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2017 年進(jìn)行不到一個(gè)月,我就看到了一篇堪稱年度大作的文章,來(lái)自某創(chuàng)業(yè)媒體的《 記者親歷:采訪2000名創(chuàng)業(yè)者 這11類創(chuàng)業(yè)者情商讓人捉急》。
之所以稱之為年度大作,是因?yàn)槲翌A(yù)計(jì)在一年之內(nèi),我都不會(huì)看到來(lái)自如此媒體的如此神奇的內(nèi)容了。
奇文共賞,大家一定要點(diǎn)開(kāi)看。
一 該媒體采訪 2000 余名創(chuàng)業(yè)者,遭遇無(wú)數(shù)「奇葩」,忍無(wú)可忍,跳將起來(lái)大喊:今次必須要教你們?nèi)绾谓邮懿稍L了!然而,這教學(xué)的水平,我實(shí)在不敢恭維。
比如開(kāi)篇第一個(gè)問(wèn)題就驚掉了我的下巴。
問(wèn)題一:創(chuàng)始人在采訪時(shí),對(duì)事件發(fā)生的時(shí)間記憶不清晰。
這位記者老師表示,有時(shí)不得不依賴其他報(bào)道,甚至創(chuàng)始人自己的朋友圈,才能追溯一個(gè)事件的時(shí)間點(diǎn),比如公司何時(shí)成立。
這不禁令我對(duì)記者的工作方式產(chǎn)生極大懷疑:這位記者,你是不是以為,只要?jiǎng)?chuàng)始人斬釘截鐵地確認(rèn)了清晰的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間就是正確的、不容置疑的了?你為什么不去多踅摸幾個(gè)來(lái)源,為什么不問(wèn)問(wèn)團(tuán)隊(duì)其他核心成員,具體到公司成立這種事情,眼睜睜面對(duì)多達(dá)一年的誤差,為什么不自己上工商系統(tǒng)確認(rèn)一下?在醫(yī)鬧關(guān)系中,你莫非只采訪患者家屬;在婆媳矛盾中,你是否只聽(tīng)婆婆的?連最基本的采訪原則都忘了,還好意思責(zé)備創(chuàng)始人忘了時(shí)間節(jié)點(diǎn)?采訪是你的本職工作,記住時(shí)間節(jié)點(diǎn)是創(chuàng)始人的本職工作么?這種「對(duì)創(chuàng)始人要求太多」的現(xiàn)象,于此文中比比皆是。
這位記者老師一邊指責(zé)創(chuàng)始人「不說(shuō)感受」,一邊又不允許創(chuàng)始人「興奮點(diǎn)低」;一邊說(shuō)「講故事的能力」是「重中之重」,一邊又認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者口中的「未來(lái)」是「枯燥空洞」的。
Excuse me? 難道俺們創(chuàng)投圈流行的「講故事」是不該包括未來(lái)的?我這幾年投資經(jīng)歷大概是假的。
至于又要人說(shuō)感受,又要人客觀公正地看待自我,孔子若是接受采訪,大概會(huì)甩出一句:「我之大賢與,于人何所不容?」記者同志不如直接說(shuō):「麻煩你講點(diǎn)兒你覺(jué)得好,我覺(jué)得好,讀者也覺(jué)得好的事情唄?」哎,馬兒馬兒跑,馬兒馬兒不吃草。
我如果真的厲害,憑什么不能吹自己呢?記者如果覺(jué)得采訪對(duì)象在自吹自擂,大可面帶微笑地聽(tīng)取和記錄,然后寫出嘲諷的文章,供世人銘記。
直接按住采訪對(duì)象的嘴,說(shuō)「你不要講下去了,我怕」,我都有點(diǎn)兒分不清這是對(duì)創(chuàng)業(yè)者太壞,還是對(duì)創(chuàng)業(yè)者太好了。
二 一些創(chuàng)業(yè)媒體,因?yàn)樽约簭氖碌墓ぷ?,可能產(chǎn)生了奇怪的聯(lián)想。
大概有人真的以為創(chuàng)業(yè)是個(gè)非常神圣的使命,創(chuàng)業(yè)者也全都有圣人般的情懷,以至于他們面對(duì)記者應(yīng)該表現(xiàn)得如馬云在達(dá)沃斯論壇面對(duì)索爾金般談笑風(fēng)生,甚至隱隱透露出一種長(zhǎng)者的風(fēng)范。
老天爺,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果口活這么厲害,為什么不自己去做媒體?記者同志對(duì)創(chuàng)業(yè)者寄予的厚望,頗有一種「彼可取而代之」的既視感。
創(chuàng)業(yè)從來(lái)不要求完人。
喬布斯剛愎自用,馬斯克心胸狹隘,Robin 不擇手段,Pony 靦腆木訥等評(píng)價(jià),每每向我們展示了強(qiáng)人的側(cè)面。
各種意義上,成就一項(xiàng)事業(yè),從來(lái)不需要?jiǎng)?chuàng)始人情智雙高天賦滿點(diǎn),不然合伙人是干嘛用的,不然員工是干嘛用的?而記者老師可能不太懂這件事情,不然也不會(huì)義正辭嚴(yán)地指責(zé)創(chuàng)業(yè)者「不記得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)」「不關(guān)心場(chǎng)景細(xì)節(jié)」。
白手起家從 0 到 1 的雞湯故事看多了吧?讓管技術(shù)的去關(guān)心數(shù)據(jù),讓管業(yè)務(wù)的去關(guān)心場(chǎng)景,這簡(jiǎn)直是大錯(cuò)特錯(cuò)的事情了——我每天見(jiàn) 3 個(gè)投資人 4 個(gè)應(yīng)聘者 5 位政府官員打 6 個(gè)小時(shí)電話忙得七上八下干到晚上九點(diǎn),居然還要我騰出腦子去記根本不需要我記的東西,記者同志,你行你上啊?誠(chéng)然,能對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景細(xì)節(jié)侃侃而談的創(chuàng)業(yè)者值得敬佩——雖然不知道這些細(xì)節(jié)他們是不是接受采訪前臨時(shí)溫習(xí)或即興創(chuàng)造的,但值得敬佩絕不意味著值得學(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)也絕不意味著沒(méi)學(xué)就要接受指責(zé)。
專人專用是良好的企業(yè)管理作風(fēng),老實(shí)說(shuō),接受采訪時(shí)該說(shuō)什么,公司發(fā)展到一定水平后,都是專業(yè)公關(guān)該操心的事兒,創(chuàng)始人何必上趕著呢。
福爾摩斯說(shuō),不管地球繞著太陽(yáng)轉(zhuǎn)還是月亮轉(zhuǎn),對(duì)他的工作都沒(méi)有影響。
比起閑得蛋疼提升自己講故事背數(shù)據(jù)的能力,創(chuàng)業(yè)者不如多融點(diǎn)兒資或者早點(diǎn)兒賺錢,直接請(qǐng)一位好公關(guān)。
三 這篇文中的一點(diǎn)甚至令我啞然失笑:記者老師表示,某位創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn),拒絕走出公司與記者見(jiàn)面,于是計(jì)劃中的采訪不歡而散。
無(wú)論何時(shí),能多一厘米接近采訪對(duì)象的工作生活,都能增加一分采訪結(jié)果的生動(dòng)與真實(shí)。
我自己從事媒體工作時(shí),恨不得跑到采訪對(duì)象家里,恨不得住在采訪對(duì)象公司,恨不得和他吃飯、與他睡覺(jué),生怕疏漏了一點(diǎn)細(xì)節(jié)。
作為創(chuàng)業(yè)媒體,這點(diǎn)就更不該怠慢。
創(chuàng)業(yè)者吹自己公司百人團(tuán)隊(duì),你一進(jìn)公司發(fā)現(xiàn)就 20 個(gè)人,是否就多個(gè)疑點(diǎn)?創(chuàng)業(yè)者說(shuō)拿到了 2 億融資,假如辦公室漏風(fēng)漏雨,員工窮得跟倆月沒(méi)洗澡似的,你敢信?你們媒體啊,還是要學(xué)習(xí)一下投資人盡調(diào)的態(tài)度,不要把咖啡館里的故事全都當(dāng)真——呃,順便,各位創(chuàng)業(yè)者,約你在咖啡館見(jiàn)面的記者,大部分都是傻逼;如果還要你結(jié)賬,那就純是大傻逼了。
如果只是工作方式有問(wèn)題,我還不至于用此等粗鄙之語(yǔ)來(lái)形容。
更嚴(yán)重的問(wèn)題是,該媒體對(duì)此問(wèn)題的描述居然是「不尊重記者」。
一些創(chuàng)始人的確存在不尊重記者的現(xiàn)象,比如接受采訪時(shí)不專心、胡亂要求改稿等,都確實(shí)是值得批判的。
但對(duì)于「在哪見(jiàn)面」「粉絲多少」的問(wèn)題,怎么想也是記者應(yīng)該配合創(chuàng)業(yè)者才是——創(chuàng)業(yè)很忙的,不比你們這些跑得比誰(shuí)都快的媒體閑漢。
一個(gè)媒體流量不高,我憑什么接受采訪,媒體給我錢么?一個(gè)采訪要我開(kāi)車出門橫穿城區(qū),耽誤我倆仨小時(shí),而我本來(lái)可以去面?zhèn)€試、或者寫一百行代碼的,這破采訪有什么價(jià)值?在要求創(chuàng)業(yè)者尊敬你之前,你尊敬創(chuàng)業(yè)者了沒(méi)?你有沒(méi)有考慮到他的繁忙與疲勞,就要求他對(duì)你百般呵護(hù)?你沒(méi)有真心期待他的生意變好、創(chuàng)業(yè)成功,沒(méi)有由此而不好意思耽誤他一分一秒,居然要求他尊敬你?他不抽你就不錯(cuò)了。
你算哪根兒蔥啊。
四 說(shuō)到底,雖然彼此之間理論上不存在商業(yè)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)媒體的商業(yè)模式是啥樣,錢從哪兒來(lái),天下人也并不瞎。
創(chuàng)業(yè)記者與采訪對(duì)象之間,更像是乙方與甲方——沒(méi)錯(cuò),那個(gè)要求甲方尊重的乙方,那個(gè)教育甲方的乙方,說(shuō)你呢。
創(chuàng)業(yè)媒體腆著臉教育創(chuàng)業(yè)者,頗有一種廣告公司對(duì)客戶百般誘導(dǎo)的觀感,而廣告公司只會(huì)在兩種情況下誘導(dǎo)客戶——為了讓自己省事兒,或者為了讓對(duì)方多花錢。
這篇奇文也是一樣的。
讓創(chuàng)業(yè)者自己拎清楚所有問(wèn)題,無(wú)非是記者可以少問(wèn)幾個(gè)人,少記幾段話。
讓創(chuàng)業(yè)者跑出來(lái)見(jiàn)面還好意思說(shuō)「找個(gè)折中的地點(diǎn)」,無(wú)非是自己省時(shí)間省車錢。
都是出于這么猥瑣的目的,就不要教育得這么義正辭嚴(yán)了好吧?更何況,專業(yè)的廣告公司根本就不干這種忽悠客戶的事兒。
乙方之于甲方,雖然并非絕對(duì)服從,也絕無(wú)騎到甲方頭上的道理。
這不僅是從業(yè)者應(yīng)該遵守的規(guī)矩,更是敬業(yè)者引以為豪的素養(yǎng)。
至于創(chuàng)業(yè)媒體教育創(chuàng)業(yè)者,規(guī)矩在哪兒,自豪又在哪兒呢?你們的規(guī)矩就是「創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該尊重記者」,你們的自豪就是「我采訪你是給你臉」么?這種高姿態(tài),究竟做給誰(shuí)看?背后的金主出錢,就希望你們這么干事兒么?聽(tīng)句勸,這篇洋洋灑灑的教育,趕緊刪稿。
不然,留下黑歷史事兒小,商業(yè)模式崩塌可就事兒大了。
畢竟,創(chuàng)業(yè)者就算能給你尊重,也不能幫你發(fā)工資。
想賺錢,想生存,記者同志們,那是該靠自己的。
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