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因?yàn)閷?duì)大眾敞開,沒(méi)有任何收費(fèi),又可以影響到全國(guó),一些開了兩三個(gè)月最多半年的微博店,相比傳統(tǒng)的實(shí)體店、淘寶店,以更快的速度變火。
不過(guò),比起開創(chuàng)網(wǎng)購(gòu)成熟模式的淘寶店,微博店在支付方式、物流配送、第三方監(jiān)管等諸多方面存在天然不足,這注定限制了其規(guī)模擴(kuò)張。
微博開店 粉絲日購(gòu)五千元水果 沒(méi)有價(jià)目表,不提供產(chǎn)品目錄,不接受指定品種,花束都是根據(jù)當(dāng)季的時(shí)令鮮花來(lái)搭配,也沒(méi)有普通花店里的大路貨――這樣的花店要招攬到生意,必須擁有顧客絕對(duì)的信任,因?yàn)樵诳吹交ㄊ?,你只知道自己花了多少錢。
梁駿走的就是這條路。
22歲的梁駿剛剛大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是機(jī)械,今年6月,和朋友黃毅一起,在微博上賣起進(jìn)口水果,如今,是“武漢鑫東果業(yè)”微博的幕后發(fā)言人和“店鋪老板”。
小梁的父親從事進(jìn)口精品水果批發(fā)生意已有七八年,是武漢多家大型超市的供貨商,在業(yè)內(nèi)頗有名氣,去年底開始在微博爆紅的武漢“C佳水果店”,也從小梁父親處拿貨。
每天一早,小梁就要在微博中貼出當(dāng)日供應(yīng)的鮮果。
小梁說(shuō),因?yàn)槠鸩捷^晚,一開始,他們也面臨過(guò)“粉絲”少不好發(fā)展的困境。
于是,他琢磨出“@3名好友并轉(zhuǎn)發(fā)微博”的營(yíng)銷方式,從中抽取10名幸運(yùn)博友贈(zèng)送2斤頂級(jí)車?yán)遄樱?ldquo;短短一周,粉絲從1300多名漲到3400多名。
” 那么,微博店鋪是如何賺錢的呢?“很簡(jiǎn)單,你的粉絲就是購(gòu)買力。
”梁駿說(shuō),微博店與淘寶店不同,是以“微博售賣+物流配送”的模式賣進(jìn)口水果。
在武漢,做得不錯(cuò)的微博水果店就有5家左右,小梁雖然不是第一家,卻做到了后發(fā)制人。
“現(xiàn)在我們的日均銷售額約為5000元,好的時(shí)候能達(dá)上萬(wàn)元,粉絲數(shù)也超過(guò)4000名了,一大部分的原因就是微博上朋友們的支持。
”梁駿說(shuō)。
粉絲維護(hù) 主打人情產(chǎn)生購(gòu)買欲 記者查看了幾家人氣很旺、轉(zhuǎn)發(fā)率高,受到消費(fèi)者歡迎的微博店鋪,都有一些共同點(diǎn),那就是都有自己獨(dú)特的創(chuàng)意和貼近生活的人情味。
沒(méi)有與眾不同、獨(dú)樹一幟的創(chuàng)意,微博的信息很快就被淹沒(méi)。
“如果微博店的營(yíng)銷內(nèi)容做得太直接、生硬,哪怕原本有成千上萬(wàn)‘粉絲’,也不能產(chǎn)生實(shí)際的購(gòu)買力。
微博的內(nèi)容只有更注重注入自己獨(dú)特的創(chuàng)意引發(fā)‘粉絲’關(guān)注,然后通過(guò)朋友式的交流,表達(dá)濃濃的人情味,才能達(dá)到銷售商品的目的。
”梁駿說(shuō),微博上的交流多了,難免會(huì)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),店主和粉絲們的溝通和交流,人情味是很顯著的標(biāo)簽,如果太生硬地做廣告,效果可能是事倍功半。
尋求擴(kuò)張 微博店轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店 記者發(fā)現(xiàn),和微博創(chuàng)業(yè)平臺(tái)相比,淘寶店開店都算繁瑣了:網(wǎng)上注冊(cè)賬號(hào)、支付寶實(shí)名認(rèn)證、發(fā)布10件以上的商品、通過(guò)開店考試、安裝特定軟件,缺一不可。
正是因?yàn)闆](méi)有收費(fèi)、無(wú)需報(bào)批這樣的硬門檻,讓微博創(chuàng)業(yè)成為時(shí)下的一個(gè)熱門,越來(lái)越多的行業(yè)涌入其中。
不過(guò),微博開店也存在短板。
目前微博作為交易平臺(tái)最大的掣肘,就在于它沒(méi)有一個(gè)能夠直接購(gòu)買、支付的工具,售后服務(wù)也沒(méi)有第三方來(lái)監(jiān)督。
關(guān)于微博開店的幾點(diǎn)建議,希望能夠?qū)ε笥褌冇兴鶐椭 ∫唬耗阆胨茉焓裁葱蜗? 我們?cè)谂袛嘁粋€(gè)人的時(shí)候,除了依靠第一印象外,更多地還是從一個(gè)人的言行舉止中判斷這個(gè)人,時(shí)間久了,我們甚至?xí)?duì)這個(gè)人形成固有的己見! 那么,企業(yè)做微博營(yíng)銷同樣如此,問(wèn)問(wèn)自己,你想讓別人怎么看你的企業(yè),你想讓自己的官方微博給別人留下什么樣的印象,或者說(shuō)你想塑造的品牌形象是什么。
輕松活潑的還是嚴(yán)肅的,教育性的還是娛樂(lè)性的…… 無(wú)論什么樣的風(fēng)格,都從你的每一條微博,你跟網(wǎng)友互動(dòng)的內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)中體現(xiàn)出來(lái)。
二:你做好內(nèi)容規(guī)劃的么? 在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,相信很多企業(yè)在做微博內(nèi)容的時(shí)候,還是比較迷茫,隨大流的,看到星座受歡迎了,就發(fā)星座;看到@口袋英語(yǔ)如此成功,也時(shí)不時(shí)來(lái)點(diǎn)英語(yǔ)吧,結(jié)果搞得不倫不類。
也有人會(huì)問(wèn),那么內(nèi)容是不是應(yīng)該專一點(diǎn)呢?比如一個(gè)旅游企業(yè)的官方微博是不是就只能發(fā)旅游方面的東西呢?其實(shí)這也取決于前面提到的,你想塑造一個(gè)什么樣的微博形象。
在明白了自己想呈現(xiàn)的微博形象后,你的內(nèi)容風(fēng)格才能初步定下來(lái)。
比如如果旅游企業(yè)想塑造的微博形象是為愛(ài)旅游的人提供心得和幫助,讓他們可以享受旅游的過(guò)程,那么內(nèi)容大可以寬松點(diǎn),可以是旅游路線推薦,也可以推薦音樂(lè),伴隨他們的旅程,有時(shí)候發(fā)點(diǎn)感言,聊點(diǎn)家常,更顯人性化。
影響微博內(nèi)容規(guī)劃的另外一個(gè)重要因素就是目標(biāo)用戶,在做內(nèi)容之前,你有沒(méi)有分析過(guò)現(xiàn)有客戶和潛在客戶,有沒(méi)有仔細(xì)地看看他們的微博內(nèi)容呢?做目標(biāo)用戶喜歡的內(nèi)容!!!好好利用微博搜索工具吧,拿sina微博搜索為例,可以根據(jù)性別、年齡段、標(biāo)簽、名稱等等搜索目標(biāo)用戶。
三:不要得了粉絲眩暈癥 看到新增多少粉絲,多少@到你了,是不是感覺(jué)很爽呢?小心,別得了粉絲眩暈癥。
目前還是有很多企業(yè)將粉絲量作為一個(gè)很重要的衡量指標(biāo),清醒一點(diǎn)的企業(yè)還會(huì)將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)作為指標(biāo)。
得了粉絲眩暈癥的病狀: 1)微博營(yíng)銷更多是短期效果,無(wú)長(zhǎng)期規(guī)劃; 2)無(wú)心做內(nèi)容,缺少互動(dòng); 3)對(duì)粉絲狀況不明白,有多少是有效粉絲,有多少是僵尸粉,有多少是潛在用戶。
4)不舍得你的關(guān)注。
關(guān)注也是門學(xué)問(wèn),各位難道不覺(jué)得關(guān)注是個(gè)很好的推廣方式么?去關(guān)注你的潛在用戶,就會(huì)在他們的首頁(yè)跳出提示!雖然這對(duì)粉絲上萬(wàn)的用戶效果不是很好,但是對(duì)于1000以下的微博用戶,卻是很有效果。
四:內(nèi)容制作技巧 A:圖文并茂,相得益彰! B:用##設(shè)置固定性欄目! C:多用疑問(wèn)句!引起用戶討論! D:@的精準(zhǔn)性!@需要這條微博內(nèi)容的用戶!如何知道他需要這條內(nèi)容?用微博搜索吧! E:原創(chuàng)內(nèi)容為王!最好有個(gè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì),制作原創(chuàng)內(nèi)容!像我這種一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)微博營(yíng)銷的,只能復(fù)制內(nèi)容了! F:多主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論目標(biāo)用戶的微博!不要頻繁@他們。
G:多點(diǎn)人性化,每天起床的時(shí)候,可以嘮叨兩句!
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