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軍武科技短短3年收獲了全網(wǎng)3 000萬訂閱量,電商復(fù)購率超過50%。
作為一家垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司,它是如何突圍小眾市場實現(xiàn)商業(yè)化持續(xù)的?視頻《軍武次位面》是軍武科技的內(nèi)容招牌。
這檔網(wǎng)絡(luò)軍事節(jié)目全網(wǎng)有超過3 000萬人訂閱。
而在它自家微信公眾號里,也有不低于600萬的粉絲在后臺互動,超過15萬人在其線上商城消費,3個月內(nèi)的復(fù)購率在50%以上。
這是軍武科技創(chuàng)業(yè)3年以來的成績。
在內(nèi)容服務(wù)平臺新榜發(fā)布的《2017年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司TOP100》中,這家公司與吳曉波頻道、張德芬空間、羅輯思維等一同入選。
聯(lián)排別墅里創(chuàng)業(yè)曾航是這家公司的創(chuàng)始人之一,5年南方報業(yè)集團(tuán)的工作經(jīng)驗,讓他對一線文化產(chǎn)業(yè)的動向具有靈敏嗅覺。
2014年前后,曾航發(fā)現(xiàn)大文化產(chǎn)業(yè)幾個典型的細(xì)分領(lǐng)域突然崛起:比如二次元的A站、B站,又如電競里的斗魚直播。
那一年,B站舉辦演唱會BML,全國各地二次元網(wǎng)友奔赴而來,社會上響起“我們似乎對當(dāng)下的年輕人一無所知”的討論。
細(xì)分領(lǐng)域的垂直創(chuàng)業(yè)風(fēng)口已來。
在每一個小眾興趣領(lǐng)域,都有千萬級鐵桿粉絲在等待一個具有歸屬感的平臺出現(xiàn),軍事內(nèi)容領(lǐng)域也不例外。
曾航是一個軍迷。
讀書期間,他課桌里藏的軍事雜志總是學(xué)校最全的。
而通過一個通宵的軍事游戲,他與已經(jīng)做出《軍武次位面》第一季的Crazy262達(dá)成聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的共識。
2015年5月,曾航成立公司(即現(xiàn)在的軍武科技),并開始以視頻形式輸出軍事內(nèi)容。
這一年是國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)大年,各個行業(yè)競爭激烈。
有VC機(jī)構(gòu)曾做過創(chuàng)業(yè)存活率統(tǒng)計,100家創(chuàng)業(yè)公司中能活到A輪的只有31家。
在極其艱難的存活條件下,一個高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是活下去的基礎(chǔ)。
但找人難是所有創(chuàng)業(yè)公司的痛點。
公司小、工資低、走不到A輪就可能死……如何找到同行者?曾航利用朋友“眾籌”的200萬元,在北京租了4套別墅供員工吃住,還為員工提供五六種免費飲料和十幾種零食。
曾航認(rèn)為,一起拼命的戰(zhàn)友,工資不高福利一定要好,這是他在谷歌學(xué)到的激勵方式。
這種側(cè)重人文關(guān)懷的公司文化,確實吸引了不少人才。
張偉(化名)是陪著軍武科技走過這3年的老員工。
當(dāng)問到他當(dāng)時為何加入公司時,他說是因為一聽2元錢的可樂。
2015年7月,北京的室外溫度創(chuàng)了新高。
下午2點來公司面試的張偉被告知,冰箱里有免費飲料。
他拿出一聽可樂,打開喝了一口。
“那種感覺非常好”,第二天張偉就來上班了。
人找到了,但新人在團(tuán)隊的融合進(jìn)度上往往很慢。
一個部門的新同事,很可能一個月也聊不到幾句話。
這樣明顯影響業(yè)務(wù)的高效推進(jìn),創(chuàng)業(yè)公司拖不起。
為了縮短新人適應(yīng)期,加強(qiáng)內(nèi)部溝通效率,曾航同時將谷歌在硅谷大草坪的燒烤派對搬了過來。
每個月,軍武科技會搞一個燒烤派對,員工一人拿一瓶啤酒,在這里自由交流,公司的創(chuàng)始人會和員工交流他們感興趣的話題,無話不談。
騰訊曾對其投資或合作的200多家企業(yè)做過一次問卷調(diào)查,其中不乏滴滴、美團(tuán)等巨頭。
但在給出的診斷報告中,軍武科技管理的健康程度竟超過了99%的參與者。
健康的管理使得團(tuán)隊的運營更高效。
據(jù)曾航透露,當(dāng)時《軍武次位面》第二季的視頻內(nèi)容,在大幅度縮短工期的情況下,單期全網(wǎng)播放量超過了300萬,最高曾接近500萬。
商業(yè)化探索真格基金的李劍威是一個軍迷,也一直在追《軍武次位面》。
2015年11月,李劍威找到曾航問,你們這么高頻地做原創(chuàng)視頻,成本怎么控制?李劍威曾投過一家通過3D軟件制作內(nèi)容的動畫公司,每分鐘動畫大概要花3~4萬元。
但曾航告訴他,《軍武次位面》制作視頻不用3D Max,他們通過游戲引擎完成整個流程,每一集成本非常低。
低成本的好內(nèi)容,打動了李劍威。
之后,軍武科技也得到了由真格基金領(lǐng)投的1 000萬元Pre-A輪融資。
這是李劍威在內(nèi)容領(lǐng)域的首次投資,在他看來,“持續(xù)的高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)能力、高效率和低成本的制作方式,在內(nèi)容投資領(lǐng)域是極為重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。
”高效內(nèi)容生產(chǎn)之外,另一個重要標(biāo)準(zhǔn)恐怕是商業(yè)化。
所有的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),廣告變現(xiàn)都是主要的營收來源。
咪蒙賣廣告半年賺得5 625萬元,Papi醬一條廣告賣出2 200萬元,這為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者打了不少“雞血”。
軍武科技也在接廣告。
曾航說曾經(jīng)接過幾十萬元一單的汽車廣告,團(tuán)隊成員因此很高興。
但曾航深知,團(tuán)隊在20個人以內(nèi)時還可以靠廣告盈利,規(guī)模越來越大后,廣告很可能支撐不起。
打開軍武科技的官方網(wǎng)站,漫畫、游戲、旅游,甚至線下展會,這里留存著曾航嘗試各種變現(xiàn)方式的痕跡。
“你能想到的變現(xiàn)方式,我們基本都嘗試過。
”軍武品牌負(fù)責(zé)人王剛告訴《商界評論》記者。
目前,軍武科技員工已超過了100人,公司也從4個聯(lián)排別墅變成了3層辦公大樓。
這其中,電商部門獨占一層。
電商的商業(yè)化探索,源于一次偶然的機(jī)會。
2016年上半年,隔壁公司羅輯思維的CEO脫不花來軍武科技串過門。
她勸曾航一定要賣貨——不圖賺錢,只為通過電商每天接觸用戶,這樣才會越來越了解用戶。
從內(nèi)容到賣貨,創(chuàng)業(yè)者最擔(dān)心粉絲反饋“你變了”。
為了保持產(chǎn)品與內(nèi)容關(guān)聯(lián)度足夠高,曾航起初只在線上商城上架坦克、軍艦等模型產(chǎn)品。
模型與軍事相關(guān)性高,更貼近軍迷的情懷需求,但這注定不是高頻剛需品,購買者并不多,復(fù)購動作也幾乎沒有。
那個時候,電商每天才10~20單。
后來,一個同事提議做文化T恤。
之前幾乎沒有供應(yīng)鏈積累,軍武科技一直不敢碰服裝行業(yè)。
但電商主管潘文強(qiáng)將這個意見與曾航商議一番后,他們還是決定試一試。
當(dāng)時,潘文強(qiáng)聯(lián)系到一家小工廠,只定制了500件帶有“軍武”Logo的T恤。
產(chǎn)品上架的那晚,曾航并沒有對此抱過多的期望,他一個人去了萬達(dá)廣場看新上映的《魔獸》。
電影還沒結(jié)束,他就接到電話,“T恤爆了!”立即開車回公司的曾航,在門外就聽到新訂單的提示音接連響起,就像卡帶的復(fù)讀機(jī)一樣。
所有加班的同事都圍在一臺電腦前,用欣喜的目光望著他走近。
看著服裝領(lǐng)域有戲,潘文強(qiáng)當(dāng)晚增派人手將行業(yè)所有一定規(guī)模以上的工廠尋了一遍。
只要款式與“軍事+時尚”契合,便嘗試性采購預(yù)售。
重模式突圍平臺粉絲愿意埋單,流量變現(xiàn)有戲。
這種情況下,同行們一般都做流量渠道。
以內(nèi)容電商“全能爸爸”為例:1個人打理公眾號,贏取5萬粉絲的信任,年銷售額突破2 000萬元。
通過分銷模式,全能爸爸連接工廠與用戶,再通過分銷產(chǎn)品賺取差價,生產(chǎn)、倉儲、物流、售后等一切都由工廠解決。
據(jù)稱,其分銷轉(zhuǎn)化率超過92%。
人力投入少、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)快、庫存零風(fēng)險,這種“輕模式”的分銷形式成為諸多“流量大V”的選擇。
照理說,3 000萬訂閱用戶的軍武科技做分銷再適合不過,但它卻沒有。
在軍武科技的粉絲中,90%是男性。
這群人買服裝,可能是衣服、褲子、鞋子一鍵搞定。
潘文強(qiáng)認(rèn)為,當(dāng)一個用戶在你的分銷店鋪同時購買3件產(chǎn)品,卻收到了從不同地方不同時間寄來的3個包裹,這樣的體驗很糟糕。
軍武科技不能在電商板塊降低成本,從而影響了用戶體驗。
自建倉儲,先從工廠采購,再打包發(fā)給物流,軍武科技往“重”做。
“自己發(fā)貨,有時還能為用戶寄張賀卡,很多用戶互動都是在重模式下完成的。
”潘文強(qiáng)介紹到。
顯然,不少人收到過他親手寫的賀卡。
曾航告訴記者,“自己的倉儲系統(tǒng),可以隨時調(diào)整電商戰(zhàn)略,去向任何地方獲取流量達(dá)成交易,淘寶可以隨時去,今日頭條、京東等也可以。
但目前很多自媒體賣東西都不具備這個條件,他們沒有自己的操作后臺,只能分銷。
”這是投資人的思維方式。
經(jīng)緯中國張穎就曾提出:“所有輕公司以后都會做重,只有做重才能有效抗拒巨頭殺入,也唯有如此才能做大。
”而到2017年7月,軍武科技也憑借著做大的勇氣,成為了挺到A輪的那31%,并拿到了數(shù)千萬元的融資。
越做越大的軍武科技,將往何處去?再圈更多的流量,似乎不太可能了。
在人口紅利消失的當(dāng)下,用戶數(shù)翻倍已成奢望,但是用戶能夠創(chuàng)造的價值還遠(yuǎn)不止翻倍的空間。
在軍武科技的用戶里,97%愛好游戲,他們還對汽車、科技、探險等頗感興趣,這些都將成為變現(xiàn)的可能。
電商板塊讓軍武科技早已實現(xiàn)盈利,但變現(xiàn)模式的多元化決定它能否走得更遠(yuǎn)。
這就像王興做美團(tuán)一樣,不管是打車還是外賣,用戶需要就能去做。
而今,美團(tuán)已從一個團(tuán)購網(wǎng)站變成了BAT之后的又一個中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
曾航更愿意和Discovery探索頻道(DCI)對標(biāo)。
這是一家多元化傳媒公司,內(nèi)容涵蓋了科技、自然、歷史、探險和世界文化等多個領(lǐng)域。
有官方數(shù)據(jù)稱,其內(nèi)容遍布全球145個國家,擁有超過1.44億收視戶。
在軍武科技的前臺,一個叫“車有范兒”的品牌Logo擺在了“軍武次位面”字樣旁邊。
曾航說,那是他們孵化的汽車領(lǐng)域自媒體。
由此看來,軍武科技已經(jīng)開始向Discovery出發(fā)了。
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