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創(chuàng)業(yè)ABC

創(chuàng)業(yè)者挺?。合脒^最好的生活,就一定會(huì)受最多的傷害

分類: 創(chuàng)業(yè)ABC 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-04

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8月18日,阿里在地鐵里投放了一組反映創(chuàng)業(yè)者困境的廣告,其中,“把房子賣了,把工資發(fā)了”“在車?yán)锟尥?,笑著走進(jìn)辦公室”“28歲,頭發(fā)白了一半”等句子,扎透了創(chuàng)業(yè)者的心,相關(guān)討論有如排山倒海。

有創(chuàng)業(yè)者悔恨自己因年少輕狂一頭扎進(jìn)這條“不歸路”;有創(chuàng)業(yè)者調(diào)侃資本寒冬中的投資人永遠(yuǎn)“下次再聯(lián)系”;甚至有創(chuàng)業(yè)者與合伙人反目成仇。

幾年前大眾創(chuàng)業(yè)的豪情,轉(zhuǎn)眼間變成無依無靠的頹喪,創(chuàng)業(yè)者們?cè)诳嗫嘀蔚耐瑫r(shí),不知道希望在哪里。

創(chuàng)業(yè)危機(jī)從來就有,現(xiàn)在臺(tái)面上的大佬也有過類似的經(jīng)歷,他們是如何度過危機(jī)的?1、馬云:阿里最關(guān)鍵的兩年資本寒冬是造成當(dāng)下創(chuàng)業(yè)危機(jī)的原因之一,而馬云在創(chuàng)業(yè)之初遭遇的資本寒冬比今天的更冷。

2000年初,持續(xù)暴漲5年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,兩年半市值蒸發(fā)近八成。

彼時(shí),阿里創(chuàng)立才一年,先后從高盛和軟銀獲得500萬美元和2000萬美元融資,而軟銀的投資到2001年1月只到賬一半。

依照阿里當(dāng)時(shí)的燒錢速度,融資只夠燒5個(gè)月,阿里自身則完全沒有收入。

更糟的是,馬云當(dāng)時(shí)忙于應(yīng)付各種活動(dòng),新生的阿里團(tuán)隊(duì)缺少中心,處于渙散狀態(tài),新員工甚至可以在公司“假裝工作”一周。

生死關(guān)頭,馬云請(qǐng)到曾在通用電氣任職15年的關(guān)明生任首席運(yùn)營(yíng)官,全面改革阿里。

關(guān)明生為馬云帶來三點(diǎn)建議:首先是大幅節(jié)流,收縮業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)。

業(yè)務(wù)方面,提出“3個(gè)B2C”戰(zhàn)略——“Back to China”(回歸中國(guó))、“Back to Coach”(回歸沿海)、“Back to Center”(回歸中央),也就是暫時(shí)放棄全球化、國(guó)內(nèi)先做需求強(qiáng)烈的沿海地區(qū),另外把總部從運(yùn)營(yíng)成本高的上海遷回杭州。

團(tuán)隊(duì)則配合業(yè)務(wù)收縮:歐洲和韓國(guó)分支全撤掉,美國(guó)分支只留幾個(gè)技術(shù)專家,香港分支只留七八個(gè)人,房租降到原來的1/10,國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)掙錢多的外籍員工全裁掉,只留下月薪一兩千塊的普通員工和愿意降薪拿期權(quán)的管理層。

當(dāng)然決策層對(duì)自己也特別狠,新上任的關(guān)明生在一個(gè)臭水溝旁、四面透風(fēng)、日租120元的旅館住了兩年!經(jīng)過一番整頓,先前的融資從只夠撐5個(gè)月,延長(zhǎng)到18個(gè)月。

大幅節(jié)流的同時(shí),馬云還開始大舉開源。

2000年底,一些客戶主動(dòng)詢問阿里巴巴B2B網(wǎng)站“競(jìng)價(jià)排名”的費(fèi)用。

得知消息后,馬云迅速成立新項(xiàng)目組——中國(guó)供應(yīng)商,推出一套面向中小企業(yè)、售價(jià)3.3萬元的服務(wù)。

服務(wù)很暢銷,幾個(gè)月后就讓公司現(xiàn)金流為正。

這之后,馬云擴(kuò)大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),成立“中供鐵軍”,向長(zhǎng)三角和珠三角挺進(jìn)。

兩年后,阿里實(shí)現(xiàn)全面盈利,不用再靠融資過日子,而且開始有錢做新項(xiàng)目。

2003年夏,阿里投資1億元?jiǎng)?chuàng)立淘寶,淘寶后來又孵化出天貓,阿里從此有了根基。

開源節(jié)流之外,馬云還啟動(dòng)阿里的組織化建設(shè)。

危機(jī)之前,阿里團(tuán)隊(duì)有領(lǐng)袖,卻沒有組織,新員工來了不知道干什么,各小團(tuán)隊(duì)自行其是,形不成凝聚力。

馬云說,當(dāng)時(shí)的阿里就像兩百個(gè)人在踢足球,大家沖來沖去,出了一身臭汗,結(jié)果連球都沒有摸到。

在關(guān)明生的建議下,馬云開始梳理阿里的價(jià)值觀,將其總結(jié)為“獨(dú)孤九劍”,后來又縮減為“六脈神劍”,以此作為員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。

其人事制度也做了規(guī)范化,并讓喜歡做管理或做銷售的員工都有很好的晉升渠道。

與此同時(shí),馬云還配套啟動(dòng)一系列培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)管理路徑員工和各地新招銷售,60%的培訓(xùn)內(nèi)容是價(jià)值觀,由馬云和關(guān)明生親自授課。

以上改革讓阿里大變樣,從一盤散沙變成鐵板一塊,終成一代神話。

2、劉強(qiáng)東:沒有那場(chǎng)天災(zāi),就沒有京東馬云的創(chuàng)業(yè)危機(jī)源自一場(chǎng)股災(zāi),劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)危機(jī)則來自一場(chǎng)天災(zāi)。

2003年3月,北京爆發(fā)“非典”疫情,整個(gè)城市人心惶惶,人們都不敢出門,這可苦了在中關(guān)村做生意的劉強(qiáng)東。

這一年,劉強(qiáng)東創(chuàng)立的京東多媒體已經(jīng)開業(yè)四年,主營(yíng)光盤、刻錄機(jī)等光磁產(chǎn)品,是該領(lǐng)域最大的代理商,在全國(guó)擁有12家柜臺(tái),其中北京3家。

劉強(qiáng)東的秘訣是堅(jiān)持賣正品行貨、低價(jià)和開發(fā)票,這在彼時(shí)誠(chéng)信匱乏的中關(guān)村極為罕見。

“非典”的到來結(jié)束了劉強(qiáng)東的好日子,21天就賠了800多萬,而公司賬上總共只有兩三千萬。

更糟糕的是,一線促銷員都不敢去柜臺(tái),還有員工離開了北京。

無奈之下,劉強(qiáng)東只好把12家柜臺(tái)全部關(guān)閉,把剩下的員工集中到一個(gè)辦公室,親自下廚籠絡(luò)這幫兄弟。

可是人心靠幾頓飯?jiān)趺纯梢曰\絡(luò)得起來。

當(dāng)時(shí),沒有人知道“非典”什么時(shí)候結(jié)束,很多人覺得東哥這次怕是完了。

劉強(qiáng)東沒有抱怨,也沒有等待命運(yùn)的判決,而是積極尋找對(duì)策。

在一名員工的建議下,之前連QQ和Email都沒有的劉強(qiáng)東開始嘗試線上銷售。

他帶領(lǐng)員工到各大門戶和垂直類網(wǎng)站的論壇狂發(fā)廣告貼,再通過QQ向前來咨詢的人推銷。

嘗試的效果很差,10多天只做成10多單,并且,各大論壇都盯上了他們,不斷刪貼。

劉強(qiáng)東心急如焚。

就在這時(shí),一個(gè)垂直論壇的版主向網(wǎng)友推薦京東,說“京東多媒體不賣假貨”,結(jié)果當(dāng)天就帶來7個(gè)訂單,一周內(nèi)更獲得36個(gè)重要用戶,這些用戶不是各論壇有影響力的資深玩家,就是論壇版主,把京東的口碑一下子就打響了。

那之后,劉強(qiáng)東與那家論壇進(jìn)行銷售分成合作,銷售額大增。

不僅如此,劉強(qiáng)東還獲得擴(kuò)張產(chǎn)品線的機(jī)會(huì),因?yàn)橛脩粲嗁?gòu)光磁產(chǎn)品的同時(shí),還大量訂購(gòu)CPU、硬盤和CD機(jī)。

這種新模式讓劉強(qiáng)東著迷,他沒日沒夜地泡在論壇和QQ上,凌晨一兩點(diǎn)還在發(fā)帖和回帖,天一亮則指揮員工東奔西突地采購(gòu)和送貨。

規(guī)模起來后,劉強(qiáng)東不想再依賴那家論壇,便于2004年元旦上線自己的網(wǎng)站jdlaser,推出100多個(gè)產(chǎn)品,這便是今日京東的雛形。

就在劉強(qiáng)東轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售之時(shí),“非典”結(jié)束了,同行們紛紛回歸中關(guān)村。

劉強(qiáng)東沒有回歸中關(guān)村,而是決定切掉線下業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)型做電商。

這個(gè)決定把同行們驚呆了,彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛從泡沫危機(jī)中復(fù)蘇,沒有人知道前景,而以開店聞名的黃光裕則成為“首富”。

京東員工的反對(duì)更是激烈,一些員工甚至以離職要挾。

員工的反對(duì)沒有改變劉強(qiáng)東的心意,劉強(qiáng)東有自己的理由,他發(fā)現(xiàn)線上獲取用戶的成本比線下低,并且,誠(chéng)信在線上遠(yuǎn)比在線下重要,而這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

劉強(qiáng)東判斷對(duì)了,此后十幾年,電商業(yè)態(tài)飛速崛起,京東也借著這股東風(fēng)直上云霄。

3、董明珠:36歲下海,干成格力大姐大與馬云和劉強(qiáng)東不同,董明珠在創(chuàng)業(yè)之前便已遭遇危機(jī)。

董明珠是南京人,30歲那年,她的丈夫病逝,丟下她和一個(gè)兩歲的兒子。

彼時(shí),董明珠在化工研究所上班,薪水微薄,而隨著兒子一天天長(zhǎng)大,用錢的地方原來越多,到兒子8歲時(shí),受1990年創(chuàng)業(yè)潮的影響,董明珠到南方下海。

為了多掙錢,她進(jìn)入提成較高的珠海海利空調(diào)廠(格力的前身),做銷售。

她非常勤奮,跟著一位老業(yè)務(wù)員跑北京和東北市場(chǎng),沒多久便可獨(dú)當(dāng)一面,半年跑出300多萬業(yè)績(jī)。

快速成長(zhǎng)讓董明珠非常興奮,就在這時(shí),廠長(zhǎng)交給她一項(xiàng)艱巨的任務(wù)——接手安徽市場(chǎng)。

彼時(shí),安徽的很多經(jīng)銷商賴債,前任業(yè)務(wù)員留下的應(yīng)收賬款高達(dá)42萬元(90年代初哦)。

其實(shí),董明珠原本可以不討這筆債,其他業(yè)務(wù)員也都不為前任擦屁股。

但董明珠堅(jiān)持討要,她認(rèn)為應(yīng)當(dāng)維護(hù)公司的利益,也想考驗(yàn)一下自己的能力。

到了安徽董明珠才發(fā)現(xiàn),這筆債真是不好討。

最大的欠債戶是一個(gè)無賴,那人一開始趕她,趕不走就裝看不見,后來玩消失,最后沒轍了,對(duì)董明珠說:要錢沒有,要貨你拿!董明珠帶著一堆有如廢品的舊貨返回珠海,一路淚如雨下,她發(fā)誓以后必須先交錢后交貨,再不跟這種無信之人做生意。

這件事讓全廠對(duì)董明珠刮目相看,她的業(yè)績(jī)也飛快增長(zhǎng),同時(shí)接手南京市場(chǎng)。

到1993年,其轄區(qū)業(yè)績(jī)已占公司整體業(yè)績(jī)的1/6,在所有業(yè)務(wù)員中排名第一,并且,在其推動(dòng)下,整個(gè)格力到1995年就沒有應(yīng)收賬款了。

這些成績(jī)?yōu)槎髦樽呦蝾I(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ),1994年的一起人事地震則為她提供了契機(jī)。

是年,格力的業(yè)務(wù)骨干被某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪集體挖走,公司出現(xiàn)重大危機(jī)。

作為“業(yè)績(jī)一姐”,董明珠自然也在被挖之列,但她沒有跳槽,此外,她還舍棄在安徽和南京原有的更大利益,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)。

新工作很不輕松,董明珠一方面培養(yǎng)新業(yè)務(wù)骨干,另一方面整肅自己原有地盤之外的經(jīng)銷商,尤其是大型經(jīng)銷商。

彼時(shí),大型經(jīng)銷商把自己看成格力的根基,我行我素,竄貨(向授權(quán)區(qū)域以外傾銷)、利用與格力成立的合資公司銷售其他品牌,揮霍廣告費(fèi),違規(guī)分紅,讓合資公司為他們的私人公司做擔(dān)保,什么事情都敢干。

對(duì)于這些經(jīng)銷商,董明珠展現(xiàn)出“鐵娘子”風(fēng)范,堅(jiān)決肅清以上亂象。

其間,她曾被一位經(jīng)銷商煽動(dòng)的員工圍攻,并被無良媒體炮轟,但她從不妥協(xié)。

后來有媒體問她,你就不害怕嗎?她回答,當(dāng)時(shí)不知道什么叫害怕,如果用這條命換來公司的整體利益,犧牲了也值得。

正是這種勇敢、無私的精神,讓董明珠在這家國(guó)企站穩(wěn)腳跟,書寫了一代傳奇。

4、創(chuàng)業(yè)者的依靠在哪里?本輪創(chuàng)業(yè)潮始自2014年,“每個(gè)人都有一次財(cái)務(wù)自由的機(jī)會(huì)”的口號(hào),點(diǎn)燃了無數(shù)年輕人的雄心,可是如今,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自己過了“陪聊,陪酒,賠笑,賠本”的三年。

財(cái)務(wù)自由沒見著,反而每個(gè)月都在湊錢發(fā)工資,經(jīng)常在車?yán)锟尥?,然后笑著走進(jìn)辦公室。

這種局面讓很多創(chuàng)業(yè)者感到無依無靠,沒有安全感。

以上三位企業(yè)家的故事告訴我們,創(chuàng)業(yè)者從來都是無依無靠,也永遠(yuǎn)到不了安全區(qū),過了這個(gè)坎,還有下個(gè)坎,董明珠現(xiàn)在不是又遇到坎兒了嘛。

并且,即便是非常成功的企業(yè)家,也是如履薄冰,大佬出局或破產(chǎn)的新聞仍不時(shí)報(bào)出。

起起落落是創(chuàng)業(yè)者的常態(tài),馬云、劉強(qiáng)東和董明珠都幾經(jīng)起落,比他們起落更大的是褚時(shí)健,這位打不倒的老人說:“發(fā)牢騷沒用,關(guān)鍵是把事做好。

”他用自己的一生證明:一個(gè)人只要把事情做好,就可以一次次站起來。

說到底,創(chuàng)業(yè)者的依靠是市場(chǎng),是自己滿足市場(chǎng)的能力,而不是投資人或者別的什么。

今天許多創(chuàng)業(yè)者的困境是,在“風(fēng)口論”的誘導(dǎo)下,大家把心思都放在追逐風(fēng)口上,被一個(gè)個(gè)光鮮亮麗的概念引入歧途,而忽略了真實(shí)的市場(chǎng)。

與此同時(shí),由于大家一哄而上地追風(fēng)口,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成本居高不下,創(chuàng)業(yè)者吐槽的各種融資難大都起因于此。

有人評(píng)論,是風(fēng)口論引發(fā)了資本寒冬。

如今,資本寒冬誘發(fā)創(chuàng)業(yè)公司接連倒閉,但資本寒冬并不是創(chuàng)業(yè)公司倒閉的根本原因,馬云就在資本寒冬中建立起阿里的根基,這種根基是真實(shí)的需求、有凝聚力的組織和依靠自己的心態(tài)。

當(dāng)然,不是所有人都會(huì)成為馬云。

8月19日,賽富亞洲投資基金首席合伙人閻焱稱,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)成功率是小概率事件,概率小于1%!成為那1%,還是趁早放棄,是擺在每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者面前選擇。

選擇之前不妨聽一聽李嘉誠(chéng)的一句話:“你想過普通的生活,就會(huì)遇到普通的挫折。

你想過最好的生活,就一定會(huì)遇上最強(qiáng)的傷害。

這世界很公平,想要最好,就一定會(huì)給你最痛。

10-04