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        怎么能經(jīng)營好服裝生意？         一、確定所面向的對象，就是說哪些層次的人是你要賣東西給它的。

         二、競爭對手的分析，競爭對手的生意狀況如何，有何特色，有何不足，定位如何。

         三、人流的估算，商圈范圍的設(shè)定。

         四、入貨渠道的尋找，剛開始入貨的量不要多，以種類多量少為主，過一定時(shí)間后，了解什么類型的好銷就多入貨。

         五、入貨的款式和價(jià)錢。

         六、多了解和注意最新的潮流。

         七、良好的售后服務(wù)。

         八、以誠待人，講信用。

        怎么樣對抗生意蕭條的局面？    一、商品陳列須獨(dú)特。

小店空間狹小，商品陳列有限，因此要想吸引住往來的路人駐足消費(fèi)，得在商品陳設(shè)上多花心思。

最好經(jīng)常更換商品陳設(shè)給人耳目一新的感覺，才能提高商品周轉(zhuǎn)率。

    二、營造銷售氣氛。

人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人光顧的時(shí)候，也要不時(shí)地整理商品，調(diào)整擺設(shè)。

千萬不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。

    三、經(jīng)營推陳出新。

要迅速反映流行，'開發(fā)'特別商品，讓顧客產(chǎn)生'這次不買，下次就買不到'的搶手感覺。

    四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。

最好能盡量抓住每一位上門顧客。

最好能記得老顧客的喜好，并主動介紹他們可能會喜歡的商品。

另外，接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費(fèi)者的忠誠度。

    五、累積加碼折扣。

第一次上門的顧客，就發(fā)一個(gè)會員證，第二次來時(shí)，商品可以打九折，第三次來時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。

如此以來，一次的錢可能會賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

    我該怎么樣給商品定價(jià)呢？    價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題。

一般而言，人們總是希望花最少的錢辦更多的事，不少商店因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客。

利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客。

    1、低價(jià)滲透策略      作為商家，無論采取什么樣的定價(jià)策略，最終目的都是賺錢，這就要求價(jià)格的制訂必須以成本為基礎(chǔ)，不可能低于成本去銷售。

所以要保持價(jià)格競爭的優(yōu)勢，就要從源頭做起，大批量直接采購，減少中間環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營效率，爭取廠家讓利等措施，千方百計(jì)降低成本，實(shí)行薄利多銷，以低價(jià)取勝。

    2、以盈補(bǔ)缺法      以低價(jià)吸引顧客大批購買自己的某種產(chǎn)品，同時(shí)，以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利。

現(xiàn)行許多'洋超市'都把電器商品的價(jià)格定得很低，以吸引顧客，而在個(gè)種輔助設(shè)備上賺取利潤。

    3、平頭低尾法      只是將價(jià)格的'龍尾'微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。

例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)200元經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺，其實(shí)相差只有2元，只占1%。

    4、錯覺定價(jià)法      有一個(gè)超市的奶粉500g裝，定價(jià)9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價(jià)8.50元，一時(shí)銷路看好，因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。

仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn)，二者單位定價(jià)相差無幾，而且后者還略高一些。

    5、季節(jié)折扣        據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買得時(shí)間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，[page]折扣多少的定價(jià)策略。

許多商店推出的'換季大甩賣'就屬于這種類型。

這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況，使店面常見顧客盈門。

    6、心理定價(jià)策略       針對消費(fèi)者得消費(fèi)心理，很多'洋超市'在制訂價(jià)格時(shí)喜歡在價(jià)格上留下一個(gè)小尾巴，在其所銷的商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右，85%左右的商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。

一件商品定價(jià)99元人們會感覺比100元便宜，定價(jià)101元人們則會感覺太貴，較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。

利用心理定價(jià)策略會給人商店價(jià)格在整體上的都很低的印象，從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。

    7、其它         商品調(diào)價(jià)時(shí)，用紅筆把原來的印刷價(jià)涂掉，旁邊用黃色手寫上新的價(jià)格，這種方法看起來簡單，其實(shí)它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。

其中奧妙在于：首先，原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字，往往給人一種權(quán)威定價(jià)的感覺。

而手寫的新價(jià)，會使顧客感到便宜。

其次，黃色給人一種特別廉價(jià)的感覺，用黃筆標(biāo)上新價(jià)錢，讓顧客看起來很有誘惑力。

        我該怎么進(jìn)行促銷呢？        促銷是提升人氣最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。

    1、做好促銷前的宣傳工作。

       '酒香也怕巷子深'，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能'胎死腹中'。

做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。

       一般而言，一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。

促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi)，針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。

       對于實(shí)力雄厚的商場，可運(yùn)用電視廣告，強(qiáng)勢媒體，全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息，而一般的中小店面則無須'大動干戈'，在商店周圍散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源，或者運(yùn)用宣傳車等工具，就能達(dá)到相應(yīng)的目的。

時(shí)下，不少商店的促銷政策'輕輕地來'，又'輕輕地去'，在人群中'驚不起一絲漣漪'，自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。

    2、巧制促銷政策       促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時(shí)候，一定要先對目標(biāo)顧客市場進(jìn)行調(diào)查，有一個(gè)整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。

    （1）、發(fā)揮附贈品的魅力        在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無虛席，這到底是什么原因呢？原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐，尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品，每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。

孩子們的需求帶來了全家的消費(fèi)，孩子吃樂了，玩具到手了，高興了，家長多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。

贈品的造價(jià)本來就不高，由于數(shù)量大，成本低，快餐店用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報(bào)。

    （2）、集點(diǎn)消費(fèi)        現(xiàn)在不少商場推出了會員制，發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。

如累計(jì)購滿100員返利20元，購滿200元則返利 50元，以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的消費(fèi)者前來購買，并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。

利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù)，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。

    （3）、注意創(chuàng)新        時(shí)代在變，但很多商店的促銷卻是'一成不變'，面對漫天飛的促銷廣告，消費(fèi)者對'老面孔'已經(jīng)不再'感冒'，因循守舊的促銷方式成了'聾子的耳朵'，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的'眼球'。

       '毛驢拉磨'--這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。

一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。

而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。

不時(shí)有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。

毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。

       如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。

一般說來，商店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。

但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了商店的信譽(yù)，只能'搬起石頭砸起了自己的腳'。

同時(shí)，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強(qiáng)商店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。

     我怎樣提升店面人氣呢？    一、顧客       要提升店面的人氣，首先要清楚商店的目標(biāo)市場是什么，目標(biāo)顧客又是誰，都有哪些人來店里購物，這就涉及到商店的定位問題。

倘若連哪些人會光顧店面都不清楚，提升人氣簡直是無稽之談。

        產(chǎn)品有產(chǎn)品的定位，商店應(yīng)該有商店的定位。

例如星級賓館的定位是政府領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位老總、外賓、成功人士等，而一般的餐館定位則是大眾型，主要面對工薪族、學(xué)生族等，雙方提升人氣的措施自然會有天壤之別。

       要提升店面人氣首先就要結(jié)合商店的實(shí)際情況，對所在社區(qū)居民的收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣、購買方式等進(jìn)行調(diào)查，確定商店的定位。

如果把商店定位為中低檔，則應(yīng)以經(jīng)營中低檔商品為主，主要面對工薪族、學(xué)生族、打工族等，對于高消費(fèi)的'白領(lǐng)'一族就不必花什么精力，甚至可以舍棄。

婦幼保健品店的主要顧客是已婚的女性，考慮提升人氣的方法時(shí)，就應(yīng)著重對這些人展開攻勢。

       商店只有明確了定位之后，才能更加懂得消費(fèi)者的需求，更好的滿足目標(biāo)客戶，從而贏得他們的青睞。

否則，眉毛胡子一把抓，到最后只能是'竹籃打水一場空'。

    二、便利      便利原則在營銷4c理論中占據(jù)一席之地，所謂便利原則通俗地講就是一切為了方便顧客購物，提升店面人氣，這一點(diǎn)就不能不考慮。

    1、優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境，方便顧客購物      有關(guān)理論研究表明，顧客70%以上的購買行為都是在賣場臨時(shí)決定的。

優(yōu)化購物環(huán)境不僅可以吸引更多的顧客，還可以刺激顧客購買，是提升人氣的有效途徑。

    2、貨物擺放要合理      （1） 要布置出讓人舒適的購物環(huán)境，大到整個(gè)營業(yè)大廳的整體格調(diào)和布局，小到每樣商品如何擺放，都要切合顧客購物心理。

在自選商店里一些人們常用的日常消費(fèi)品如洗發(fā)水、肥皂、飲料等，要放在人們伸手可及的貨架中部，而一些小朋友喜歡的餅干、果凍、玩具等則宜放在貨架底部，以便于小朋友選取。

，      （2）商品明標(biāo)價(jià)相信很多人逛商場的時(shí)候都會因?yàn)樯唐返臉?biāo)價(jià)不明而遇到麻煩的經(jīng)歷，所以商店的每一件商品一定要明碼標(biāo)價(jià)，最好是標(biāo)在商品的左上方，讓顧客一目了然，做好'預(yù)算'。

    3、設(shè)立顧客休息處        當(dāng)年的'亞細(xì)亞'，在購物區(qū)的一樓開辟專門場地并設(shè)專職人員，搞起了'寶寶娛樂圈'和'男士休息廳'。

前者免費(fèi)為購物者照顧兒童，后者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。

商場的用心可謂良苦，服務(wù)的姿態(tài)令人心悅誠服。

一般的小商店沒有實(shí)力提供專門的場地，但一張椅子或者一杯開水應(yīng)是必不可少的。

      有同行來參觀我該怎么辦？      不少服裝店為了避免同行的'刺探'而失掉發(fā)財(cái)?shù)南葯C(jī)，紛紛在店門上貼出了'同行免進(jìn)'的告示。

這一舉動，令人玩味。

       賣服裝要靠推陳出新，要賣'別人無'才能自己有財(cái)源。

對消費(fèi)者特別是女性消費(fèi)者來說，'撞衫'是最惱人的，'馬路服'的雷同更是尷尬，但是對商家來說，面對雷同，難道僅僅一個(gè)'免進(jìn)'就能防'小人'嗎？       必要的'自我保護(hù)'當(dāng)然也是需要的，而'自我保護(hù)'不是關(guān)起門來將同行拒之門外，不妨敞開大門請同行來品頭論足，內(nèi)行看門道，這樣才更有利于提高自己，完善自己。

當(dāng)然，模仿和效顰無處不在，只要適當(dāng)對貨源進(jìn)行一點(diǎn)'加密'即可，否則整天'防火防盜防同行'，哪有心思做買賣呢？

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