閱讀 :434

創(chuàng)業(yè)可以是令人疲憊的，令人興奮的甚至是令人愉悅的——這些感受都是同時(shí)體驗(yàn)到的。

這正是為什么聽到類似“誰誰誰之前干過這個(gè)，而且成功了”這類的鼓勵(lì)言辭時(shí)，人們會(huì)精神為之一振。

我們和那些令人欽佩的企業(yè)家們進(jìn)行了單對(duì)單的談話，摘取了他們最精華的創(chuàng)業(yè)建議——并對(duì)引導(dǎo)出這些建議的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹。

他們是常規(guī)的成功范例，這一點(diǎn)可以肯定，但是他們的影響是巨大的。

“別光想，去做。

”一個(gè)陌生人是這么向柯倫目錄(Curran Catalog)的創(chuàng)始人和CEO杰夫·柯倫(Jeff Curran)建議的。

他這家高端路線的家居裝潢公司坐落于美國西雅圖，已經(jīng)創(chuàng)辦了二十余年了。

（了不起的行動(dòng)派: 柯倫目錄的杰夫·柯倫照片來源© Lindsay Buzzo）這兩人當(dāng)時(shí)在一次越野飛行中坐在彼此旁邊，柯倫當(dāng)時(shí)25歲，剛進(jìn)入目錄業(yè)務(wù)的行業(yè)。

他們開始談話，柯倫開始闡述他自己創(chuàng)辦起步公司的想法，而他的鄰座打斷了他的表述，開始提出各種反論性的問題。

當(dāng)飛機(jī)著陸，這兩位被要求起身從頭頂?shù)男欣钕淅锶〕鲎约旱谋嘲?，這位陌生人終于說出了這句真知灼見。

這短短一句話激勵(lì)著柯倫掏空了自己一萬五千美元的全部現(xiàn)金，推出了他自己的公司，而現(xiàn)在這家公司已經(jīng)變成了巨額盈利的B2B和B2C①品牌。

“在這次飛機(jī)航程之后的某一天，我坐在我父母房子的浴室里，拿起一本[金融方面的]雜志，發(fā)現(xiàn)那個(gè)家伙就在封面上。

”現(xiàn)年47歲的柯倫回憶說。

原來，那個(gè)陌生人就是共同基金(mutual-fund)的專家馬里奧·加貝利(Mario Gabelli)。

柯倫依然按照加貝利的建議生活著。

今年早些時(shí)候，通過對(duì)高端汽車配件業(yè)務(wù)的利潤率的調(diào)查研究，柯倫目錄推出了新的產(chǎn)品線：針對(duì)收藏家和歐洲汽車的設(shè)計(jì)型地板。

“有時(shí)候一件事情想得太多，就很難做決定。

”柯倫說，“其實(shí)有時(shí)候，你只需要就這么把它付諸實(shí)踐就好。

”“讓你的客戶來引領(lǐng)方向。

”阿拉佩·辛格拉(Anupy Singla)從沒有打算過要圍繞這個(gè)理念來創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)，但是，她越是回顧她位于美國芝加哥的印度食品生產(chǎn)公司“印度蘋果派”(Indian as Apple Pie)的發(fā)展歷史，她越是要把成功歸功于客戶們對(duì)于她的戰(zhàn)略的指引。

（經(jīng)驗(yàn)豐富的專家:印度蘋果派的阿拉佩·辛格拉照片來源© Brave New Pictures）舉個(gè)例子，當(dāng)Facebook上的關(guān)注者們抱怨說他們很難找到某種特定的印度香料的時(shí)候，辛格拉就會(huì)安排她自己的公司從制造商們那里購買到這種香料，并供應(yīng)出來作為銷售品。

還有個(gè)例子：在她的鄰居和朋友紛紛要求她向大家介紹芝加哥的印度區(qū)(Little India)的周邊環(huán)境的時(shí)候，她就索性以每人五十美金的價(jià)位安排了一次德文郡大道商鋪的親密接觸之旅。

甚至她的香料園(Spice Tiffin)，一種以更現(xiàn)代的方式來展現(xiàn)的印度傳統(tǒng)的香料收納容器，也在客戶們的要求下走入市場。

“這家公司的出發(fā)點(diǎn)就是要讓印度食品變得更方便和簡單。

”在印度昌迪加爾出生，隨后在孩提時(shí)代跟隨父母一起移民到美國的辛格拉如是說，“如果顧客們說他們想要某個(gè)特定的東西，那我就會(huì)向他們提供他們想要的這個(gè)東西。

”辛格拉的終極目標(biāo)是讓她的產(chǎn)品在全國的零售店里上架。

不過，在那之前，她的計(jì)劃是利用她的客戶反饋的基礎(chǔ)來測試各種產(chǎn)品，看看分別是什么樣的市場反響。

“要是有什么方面不好，”辛格拉說，“他們會(huì)告訴我的。

” “一切都與激情有關(guān)。

”在某種程度上，尤其是從總報(bào)表上來看，科瑞·T·尼曼(Corey T. Nyman)草創(chuàng)的葡萄酒品牌，藍(lán)波(Labor)葡萄酒，是跟金錢和利益有關(guān)的。

但是這個(gè)拉斯維加斯的居民更愿意去關(guān)注推動(dòng)他的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的更有力的能量來源：他對(duì)這份工作的熱愛。

（藍(lán)波（Labor）葡萄酒的科瑞·T·尼曼（Corey T. Nyman））對(duì)于尼曼來說，藍(lán)波葡萄酒是他的家庭二十年來的私人款待和食品飲料咨詢業(yè)務(wù)的頂點(diǎn)，也是超過十年的制作和出售他自己的俄勒岡州葡萄酒的幻想的頂點(diǎn)。

“我在2002年有過多次的俄勒岡州葡萄酒之鄉(xiāng)的訪問經(jīng)歷，那個(gè)地方以一種前所未有別處難覓的方式觸動(dòng)了我。

”他說，“從那時(shí)起，我的全部愿望就是做點(diǎn)什么來作為回饋。

”“我開始了在拉斯維加斯的俄勒岡州葡萄酒制造生涯。

如果這不是出于內(nèi)心狂嘯著的激情，我就實(shí)在不知道是因?yàn)槭裁戳恕?/p>

”——科瑞·T·尼曼為了實(shí)現(xiàn)他的夢想，尼曼把傳統(tǒng)的釀酒模式發(fā)揮到了極致。

作為土地投資的替代——這種投資要求大筆的資金投入——他和他的貿(mào)易伙伴們從特定區(qū)域的特定的葡萄園的種植者們合作，向這些種植者們支付報(bào)酬，然后釀酒。

他們的生產(chǎn)規(guī)模很小，但是，由于尼曼同全國范圍內(nèi)的餐廳老板和分銷商們建立了聯(lián)系，藍(lán)波葡萄酒得以在超過35個(gè)州的范圍內(nèi)銷售。

“我開始了在拉斯維加斯的俄勒岡州葡萄酒制造生涯。

”尼曼說，“如果這不是出于內(nèi)心狂嘯著的激情，我就實(shí)在不知道是因?yàn)槭裁戳恕?/p>

”“只不過是別無選擇。

”總之，這個(gè)就是雷歐·羅科(Leo Rocco)在他創(chuàng)立GoPago的最艱難時(shí)期的口頭禪。

GoPago是位于舊金山的一家移動(dòng)付費(fèi)公司，去年收到了來自摩根大通銀行的數(shù)百萬美元的資金。

在這次大投入之前，羅科曾傾其所有向公司投入了五十萬美金的私人資產(chǎn)，刷爆了信用卡，忍受了三年沒有任何薪水的日子，面臨數(shù)目客觀的驅(qū)逐通知，甚至他的生意三度陷入困境。

（來自 GoPago的雷歐·羅科(Leo Rocco)）“我當(dāng)時(shí)陷入了迷茫狀態(tài)。

”羅科如是承認(rèn)，在想出他自己的生意點(diǎn)子之前，他在IBM公司的Rational軟件小組工作了數(shù)年，“這需要相當(dāng)?shù)臎Q心和精神意志，來繼續(xù)做你在做的事情，偷偷的自我懷疑是不可避免的，但是，當(dāng)你真的對(duì)你正在創(chuàng)辦的業(yè)務(wù)抱有信念的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)它，沒有其他的方式可以選擇。

”羅科自豪地說他的毅力可能遺傳自他的父母，來自意大利，一無所有地來到美國，最終在紐約的布法羅區(qū)成功地運(yùn)作了裁縫事業(yè)。

“他們教會(huì)了我，如果我被打倒，那就再次站起來;如果有人阻止你前進(jìn)，那就去找到另一條通往你想要去的地方的道路。

”他說，“當(dāng)失敗不被看做一種選擇，你九鄉(xiāng)自己承諾了你不會(huì)失敗。

這不是瘋狂，而是一種努力的態(tài)度。

”“尋求稍縱即逝的競爭優(yōu)勢。

”邁克·馬斯尼克(Mike Masnick)，是64樓(Floor 64)的創(chuàng)始人和CEO,——這是一家位于加利福利亞州桑尼維爾的洞察力與資訊公司——對(duì)于某些特定的圈子來說，承認(rèn)這個(gè)說法可能會(huì)顯得有些“搖擺不定”。

但是，對(duì)于馬思尼克來說，他的公司有接近一打的收入流，這已經(jīng)很能說明問題了。

（邁克•馬斯尼克(Mike Masnick)，64樓(Floor 64)的創(chuàng)始人和CEO）64樓管理兩個(gè)洞察力平臺(tái)：Techdirt，一個(gè)技術(shù)和業(yè)務(wù)分析博客;以及市場洞察社區(qū)(Insight Community)，一個(gè)用于連接公司和各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的多樣化組織的市場。

從針對(duì)各種產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行混合性競爭市場分析，到為改善政府在隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的政策而努力，這家公司幾乎什么都涉及到一點(diǎn)。

“沒理由規(guī)定任何一種特定的業(yè)務(wù)不能有半打的商業(yè)模式在同時(shí)運(yùn)作。

”他說，“把它想象成一個(gè)投資組合：你不會(huì)把你全部的錢都投入到單獨(dú)的一支股票里去，那么為什么你在運(yùn)作自己的公司的時(shí)候方式會(huì)那么狹隘呢?”歸根到底，馬思尼克的意見是：不管怎樣，要不斷創(chuàng)新。

一般來說，這需要你去從根本上理解你的市場需要怎樣的利益，去了解該如何操控技術(shù)和技術(shù)變革。

他認(rèn)為：“只要?jiǎng)?chuàng)新，只要為你的客戶提供不斷增長的利益，你就再也無須擔(dān)心會(huì)被你的競爭對(duì)手趕超了，因?yàn)槟銜?huì)始終領(lǐng)先。

”“業(yè)務(wù)關(guān)系也是需要經(jīng)營的。

”作為位于舊金山的小護(hù)照(Little Passports)——一家針對(duì)孩子的教育包月機(jī)構(gòu)——的創(chuàng)始人和CEO，艾米·諾曼(Amy Norman)和斯特拉·馬(Stella Ma)經(jīng)常提醒她們自己這一點(diǎn)。

艾米·諾曼（Amy Norman）和斯特拉·馬（Stella Ma），小護(hù)照（Little Passports）的創(chuàng)始人和CEO。

（艾米·諾曼(Amy Norman)和斯特拉·馬(Stella Ma)照片來自 dandelionmoms）在2004年，這兩人由于都在eBay從事高層工作而結(jié)識(shí)，并成為了最要好的朋友。

當(dāng)她們在2009年離職并創(chuàng)辦了小護(hù)照，她們承認(rèn)他們面臨了一個(gè)新的挑戰(zhàn)——一個(gè)可能撼動(dòng)她們友誼的根基的挑戰(zhàn)。

盡管如此，從那時(shí)起，她們就向彼此承諾了會(huì)坦誠交流。

“我們發(fā)現(xiàn)誠實(shí)對(duì)待彼此和溝通是非常重要的。

”馬女士說。

諾曼補(bǔ)充說：“在我們創(chuàng)建這家機(jī)構(gòu)之前，我們談過要如何處理具體的分歧;我們打算這么做——當(dāng)我們有觀點(diǎn)沖突的時(shí)候，我們放開我們的視野，談?wù)摳髯缘南敕?，然后繼續(xù)前進(jìn)。

”相互信任也是很有幫助的，這就是為什么諾曼和馬選擇了共享CEO的頭銜。

兩位女士中的任何一個(gè)都有權(quán)利代表小護(hù)照單獨(dú)行動(dòng);如果其中一個(gè)人需要在一次重要的商務(wù)會(huì)議時(shí)段處理家庭方面的事務(wù)，另一個(gè)人就可以獨(dú)立地代表公司。

她們喜歡把她們自己看做可以互換的。

“沒有信任的話，”諾曼說，“我們永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展。

”“什么都可以。

”如果沒有這樣的思路，很難想象現(xiàn)在的Wicked+會(huì)是什么樣子的。

數(shù)年前，這只是一家典型的市場銷售和品牌推廣機(jī)構(gòu)，以位于加利福尼亞州荷爾摩沙海灘的五百平方英尺的店面為依托開展經(jīng)營項(xiàng)目。

（布萊恩(Brian)(左)和科林(Colin)照片來源© Marc Royce）什么都可以: Wicked+的庫里(Cooley)兄弟，布萊恩(Brian)(左)和科林(Colin)。

把這個(gè)店面當(dāng)做商店的過路人經(jīng)常會(huì)走進(jìn)來，打聽他們在櫥窗外面看到的那些展示品要怎么賣。

漸漸地，創(chuàng)始人庫里(Cooley)兄弟，布萊恩(Brian)和科林(Colin)覺得，他們應(yīng)該擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍了，起碼要包括零售業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在，這家機(jī)構(gòu)的小貨量商店(modest store)經(jīng)營當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的少數(shù)產(chǎn)品的售賣，包括通勤自行車，安全剃刀，Chemex咖啡機(jī)和T恤衫。

在任何時(shí)候，這對(duì)兄弟都可以編寫一段促銷袋裝咖啡的視頻腳本。

“我以前從沒想過我們的Wicked+會(huì)發(fā)展成一個(gè)零售品牌，”布萊恩說，“不過我們看到了這么一個(gè)機(jī)遇，接著也就這么做了。

”他把這個(gè)戰(zhàn)略稱為一個(gè)“小賭注”，并指出，他和科林當(dāng)初其實(shí)可以把大筆的資金投入到零售業(yè)務(wù)中去，但他們并沒有那么做，而是選擇了小規(guī)模的逐步試水。

現(xiàn)在，兩人已經(jīng)看出這種商店是可以成功的，所以他們正打算弄個(gè)大一點(diǎn)的賭注：擴(kuò)展到一個(gè)更大的范圍。

“我們想要發(fā)展壯大，”他說，“不過我們想要一步一步來。

”附注①：B2B和B2C都是電子商務(wù)按交易對(duì)象劃分出來的類別。

B2B即Business To Business，指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

B2C即Business To Customer，表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。

筆者馬特·比亞諾(Matt Villano)是一名居于美國加利福利亞州希爾茲堡的自由撰稿人和編輯。

他是創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的定期撰稿人，甚至涵蓋了紐約時(shí)報(bào)、Time和CIO等報(bào)刊雜志的創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)相關(guān)欄目。

他的文章還包含了其它的話題，包括旅游，家庭培養(yǎng)，教育和—— 認(rèn)真地說——賭博。

下一篇:你知道嗎？8種可怕的創(chuàng)業(yè)決策 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:創(chuàng)業(yè)14條經(jīng)驗(yàn)解析：將重點(diǎn)放在營銷上 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】