 09-27

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熟悉我的朋友都知道,因為疫情的原因,在年后我加入到一個職場教育類的項目,自己也是以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)去做事,盡管在開頭真的很難,最開始,我看了下這個項目:沒流量、沒資源、沒IP、沒資金、沒調(diào)研,什么基礎(chǔ)都沒有打牢的情況下就開始啟動,本身就隱藏了很多不確定性因素。

在我加入的第83天,也就是昨天,我解散了之前的用戶討論群。

最后我在整個項目復(fù)盤文檔里,總結(jié)了3個創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn),同時在這里和你分享一二。

1、沒流量沒轉(zhuǎn)化沒復(fù)購,創(chuàng)業(yè)真的不能靠熱情剛剛加入新團隊的時候,自己也是莫名自信,總以為只要自己內(nèi)容寫得好,后面不怕沒有閱讀量,再用閱讀量換取流量,用時間換空間總能收獲到自己的粉絲。

但在后來,現(xiàn)實不止一遍在教我重新做人。

后來才發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,因為本身收集流量的切入點就很小,只是在微信公號平臺產(chǎn)出內(nèi)容,而且也不能保證每篇都是10w+。

即便每天有幾個職場大號來轉(zhuǎn)載,也不過是蜻蜓點水,很難在公號平臺中蕩起波浪,通過轉(zhuǎn)載文章來實現(xiàn)給自己的公號導(dǎo)流也很難產(chǎn)出巨大效應(yīng)。

沒有流量只是第1個問題,最難的是沒有流量也就意味著很難有成熟的轉(zhuǎn)化和成交。

所以,在后期即便推出了在我們看來確實是非常好的產(chǎn)品和服務(wù),但是也就關(guān)注公號和進入用戶社群的人才知道,別的人壓根不了解。

這幾天一直在復(fù)盤項目失敗的根本原因,后來我發(fā)現(xiàn):有時候,創(chuàng)業(yè)根本不能靠熱情,而是需要綜合考慮手上能有多少資源和條件,要考慮用戶是否真的想要你的服務(wù),要考慮服務(wù)最后的轉(zhuǎn)化和成交數(shù)據(jù)。

除此之外,還有“沒流量、沒轉(zhuǎn)化、沒復(fù)購”最關(guān)鍵的3座大山難以撼動,而這些都被自己的盲目樂觀擋住了。

沒流量,也就意味著你的產(chǎn)品沒有用戶關(guān)注。

沒轉(zhuǎn)化,也就意味著你的產(chǎn)品沒有用戶購買。

沒復(fù)購,也就意味著你的產(chǎn)品沒有用戶記起。

一個產(chǎn)品,沒有用戶關(guān)注,自然不會有人購買,最后沒有人記起也就是再常見不過的結(jié)局了。

而時至今日,我才發(fā)現(xiàn)這3個問題,光是靠盲目的樂觀是解決不了其中任何一項。

2、沒有信任背書和成交環(huán)境,卻總想快速變現(xiàn)除了上面的3個問題之外,我想我們在產(chǎn)品選品上也出現(xiàn)了一個致命的錯誤。

之所以選擇職場服務(wù)這個賽道,是因為團隊之前的項目是專注于SCI論文潤色方向,也就是面對的多是碩博學(xué)生群體以及高校導(dǎo)師,當(dāng)時也是基于在這個基礎(chǔ)之上,認(rèn)為生源和用戶都是非常好用的。

結(jié)果,產(chǎn)品上線后才發(fā)現(xiàn),我們提供的職場服務(wù),例如“簡歷服務(wù)”“面試輔導(dǎo)”“面試規(guī)劃”都不是剛需品,更不是高頻消耗品,也就是說:我只有在畢業(yè)的時候,才會想到要去面試和做職業(yè)規(guī)劃。

但比這個更殘酷的是,在武漢這樣的新一線城市中大部分職場人很少有做職業(yè)規(guī)劃的意識,想到這里,也就是我們的消費環(huán)境也還沒有成熟起來。

而基于私域流量的賣課付費形式,最考驗的就是否有沒有信任背書,很簡單,你說你的產(chǎn)品這么好,但我憑什么相信你?就像今天,如果吳曉波老師給我推薦一本他的書,我可能毫不猶豫就掏錢買單了,但是我們沒有這個強有力的成熟IP和隱藏在背后的信任背書,沒有這一層關(guān)系,產(chǎn)品再好也沒有可以成交的環(huán)境。

就比如你苦練屠龍之術(shù),練成之日卻發(fā)現(xiàn)這世上根本沒有人相信有龍的存在。

我也是在后期才發(fā)現(xiàn),我們的路已經(jīng)越走越不對勁了,在用戶還沒有產(chǎn)生信任感和粘性的時候,就急著上線,而推出的產(chǎn)品和服務(wù)又是沒有任何成交概率可言,看著別人的成功案例就覺得賺錢可以復(fù)制,這樣的想法放到任何一個時代都會被無情吊打,而事實也確實如此,用戶對我們的產(chǎn)品毫無感覺無動于衷。

前段時間,我在自己的文章里也寫過:很少能有人愿意堅持聚焦在一小塊業(yè)務(wù)里,幾十年如一日甘坐冷板凳。

“笨人”之所以能夠成功,很多時候是因為他們沒得選,只有一條路可以走,所以非常珍惜。

聰明人可以選擇的機會太多,所以必然會比較浮,坐不住,喜歡跳槽,愛追風(fēng)口,甚至喜歡轉(zhuǎn)行,每換一次都得重新開始,缺乏積淀。

要知道在以往的時代,你只有在一個行業(yè)里鍥而不舍十年,才能算是半個專家。

三天打魚兩天曬網(wǎng),再好的漁網(wǎng)也是捕不到魚的。

我堅信,笨人們的堅持和自律,在未來的商業(yè)競爭中依然具有重大意義,死磕自己,成就未來。

這個世界不愛干實事的聰明人太多,所以全讓低頭干活的老實人撿走了掉下來的碩果。

3、有目標(biāo)而無目標(biāo)感,能急著上線也能急著下線在復(fù)盤的過程中,除了上面說的各項主客觀原因之外,順著項目的發(fā)展節(jié)奏我也想了下自己的問題:最大的問題,就在于有目標(biāo),而無目標(biāo)感。

我的目標(biāo)就是做好這個項目,但是沒有目標(biāo)感,也就是不能細(xì)化到每日每夜每時每刻,都能讓自己知道自己要做什么。

所以,有很長一段時間,我只是為了一個目標(biāo)在做事,而這個目標(biāo)怎么細(xì)化拆分?需要動用哪些資源?執(zhí)行后怎么去核對結(jié)果?這些都是沒有下文,自然也就離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。

前幾天看了何川在講自己創(chuàng)業(yè)故事的時候,他是怎么解釋自己理解“節(jié)奏”這個詞的:我專門問了一些創(chuàng)業(yè)者和投資人,到底什么是節(jié)奏?但都說得不算清楚,我聽著也暈暈的。

直到2016年6月,我在真格基金一場閉門沙龍上,聽了紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬先生的分享,才開了竅。

沈南鵬先生用了一個很簡單的解釋:節(jié)奏,其實就是階段目標(biāo)。

就是每個階段,都要有清晰的目標(biāo)和里程碑。

這下我終于懂了。

后來,我在閱讀任正非先生的內(nèi)部講話時,看到了相似的解讀,再次加深了對「節(jié)奏」的認(rèn)知。

任正非先生說:戰(zhàn)略就是方向+節(jié)奏,方向很好理解,節(jié)奏就是階段目標(biāo)。

其實,就是沿著一個明確的方向,比如從北京到深圳,每個階段走多遠(yuǎn),走到哪,不僅清楚,還能按時做到,這就叫節(jié)奏。

現(xiàn)在朋友圈動輒上百成千的招生成功案例,有多少真假我不好說,但回想自己團隊的表現(xiàn),許多漏洞齊齊浮現(xiàn)在眼前。

選品不合理,未能考慮教育服務(wù)的低頻次消費調(diào)性沒有成熟IP,用戶無法在短時間內(nèi)產(chǎn)生足夠信任感沒有流量,有產(chǎn)品而無法進行轉(zhuǎn)化更無人主動關(guān)注沒有預(yù)算,產(chǎn)品好但是無法進行推廣宣傳對外推銷項目周期長,而本身選擇快速變現(xiàn)無異是殺雞取卵變現(xiàn)模式錯誤,用戶對“社群+賣貨”形式免疫為了上線而上線,沒有做好充足準(zhǔn)備,來去匆匆最重要的是,一旦在目標(biāo)感上完全失去分寸,目標(biāo)自然也就模糊起來,而執(zhí)行和實施目標(biāo)的節(jié)奏感也會被打亂,結(jié)果自然也就不會理想。

復(fù)盤上述種種沒有解決的問題,綜合成一句話不過就是:不知道自己的目標(biāo)是什么,更沒有想盡辦法去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

所有的項目推進,都是圍繞目標(biāo)來開展的,如果不解決團隊的工作目標(biāo)問題,即便熱情再高漲也終將會被現(xiàn)實無情磨滅。

4、創(chuàng)業(yè)是條不歸路,卻總有人走在通往終點的路上今天的中國是全球創(chuàng)業(yè)企業(yè)最多的國家,每天一萬家新創(chuàng)企業(yè)誕生。

同時,也是失敗企業(yè)最多的國家,每年兩百多萬家倒下,97%的企業(yè)會在18個月里面宣告死亡。

當(dāng)你橫向?qū)Ρ炔煌瑖移髽I(yè)生存的時間:日本是23個月,美國是14個月,中國只有7個月。

你就會知道,在時間的意義上,成功是件特別不靠譜的事。

就算是中國最優(yōu)秀的企業(yè)家,每天也都憂心忡忡,因為他們知道死亡遲早一天會到來。

在這一次簡短的創(chuàng)業(yè)陪跑經(jīng)歷中,也讓我對創(chuàng)業(yè)有了更深刻的意識和認(rèn)知,在這里也給想創(chuàng)業(yè)的和正在創(chuàng)業(yè)的你提幾個小建議:1.行業(yè)選擇至關(guān)重要男怕入錯行,女怕嫁錯郎。

好的行業(yè)中的好的位置自然有無數(shù)創(chuàng)業(yè)者為之心動,而你必須要在有吸引力的行業(yè)中尋找有效位置。

入對行,進入高速成長的行業(yè)是所有創(chuàng)業(yè)成功至關(guān)重要的事情。

同時,如果已經(jīng)是創(chuàng)業(yè)者,你必須要在你的行業(yè)中尋找具有吸引力的增長點。

2.要警惕轉(zhuǎn)折點的出現(xiàn)在高成長中隨時警惕轉(zhuǎn)折點的出現(xiàn),轉(zhuǎn)折點什么時候出現(xiàn)?當(dāng)這條賽道中有野蠻人出現(xiàn)的時候,轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)了;當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)很多新專利的時候,轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)了;當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模并購的時候,轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)了;當(dāng)行業(yè)中開始有人玩不動的時候,轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)了。

所以,在任何行業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折點的時候,形成自己企業(yè)的可再生能力,是一個企業(yè)永續(xù)發(fā)展、一個企業(yè)家核心能力發(fā)展的重要一環(huán)。

3.保持組織的靈活性財經(jīng)作家吳曉波在寫《騰訊傳》提到過8個字:小步快跑,快速迭代。

同時,一個創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)必須有容錯的機制,必須鼓勵局部創(chuàng)新,通過局部的創(chuàng)新引發(fā)全局轉(zhuǎn)型,從而在組織上、人才結(jié)構(gòu)上、資本上能夠形成能力。

但很遺憾,我見過很多初創(chuàng)型公司都是老板一言堂,生生把一個創(chuàng)業(yè)公司搞成了家族企業(yè)。

4.步伐可以快,但不要失控我在這個項目中,聽到最多的幾句話就是:“別人2個月社群就可以變現(xiàn)了,憑什么我們不可以?”“不要走低價路線,用戶又不是沒錢。

”“公司是要賺錢的。

”當(dāng)然,我很能理解“公司是要賺錢的”這句話,但可能公司也沒想明白用什么方法,也沒想明白賺到多少算賺錢?所以,最后很多事情慢慢就開始想當(dāng)然。

創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)總是迷戀速度。

但他們不知道,速和度之間的內(nèi)含辯證:有速無度會失控,有度無速會失勢。

速度將掩蓋或弱化管理上的粗放和急功近利的弊端,但無法掩蓋戰(zhàn)略方向的錯誤。

所以到最后,該出問題還是躲不開,只不過是時間問題而已。

寫在最后:吳曉波曾經(jīng)總結(jié)過去的創(chuàng)業(yè)模式:一靠勇氣,對原來商業(yè)模式進行破壞,把線下搬到線上,比如美團大眾。

二靠大規(guī)模的流量,比如新東方、好未來,用規(guī)模優(yōu)勢占領(lǐng)市場。

三靠大規(guī)模的燒錢,比如Uber、滴滴,用補貼占領(lǐng)用戶心智。

只要具備以上3點,你就能完成一次非常完美的模式創(chuàng)新。

但在如今,這樣的模式正在漸漸被顛覆,因為沒有人敢拍著胸脯說:你給我錢,我?guī)湍阍僮鰝€滴滴、美團。

而這大概也是創(chuàng)業(yè)和商業(yè)之美,永遠(yuǎn)充滿不確定性,永遠(yuǎn)不知道在何處收獲,永不知道成功和意外哪個先來。

陸游曾有一詩:能追無盡景,始是不凡人。

謹(jǐn)以此文,獻(xiàn)給每一位正在創(chuàng)業(yè)路上的摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)者們。

Ray先森(Rayzhang1993):是Ray分享職場工作及感悟的地方,主要內(nèi)容涉及:職場認(rèn)知、個人成長、職業(yè)技能等方面內(nèi)容。

本人擁有5多年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,先后供職于中國上市公司并擔(dān)任新媒體運營主管,同時為36氪專欄作家,富書“職場寫作變現(xiàn)營”主講人。

09-27

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