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 門面寬廣的賣場容易吸引顧客　　從狹窄的牛舍把年馬放出至寬廣的牧場時，牛馬就拼命地跳躍、奔跑。

因為這里有自由開放感。

對顧客來說也是一樣：賣場如果寬廣，就有開放感，因此為能自由自在地購物而感到快樂，心情亦會隨購物而感到暢快，購物的自由是自由社會的象征。

相對于希望像放牧的牛馬一樣，能自由自在奔跑，品嘗購物的自由是一般消費者的需求。

所以裝修賣場的第一步就是要擴大門面。

　　　?。?）賣場的門面：要具有開放感的門面。

就是從賣場外能直接透視賣場內(nèi)，一般采用玻璃門來提高透視性，從商場外面能看到賣場內(nèi)一切或能看到大部分。

這樣顧客能舒心進入賣場，反之顧客會產(chǎn)生不安情緒，降低購買欲望。

　　　?。?）賣場里面宜寬不宜窄：正面寬度大的賣場容易吸引顧客，這是因為縱深短，食令人感到賣場的廣闊。

如顧客進入賣場的深處，再出來會感到距離和時間長的話，這與進入洞穴就擔(dān)心找不到出口一樣同樣影響購買欲望。

因此賣場門面寬縱深適當(dāng)，適合做大賣場，反之適合開專賣店。

　　　?。?）門面與顧客的關(guān)系：某種意義是，門面寬廣的賣場就是擴大客流的賣場，如門面變狹窄，就會緊縮客流。

由此對有限的顧客，賣場不得不把售價定高。

　　△ 第一主通道的很重要性　　進賣場后的第一主通道是歡迎遠(yuǎn)道來店顧客的重要通道，各種商品的陳列琳瑯滿目，POP廣告如歡迎的旗幟，顧客品嘗良好溝通的購物就將開始。

　　　　讓顧客進入第一主通道，就能明確了解本賣場的特長。

為此，第一主通道必須呈現(xiàn)出細(xì)致差別化，其差別化主要體現(xiàn)在以下三項：　　　　（1）第一主通道要寬廣，寬廣的歡迎的證明，狹窄是不歡迎的證明。

在狹窄的通道中就是表示歡迎你一個人。

以大眾為對象的商場是以寬廣的主通道兩側(cè)富有特色和吸引力的商品來歡迎任何人。

（一般指四輛購物推車能一起進入的寬廣通道）。

 　　　?。?）第一主通道的商品要讓顧客進入賣場后，感到驚訝和興奮，在第一主通道要布置具有巨大沖擊力的商品：超市大副食、休閑服飾、家電等，效果就像聽眾在聽氣勢宏偉的交響樂第一樂章一樣極具震撼力，目的是讓顧客不要忘記接下去的第二樂章及第三樂章，讓顧客在賣場內(nèi)購物越到后面越喜悅，越感興奮。

　　　　第一主通道是獲得最大單位面積利益的地方，既有特價商品也有暢銷商品。

陳列商品上架快速，利益重復(fù)。

在一天營業(yè)結(jié)束后，是銷售額和毛利額最大的地方。

　　△ 顧客從右側(cè)入口容易進入　　賣場的入口設(shè)在右側(cè)就能暢銷。

入口究竟設(shè)在中央、左側(cè)或右側(cè)曾產(chǎn)生很多議論，而結(jié)論往往由領(lǐng)導(dǎo)來決定。

從結(jié)論來說，入口應(yīng)設(shè)在右側(cè)。

入口設(shè)在右側(cè)較好的理由： 　　　?。?）開設(shè)超市、大賣場較成熟的美國、法國、日本等國家，大賣場入口都設(shè)在右側(cè)。

　　　　（2）視力右眼比左眼好的人多　　　?。?）使用右手的人較多等。

　　　　人都有用自己比較強的一面來行動。

以右手做主要動作的人，注意力往往集中在右側(cè)，由右側(cè)開始動作，這是為彌補左手的弱點。

實際上進賣場，從右側(cè)進店以后，以左手拿購物籃，右手自由取出右側(cè)壁面的陳列商品，放入左側(cè)的購物籃。

以這種動作來前進，然后向左轉(zhuǎn)彎。

如果相反從左側(cè)的入口進店，左側(cè)的壁面陳列的商品以左手很難取出，所以必須轉(zhuǎn)身用右手來拿。

向前前進時右手不能動，向右轉(zhuǎn)彎時，左手變成無防備因而感到不安。

最有力座右銘是：右邊比左邊占有優(yōu)位。

對顧客來說，能自由使用右手的賣場，便會成為顧客的第一賣場。

賣場把顧客的方便置于賣場的方便之上，整個賣場貫徹這種方針來服務(wù)，賣場將變成優(yōu)良的賣場。

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