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創(chuàng)業(yè)ABC

創(chuàng)業(yè)人生背后,是社交的時代命脈

分類: 創(chuàng)業(yè)ABC 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-07

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這兩年社交整個行業(yè)都在不時出現(xiàn)的細小“風(fēng)口”和迅速證偽的破滅中交替渡過,先有陌陌和人人網(wǎng)等社交平臺的迷茫與探索,后有快手和抖音等視頻社交平臺的崛起與沖撞,當我們回頭細看時,會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)足夠有趣,因為很多時候投資人都覺得社交領(lǐng)域已經(jīng)沒什么新戲了,戰(zhàn)斗結(jié)束的號角似乎要吹響,而此時新東西反而出來了。

那些等待時機卷土重來的人“相聚寶目前已經(jīng)停運了,我在等待合適的合伙人。

”和無數(shù)個在通往財務(wù)自由的創(chuàng)業(yè)路上栽了跟斗的人一樣,歐陽葆曾全力追趕垂直社交的浪潮,但最后仍被浪潮吞噬。

相聚寶的定位是一款為異地戀人群提供相聚方案的移動端應(yīng)用,雖說在國內(nèi),在全球范圍內(nèi)都有做情侶服務(wù)的APP,也有做出行服務(wù)的APP,但聚焦到異地情侶出行服務(wù)上的,相聚寶是第一個。

一個新的創(chuàng)業(yè)公司,在流量被巨頭平臺全面把控的時代,要想玩起來,只好不斷垂直。

從開心網(wǎng)到微博,再從微博到微信,我們看到了社交產(chǎn)品的大起大落,如今微信掌控者9億多的流量生態(tài),但仍有少量功能精細化的社交平臺如國內(nèi)探探及國外SnapChat等不斷崛起,其證明了在整個移動市場中,用戶對于新交互、新產(chǎn)品的接受度也在不斷提高。

而另一方面,這種趨勢表明垂直社交領(lǐng)域類的社交創(chuàng)業(yè)仍然還有很大的發(fā)展?jié)摿?,因為無論是工業(yè)4.0或是大數(shù)據(jù)時代,每一次新的交互方式誕生都是垂直社交產(chǎn)品的機會,PC端時代人人網(wǎng)借勢而起,移動互聯(lián)網(wǎng)到來QQ微信及一些門戶網(wǎng)站瓜分天下,后來媒介變成了視頻,大部分流量又開始轉(zhuǎn)移,再比如同性戀和情趣用品這類原先的小眾市場,現(xiàn)在也有成熟的社交社群,可以撐得起幾家創(chuàng)業(yè)公司在里面競爭了。

因此只要能夠把握這種代際更替的機會,精確匹配市場需求,社交創(chuàng)業(yè)就還有突破口。

人的欲望及需求是無窮無盡,且因人而異千變?nèi)f化的,歐陽葆對于社交創(chuàng)業(yè)仍然信心滿滿。

“相聚寶的創(chuàng)新之處與其說是創(chuàng)新,但不如說是整合與優(yōu)化。

”在采訪中歐陽葆表示,想到要做異地戀情侶服務(wù),因為自己當時本身就處于異地戀的狀態(tài)。

而在投資界有一個觀點,即自己要“隨時變成一個產(chǎn)品用戶群里正態(tài)分布圖最中間那部分用戶的心態(tài)”,創(chuàng)業(yè)者何嘗不需要如此?在這個過程中他發(fā)現(xiàn),按照老舊的異地戀見面邏輯,以男方去見女方為例:第一步男方要先搜一張機票,看時間,看價格,再定好機票;第二步,男方還要搜從出發(fā)點到機場的路線,看坐公交還是打車,然后根據(jù)機票時間算好出門時間。

第三步,男方到了目的地還要搜相關(guān)路線,再看坐公交還是打車,然后根據(jù)機票時間算好到目的地的時間。

最后,男方還要自己計算以上這三步路程的總時間,總費用,坐火車也同樣如此。

至此,一次完整的跨城出行方案才算完成,這樣看來非常的麻煩。

而相聚寶想做的第一點就是,把此查詢邏輯優(yōu)化,只需要一步便可以完成。

開發(fā)一個APP,只要用戶輸入起點和終點,一套完整的出行方案就能展示眼前,這是相聚寶想要做的第一步服務(wù)。

這種模式放在如今的互聯(lián)網(wǎng)社交大背景下有沒有優(yōu)勢?答案當然是有的,一來目前幾乎沒有在做這個的項目,二來它的受眾人群有足夠的話題性和傳播性,若產(chǎn)品體驗做得好,必定能夠獲得一部分市場流量,相聚寶第一版甚至已經(jīng)在蘋果APP store上線了一段時間。

然而可惜的是,最終結(jié)果還是失敗了。

流量成為社交創(chuàng)業(yè)最大掣肘這是個內(nèi)容為王的時代,內(nèi)容社交相比其它社交模式要來的有優(yōu)勢,當然內(nèi)容至今也是商業(yè)變現(xiàn)的主力。

因為它們背后聚集著大量的年輕用戶群體,年輕人偏向于深度專業(yè)化和極度娛樂化的內(nèi)容來平衡自己日常的壓力和焦慮。

做情侶社交服務(wù)的APP,以相聚寶為例,單單以解決出行方案的效率性內(nèi)容都不太符合這種趨勢,若只是停留在這層表面,可想而知也是走不長遠的,畢竟眾多旅行PP也能實現(xiàn)這方面的功能。

歐陽葆想到了這一層,在對相聚寶的規(guī)劃中,他其實還設(shè)想了相關(guān)的服務(wù)延伸去擴大平臺的盈利點,包括做相聚日歷、異地聊天社群,甚至推出出行福利方案等吸引流量,這樣平臺就可以通過廣告、情侶電商、專車服務(wù)等方式盈利,不過第一步還沒進行成功,流量卻已限制了這位無畏創(chuàng)業(yè)者為夢想前進的步伐。

要知道,如今技術(shù)和數(shù)據(jù)這兩種顛覆性的力量正在讓行業(yè)邊界變得模糊,一則表現(xiàn)為巨頭們體量越來越大,對于創(chuàng)業(yè)者來說,增量發(fā)展的好時代已經(jīng)過去。

二則表現(xiàn)為商業(yè)創(chuàng)新模式出現(xiàn)之后易被模仿跟進,而依靠強運營甩開對手已經(jīng)成為當下創(chuàng)業(yè)的守正之道,平臺存量競爭的時代正在來臨,這種趨勢的直接表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)流量成本奇高。

為了節(jié)省流量成本,歐陽葆在做APP推廣中,大部分運營都是自己攬下來。

首先獲取流量的一個關(guān)鍵是做ASO的優(yōu)化,“相聚寶”這個名字可以做到,搜索“相聚寶”的關(guān)鍵詞,不花一分錢,排到第一位,然而即便如此,若沒有知名度,何來搜索,于是歐陽葆又做了新媒體的推廣。

在公眾號、微博、頭條、一點等十多個平臺,歐陽葆都弄了相聚寶的官方賬號,寫了一些與異地戀相關(guān)的情感文章及蹭熱點文章(同時還假扮女性小編),他發(fā)現(xiàn)各個平臺的玩法差別還是蠻大,文章閱讀量時高時低,并不能給平臺帶來穩(wěn)定的流量輸入,流量成為相聚寶發(fā)展的最大掣肘。

當然不僅是相聚寶,可以看到現(xiàn)在市場上的很多異性社交APP,如戀愛寶、喜喜等,這些平臺也在為情侶提供戀愛服務(wù),雖然各自的風(fēng)格不一,但從模式上就有待市場的驗證,更別說流量。

以戀愛寶為例,“戀愛寶”的介紹是一款共同分期以實現(xiàn)愿望的App,具有戀愛基金、愿望清單和戀愛日記3大功能,目標用戶為有穩(wěn)定伴侶關(guān)系的情侶和夫妻。

APP根據(jù)每次分期預(yù)付金額,量化情侶的戀愛進度,該平臺的目標是想通過這種共同的承諾讓用戶的愛更持久。

然而“一方取錢,必須另一方同意”、“如果一方提分手,那么存款全部歸被分手方所得”等機制漏洞仍然槽點滿滿。

社交創(chuàng)業(yè)本已艱難,在此基礎(chǔ)上還要更加垂直細分,這就注定了平臺若沒有一個足夠有競爭力的模式吸引流量,則必將很難走遠。

無論是陌陌、探探也好,世紀佳緣也罷,這些產(chǎn)品和商業(yè)模式是經(jīng)過了市場一定時間的論證的,而新玩家們甚至連這種驗證都沒完成,結(jié)果更可能不靠譜。

情侶社交中,工具-社交-電商這樣的進化路徑能否解決痛點?因為流量引起融資方面的不利,相聚寶暫時失敗了,歐陽葆決定先回歸現(xiàn)實,沉淀自己。

但他表示,自己并不后悔這份創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,雖然把自己多年來的積蓄用盡,但此次創(chuàng)業(yè)卻讓人生和思想有了進一步的蛻變:本是個有社交恐懼癥的人,但為了融資要去路演,硬生生的練就了大眾講話的能力;之前想事情會比較單一且淺顯,而自己要發(fā)工資給團隊后,對每一個環(huán)節(jié)為什么該這么做的原因,更加的清楚了;本是家庭條件無憂慮的身份,創(chuàng)業(yè)失敗后,懂得更加珍惜身邊的認了。

可見每一位創(chuàng)業(yè)者在走向夢想的路上,0到1不是一步登天的過程,而是百分之一百的積累。

同樣對于那些在社交創(chuàng)業(yè)路途上倒下的人,路途雖道阻且長,但希望還是勿忘初心。

一個可喜的趨勢是社交并沒有衰亡,由于市場仍在不斷迭代進化,人工智能將會引領(lǐng)新一輪的社交變革,此時數(shù)據(jù)效率+智能體驗+全流程社交支持,將是新時代異性社交創(chuàng)業(yè)的核心邏輯,而深諳互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則的微信陌陌們已經(jīng)在迅速進行自己的生態(tài)布局了。

由于移動社交產(chǎn)品的高粘度,微信、陌陌等都希望能夠?qū)⒆陨淼纳缃涣髁哭D(zhuǎn)化為電商流量。

陌陌在2015年1月份也推出禮物商城,開啟了自己的社交化電商的探索之路。

微信在去年就加大了對自身移動電商生態(tài)的建設(shè),不但力推服務(wù)號,而且還上線微信小店等,都是希望能夠吸引電商賣家入駐微信平臺,它們都在走工具—社交—電商這樣一條進化路徑。

那么對于情侶社交這種更加細分的場景來說,這條路徑能否同樣適用呢?首先有一個數(shù)據(jù),中國市場就有3億對情侶用戶,潛力是非常大的。

但從去年開始,無論是什么行業(yè),由于產(chǎn)業(yè)融合速度加快,強者愈強的趨勢也就越發(fā)明顯。

對于投資者來說,將會更加青睞于那些頭部公司,例如紅杉資本在2017年年初,在前一輪領(lǐng)投今日頭條的情況下,加碼再次投資;在美團點評300億美金估值時又進資支持公司的發(fā)展;而對于瓜子和VIPKID的投資也是如此,都是在已經(jīng)有一定持股比例的情況下,在新一輪繼續(xù)加倉,從這方面來看,社交創(chuàng)業(yè)者們再慢慢沿襲這種路徑,模式好的話走出來問題不大,但若創(chuàng)新力度不足,競爭壁壘筑的不夠高,或?qū)⒑芸毂缓罄伺乃涝谏碁┥稀?/p>

一方面在情侶應(yīng)用中加入社交圈,看起來能夠提高用戶的黏性:用戶的互動形式不再單一且能得到一定的反饋。

但是,真正有價值有黏性的社區(qū)在于用戶間互動的質(zhì)量。

像異地戀人需要更多的持續(xù)激勵、表達愛意和存在感。

因此創(chuàng)業(yè)者在著急盈利之前,不妨先打造一個高質(zhì)量的情侶社區(qū)。

另一方面,實現(xiàn)電商變現(xiàn)的前提是留住用戶,如何運用多樣化的元素去吸引年輕市場,甚至平臺可以發(fā)力女性市場,用女性經(jīng)濟去黏住男性用戶也是非常可取的模式。

而對于投資者來說,那些目前能在打造好商業(yè)社區(qū)的情況上,沿用超級用戶思維,幫助商家促成低成本流量裂變,以實現(xiàn)最大程度上的“以客獲客”,就具有很好的投資前景。

總的來說,社交市場還有待更多的創(chuàng)業(yè)者去挖掘,筆者也堅信未來的細分市場中會出現(xiàn)全新的行業(yè)巨頭,畢竟時代總會給那些勇敢的弄潮兒留的一片天地......

10-07

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