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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

業(yè)內(nèi)人說(shuō):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底有多悲催?

分類(lèi): 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 07-17

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底有多悲催?要回答這個(gè)問(wèn)題,首先要搞清楚互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的差別。

PC互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過(guò)入口級(jí)產(chǎn)品獲取用戶,把控網(wǎng)絡(luò)流量,最后通過(guò)流量變現(xiàn)來(lái)獲取盈利;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是通過(guò)極致的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲取用戶,把用戶變成自己的“粉絲”,然后通過(guò)跨界整合資源來(lái)為用戶提供更好的用戶體驗(yàn),最終提高用戶的ARPU值(Average Revenue Per User,即每用戶平均收入)。

商務(wù)模式的不同決定著產(chǎn)品形態(tài)的差異,道理很簡(jiǎn)單,絕大多數(shù)的產(chǎn)品最終要產(chǎn)生價(jià)值才能生存,到目前為止,純情懷不商業(yè)化的產(chǎn)品機(jī)會(huì)都是小眾產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品可以任性,這里不詳細(xì)說(shuō)了。

商務(wù)模式說(shuō)完了,說(shuō)說(shuō)載體特性(普及性抄襲,熟悉者請(qǐng)忽略):1、相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)體系移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)不是自由開(kāi)放的平臺(tái),它是一個(gè)相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)體系。

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)從第一天就是有管控能力,用戶也知道它是有管控能力,用戶使用的態(tài)度非常不同。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶收到垃圾郵件,用戶也不滿意,但是用戶知道互聯(lián)網(wǎng)是自由開(kāi)放的,沒(méi)有管控,所以用戶除了刪除,只能隱忍。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,用戶收到垃圾短信,用戶是需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管理。

2、龐大的自下而上的用戶群互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶群是從上而下,最早的用戶群是有知識(shí)的人、有錢(qián)人,年齡也相對(duì)較大。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶群是一個(gè)很不同的用戶群,最早使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),有非常高傳染性和粘著度的是三低人群,低學(xué)歷、低年齡、低收入。

這個(gè)人群正是因?yàn)槭謾C(jī)學(xué)習(xí)門(mén)檻較低,價(jià)格也較低,也有通信工具緊密地聯(lián)系在一起,對(duì)于手機(jī)有非常大的依賴感。

對(duì)于很多在外地打工的農(nóng)民工來(lái)說(shuō),他們需要交流、溝通、幫助,他們需要愛(ài),需要正常的性生活。

把他們和世界聯(lián)系起來(lái)的唯一工具就是手機(jī)。

智能手機(jī)讓他們擁有了了解世界的更多機(jī)會(huì)。

因此,他們是最有粘性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。

3、廣域的泛在網(wǎng)在社會(huì)生活任何一個(gè)地方,都有一個(gè)雙向交流的網(wǎng)絡(luò)存在,從前不可想象,同時(shí)也創(chuàng)造了巨大機(jī)會(huì)。

即使是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,隨時(shí)隨地、如影隨形這件事是不可能想象的,廣域的泛在網(wǎng)就讓隨時(shí)隨地、如影隨形成為可能。

這也讓大量需要即時(shí)的業(yè)務(wù)和通訊成為可能。

今天幾乎每一個(gè)新聞事件都可能被馬上發(fā)到微博上,每一個(gè)事件都可以在第一時(shí)間傳播,這就是廣域泛在網(wǎng)的作用。

4、高便攜性與強(qiáng)制性除了睡眠時(shí)間,移動(dòng)設(shè)備一般都以遠(yuǎn)高于PC的使用時(shí)間伴隨在其主人身邊。

這個(gè)特點(diǎn)決定了,使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng),可以帶來(lái)PC上網(wǎng)無(wú)可比擬的優(yōu)越性,即溝通與資訊的獲取遠(yuǎn)比PC設(shè)備方便。

我們被強(qiáng)制攜帶了手機(jī),我們被強(qiáng)制接收信息。

今天手機(jī)遠(yuǎn)不是一個(gè)通信工具,它已經(jīng)從通信工具,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兩鐣?huì)關(guān)系的全部。

手機(jī)帶著我們的體溫,已經(jīng)成為我們身體一個(gè)器官,成為我們身體的組成部分。

每時(shí)每刻必須攜帶的手機(jī),我們依賴它,同時(shí)我也對(duì)它越來(lái)越敏感,也越來(lái)越挑剔。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們能容忍屏幕上的廣告,屏幕大,對(duì)于我們的干擾度低,我們不開(kāi)電腦,廣告并不會(huì)影響我們的正常生活。

智能手機(jī)的時(shí)代,我們被強(qiáng)制攜帶了手機(jī),只要鈴聲一響,我們必須要看手機(jī),提醒度很高,強(qiáng)制力也很強(qiáng)。

如果大量的廣告通過(guò)智能手機(jī)傳輸,用戶會(huì)不勝其煩。

5、永遠(yuǎn)在線及占用用戶碎片時(shí)間智能手機(jī)已經(jīng)做到了可以24小時(shí)在線。

以前的服務(wù),除了電話和短信可以做到永遠(yuǎn)在線,沒(méi)有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)可以做到永遠(yuǎn)在線。

永遠(yuǎn)不關(guān)電腦,這件事不可能做到。

永遠(yuǎn)不關(guān)手機(jī),這已經(jīng)成為一種可能。

通信的即時(shí),互聯(lián)網(wǎng)再好的即時(shí)工具不能做到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,永遠(yuǎn)在線正在悄悄改變這一格局,QQ再?gòu)?qiáng),它不能讓用戶關(guān)了電腦還能接收到信息。

微信卻是收到就可以提醒。

傳統(tǒng)的信息傳播是一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播。

電視時(shí)代,使用的時(shí)間非常集中,黃金時(shí)間、普通時(shí)間、垃圾時(shí)間,用戶時(shí)間成為電視爭(zhēng)奪的最核心的資源。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶隨地隨地?cái)y帶著智能手機(jī),也可以隨地隨地使用。

曾經(jīng)早晨第一件事情是打開(kāi)電視機(jī),早晨第一件事就是看手機(jī),甚至坐在馬桶上,吃飯時(shí)間也有很多人在使用智能手機(jī)坐公交、地鐵隨處可以看到用智能手機(jī)在發(fā)微博、用微信交流、玩游戲、看電子書(shū)。

甚至學(xué)生在課堂上,家庭主婦在洗碗時(shí)都會(huì)用手機(jī)看視頻。

而凌晨2點(diǎn)在微博里不難找到失眠的人。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化的傾向。

差不多在任何時(shí)間都可以看到用戶在使用。

把用戶的閑暇時(shí)間都占滿了。

6、病毒性信息傳播曾經(jīng)信息的傳播是一點(diǎn)到多點(diǎn),二次傳播是一件非常難的事,所以很容易進(jìn)行輿論控制。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息已經(jīng)是病毒性的傳播,即從一點(diǎn)傳播,很快進(jìn)行多點(diǎn)發(fā)散。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)是被強(qiáng)制攜帶,信息是被強(qiáng)制提醒,網(wǎng)絡(luò)是泛在的網(wǎng)絡(luò),手機(jī)是永遠(yuǎn)在線的。

信息更容易像病毒一樣高速度、廣泛的、大范圍的傳播。

因?yàn)樾畔⒌膫鞑?,很多是依?jù)社會(huì)關(guān)系,比如自己的好友,自己的同事、同學(xué)、朋友,電話號(hào)碼簿中的成員,很大程度上,受眾更相信信息的可靠性。

7、安全性更加復(fù)雜在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電腦還是一個(gè)科研和辦公的工具,它和個(gè)人生活緊密相聯(lián)的程度遠(yuǎn)沒(méi)有智能手機(jī)高。

智能手機(jī)已經(jīng)是人生活的一個(gè)組成部分,而它又是隨時(shí)隨地被攜帶著,是永遠(yuǎn)在線的,更容易暴露人們的隱私,也更容易成為一個(gè)安全的隱患。

智能手機(jī)可以輕易地泄露用戶的電話號(hào)碼和朋友電話號(hào)碼,可以方便地泄露短信信息,可以泄露存在手機(jī)中圖片和視頻。

這些很容易構(gòu)成安全的威脅。

更為復(fù)雜的是,智能手機(jī)的GPS形成的定位功能,可以很方便地對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,這其中的信息全面而復(fù)雜。

而智能手機(jī)中正在形成的電子支付能力,遠(yuǎn)程支付的密碼泄露,近場(chǎng)支付安全隱患,使智能手機(jī)不但是一個(gè)方便的工具,它也正在成為手雷,給社會(huì)生活的安全帶來(lái)巨大的問(wèn)題。

移動(dòng)設(shè)備用戶的隱私性遠(yuǎn)高于PC端用戶的要求。

不需要考慮通訊運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商在技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)它,高隱私性決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用的特點(diǎn)——數(shù)據(jù)共享時(shí)即保障認(rèn)證客戶的有效性,也要保證信息的安全性。

這就不同于互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)透明開(kāi)放的特點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)下,PC端系統(tǒng)的用戶信息是可以被搜集的。

而移動(dòng)通訊用戶上網(wǎng)顯然是不需要自己設(shè)備上的信息給他人知道甚至共享。

8、身份識(shí)別系統(tǒng)和電腦相比,手機(jī)更有私密性,也和個(gè)人的身份切切相關(guān)。

智能手機(jī)中電話號(hào)碼就是一種身份識(shí)別,若廣泛采用實(shí)名制,它也可能成為一個(gè)信用體系的一部分,在很多銀行和支付系統(tǒng)中,手機(jī)的識(shí)別已經(jīng)成為一個(gè)重要識(shí)別標(biāo)志。

這意味了智能手機(jī)時(shí)代的信息傳播可以更精準(zhǔn),更有指向性。

同時(shí)也具有更高的騷擾,更容易引起用戶的反感。

9、定位系統(tǒng)隨時(shí)移動(dòng)的智能手機(jī),GPS/北斗等的衛(wèi)星定位,以及通過(guò)基站進(jìn)行定位,第一次讓手機(jī)具有了隨時(shí)隨地的定位功用,這些功能使信息可以攜帶位置信息。

無(wú)論是微博、微信這樣的應(yīng)用,還是手機(jī)拍攝的照片,都攜帶了位置信息。

這些位置信息使傳播的信息更加精準(zhǔn),同時(shí)也產(chǎn)生了眾多基于位置信息的服務(wù)。

有些人不喜歡定位,則會(huì)取消這個(gè)功能。

10、業(yè)務(wù)管理與計(jì)費(fèi)平臺(tái)和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一直是一個(gè)云管端整合的平臺(tái),它具有業(yè)務(wù)的管理與計(jì)費(fèi)能力,這些能力的整合,可以讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)從傳播更多走向服務(wù),成為一個(gè)服務(wù)體系。

計(jì)費(fèi)無(wú)論是對(duì)于媒體還是服務(wù),都是一個(gè)復(fù)雜的大問(wèn)題,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,就是因?yàn)闊o(wú)法形成計(jì)費(fèi)體系,一開(kāi)始的商業(yè)模式就是廣告。

這也造成了很多互聯(lián)網(wǎng)公司很長(zhǎng)時(shí)間找不到商業(yè)模式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了身份識(shí)別,可以永遠(yuǎn)在線,同時(shí)無(wú)論是遠(yuǎn)程支付和近場(chǎng)支付的技術(shù)已經(jīng)成熟。

業(yè)務(wù)管理和計(jì)費(fèi)已經(jīng)不再是大問(wèn)題。

11、智能感應(yīng)的平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本終端是智能手機(jī),智能手機(jī)不僅具有計(jì)算、存儲(chǔ)、通信能力,同時(shí)智能手機(jī)具有越來(lái)越強(qiáng)大的智能感應(yīng)能力,這些智能感應(yīng)讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅聯(lián)網(wǎng),而且可以感知世界,形成新的業(yè)務(wù)。

尤其這里需要強(qiáng)調(diào)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中,終端的作用。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是用PC去上網(wǎng),PC雖然功能強(qiáng)大,但是它的移動(dòng)能力差,注定決定了不需要隨時(shí)攜帶,也不可能把眾多的智能感應(yīng)器內(nèi)置其中,形成業(yè)務(wù)與應(yīng)用。

但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端以智能手機(jī)為核心,這樣一個(gè)智能手機(jī),它不再是科學(xué)研究和辦公的工具,而是生活助理,所以它的定位完全不同于傳統(tǒng)的PC。

12、應(yīng)用輕便除了長(zhǎng)篇大論,休閑溝通外,能夠用語(yǔ)音通話的就用語(yǔ)音通話解決。

移動(dòng)設(shè)備通訊的基本功能代表了移動(dòng)設(shè)備方便、快捷的特點(diǎn)。

而延續(xù)這一特點(diǎn)及設(shè)備制造的特點(diǎn),移動(dòng)通訊用戶不會(huì)接受在移動(dòng)設(shè)備上采取復(fù)雜的類(lèi)似PC輸入端的操作——用戶的手指情愿用“指手劃腳”式的肢體語(yǔ)言去控制設(shè)備,也不愿意在巴掌方寸大小的設(shè)備上去輸入26個(gè)英文字母長(zhǎng)時(shí)間去溝通,或者打一篇千字以上的文章。

好了商務(wù)模式與載體特征說(shuō)完了之后,我們來(lái)看看產(chǎn)品。

現(xiàn)在移動(dòng)端的產(chǎn)品主要是APP/Web,以APP舉例,看完下圖就明白移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)有多悲催了(這還是全球的,國(guó)內(nèi)低頻次APP使用困境更甚):可以看出來(lái),主要有兩個(gè)瓶頸決定著移動(dòng)產(chǎn)品的走向:一是分發(fā),二是使用。

聊分發(fā)之前,不得不吐槽一下現(xiàn)在移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)者的生涯:有個(gè)想法——>找融資——>做個(gè)原型——>找融資——>開(kāi)始有人用了!——>找融資——>燒錢(qián)買(mǎi)用戶——>找融資——>燒錢(qián)買(mǎi)用戶——>找融資——>燒錢(qián)買(mǎi)用戶——>找融資——>燒錢(qián)買(mǎi)用戶——>上市?。。?!——>燒錢(qián)買(mǎi)用戶。

……(說(shuō)的太好了自己竟然無(wú)力反駁……)看完這個(gè)就知道為啥分發(fā)是瓶頸了,即使你已經(jīng)非常NB了,只要還有人跟你差不多NB,那不好意思,請(qǐng)繼續(xù)燒錢(qián)買(mǎi)用戶。

從滴滴快的大戰(zhàn)開(kāi)始,到現(xiàn)在遍地直接用戶補(bǔ)貼,這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)由花錢(qián)到分發(fā)渠道買(mǎi)用戶到直接給用戶錢(qián)的地步了!這簡(jiǎn)直到了喪心病狂令人發(fā)指的地步!但是,請(qǐng)不要停。

這不微信微博支付寶要發(fā)過(guò)年紅包了嘛,都記得去拿點(diǎn)。

扯得有點(diǎn)遠(yuǎn),移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代未來(lái)產(chǎn)品特征出來(lái)了,光好用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,用你還得給錢(qián)!再聊聊使用瓶頸,舉個(gè)栗子:如果你是一個(gè)正常取向無(wú)不良嗜好的好青年,社交軟件用微信就夠了吧,基本功能要啥都有,搖一搖與附近的人可以基本滿足你看美女的小心思了吧。

那么問(wèn)題來(lái)了,為啥陌陌還能上市?按照互聯(lián)網(wǎng)的玩法,微信用戶六七億幾乎人人都有,為啥還要裝陌陌?盡管做為純潔好青年從來(lái)沒(méi)在陌陌上約到妹子,但是1.8億的用戶號(hào)稱6千萬(wàn)日活的數(shù)據(jù)還是讓它上了市。

看起來(lái)就看妹子來(lái)說(shuō)陌陌貌似也夠了,那么問(wèn)題來(lái)了,有個(gè)APP就俘獲了我的眼球,因?yàn)槔锩嫒歉鞣N拉拉妹子。

不啰嗦了,你們知道我要說(shuō)啥:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代未來(lái)產(chǎn)品特征二出來(lái)了,平臺(tái)有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),垂直有垂直的生存空間!但是,這一切都可能是個(gè)屁,我很看好微軟的HoloLens,未來(lái)可能手機(jī)真的不存在了,那意味著新的商業(yè)模式與新的載體又會(huì)催生出一批新的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品,產(chǎn)品只是工具,承載的是全人類(lèi)的智慧。

如果上升的哲學(xué)層面,我不知道這讓人們?cè)絹?lái)越便利,讓人們的欲望越來(lái)越被輕易釋放的產(chǎn)品與服務(wù),帶來(lái)的是不是毀滅。

07-17