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零售連鎖門店的選址是一個永恒的難題。
日本有一家名叫藥黑衣庫金的連鎖藥店,1981年,其經營的門店數為512家,1987年營業(yè)額占到全日本零售藥店營業(yè)額的11%,如今已是一家擁有1327個分店的知名醫(yī)藥連鎖企業(yè)。
該藥店在創(chuàng)業(yè)初期也曾一度陷入困境,幾家門店經營狀況非常蕭條,公司眼看就要支撐不下去了。
為此,其創(chuàng)始人通口俊夫整天苦思冥想突破之道。
一天,通口俊夫沿京坂線坐火車去僅有的3個分店作工作巡查,他坐在火車車廂內,心事重重地想著企業(yè)經營的尷尬,很不是滋味。
那時,這3家分店幾乎呈“一”字形設置在京坂鐵路沿線的京橋、干林、梅云這3個車站近旁。
忽然,車廂內一名小孩在用指旋弄一個三角板的情形緊緊抓住了他的視線,只見這名小男孩將他一只手指伸進三角板中心的孔中,而用另一只手去撥弄、旋轉三角板。
他看著看著,忽然靈感頓生,想起了曾看過一部講述前蘇聯(lián)紅軍和德軍作戰(zhàn)的書籍,書中有一句名言是:“為了能密切配合友軍作戰(zhàn),宜采取三足鼎立的布兵模式,這樣,將此三點連接起來,就能有效呼應,保衛(wèi)好中間的區(qū)域。
”想到此,通口俊夫興奮得如黑夜中覓得了耀眼閃電:是啊,企業(yè)經營布點配置,不也類同此理嗎? 于是,通口俊夫果斷決定,將公司過去主要沿鐵路干線呈“一”字形設點的布局徹底拋棄,改為像三角板那樣分3個頂點重設門店點位。
結果,一經試用,經營狀況明顯好轉。
原因是這種呈三角狀配置的分店格局,使得所圍起來的中間區(qū)域的消費者不論去哪家分店,最后都成為了本公司的顧客。
此后,他新開門店時都是先開一店為據點,然后就近在可以呼應的商圈距離內再開兩家店,形成三角形格局,達到最大限度地擴大覆蓋商圈且能相互支持的目的;或者以任何兩個老店為三角形的兩個固定點,再開一個新店,和兩個老店構成一個新的三角形。
后來,他又發(fā)現,這種布點法在門店的服務、配送、促銷宣傳、廣告、藥品調劑、人員調配等方面都具有低成本優(yōu)勢,為通口俊夫的連鎖藥店突破瓶頸、走向成功提供了非常有利的條件。
由通口俊夫創(chuàng)造的這一終端營銷兵法——“三角布點法”,甫一問世,便立即轟動了整個藥品零售業(yè)界,藥黑衣庫金公司也由此而財源廣進,經營規(guī)模像滾雪球般迅速發(fā)展壯大,并終于笑傲世界,躋身名企之列。
在國內零售領域,一些知名連鎖藥店早已運用這種營銷策略并取得了不錯的業(yè)績。
面對當前藥品零售市場競爭日益激烈的狀況,筆者認為,“三角布點法”對于正處于擴張階段的連鎖企業(yè)具有很強的指導性和可借鑒性,值得業(yè)界關注。
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