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在新書《傳染》（Contagious）中，賓州大學(xué)教授伯格（JonahBerger）揭示了一個(gè)有趣的研究成果：社交媒體的錄像，只有10%獲得10次以上的點(diǎn)擊，有一百萬(wàn)點(diǎn)擊的遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1%。

這是一個(gè)“長(zhǎng)尾分布定律”（longtaildistribution）的殘酷版本：極少數(shù)人享有超級(jí)數(shù)量的關(guān)注，大多數(shù)人在網(wǎng)絡(luò)上的存在可有可無。

像“長(zhǎng)尾定律”也能解釋多元網(wǎng)絡(luò)機(jī)遇的玫瑰版本一樣，所有的網(wǎng)絡(luò)原理應(yīng)該是解碼的鑰匙，幫助我們具體情境具體分析。

可是，在流行版本的“互聯(lián)網(wǎng)思維”中，規(guī)律被用來顯示單面的“好處”。

當(dāng)知識(shí)權(quán)被用以做片面宣導(dǎo)，規(guī)律便成為意識(shí)形態(tài)，蛻變?yōu)樗季S的陷阱。

“零利潤(rùn)模式”和“消費(fèi)者主權(quán)”就是兩個(gè)典型的陷阱。

“零利潤(rùn)模式”陷阱20世紀(jì)90年代，全世界學(xué)習(xí)“戴爾（Dell）模式”。

它備受崇拜的能力就是快！同樣的“快”也被奉為互聯(lián)網(wǎng)思維的金律。

除了內(nèi)部流程改造，戴爾的快是以轉(zhuǎn)嫁成本到供應(yīng)商那兒為實(shí)際做法。

戴爾的零庫(kù)存建立在供應(yīng)商替它庫(kù)存的設(shè)計(jì)上。

那時(shí)，它能做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗哪Ｊ綍簳r(shí)為全行業(yè)的第一和唯一，也即它在供應(yīng)鏈中暫時(shí)處于壟斷地位。

當(dāng)惠普、聯(lián)想開始模仿它的供應(yīng)鏈模式的時(shí)候，超額利潤(rùn)消失，產(chǎn)業(yè)回歸動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)均衡狀態(tài)。

戴爾也回歸為電腦商，甚至落后于聯(lián)想。

它說明，轉(zhuǎn)嫁成本的模式只能有短暫的生命周期。

為了快，今天，“互聯(lián)網(wǎng)思維”中的推銷員到處宣揚(yáng)“零利潤(rùn)模式”，“產(chǎn)業(yè)鏈延伸模式”、“羊毛出在豬身上由狗買單模式”，它沒有走出“轉(zhuǎn)嫁成本”的老路，還因?yàn)闊o視轉(zhuǎn)嫁過程中的剝削和增加的社會(huì)成本，它違背了現(xiàn)代商業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

芝加哥大學(xué)的萊維特（S.Levitt）很好奇城中販毒的人為何啃老，好萊塢的演員為何住地下室？他和《紐約時(shí)報(bào)》的達(dá)布勒（S.Dubner）調(diào)查發(fā)現(xiàn)了“怪誕經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”（Freaknomics）。

看上去光鮮的幫派生活和演員圈其實(shí)存在一個(gè)極其不平等的金字塔結(jié)構(gòu)，只有少于1%的人或企業(yè)享受“怪誕行業(yè)”最大利潤(rùn)，其他底層的角色都生活在社會(huì)平均水平之下。

為何金字塔能不倒？因?yàn)槊總€(gè)底層的角色都自以為可以成為塔尖人物，而怪誕行業(yè)的秘密就是維持這樣的幻覺。

看看今天中國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，不經(jīng)意間，“互聯(lián)網(wǎng)思維”鼓吹的就是這樣一個(gè)迷幻的怪誕行業(yè)。

馬克思說，勞動(dòng)是人的第一需要，人通過勞動(dòng)認(rèn)識(shí)和完善自己。

現(xiàn)在，一個(gè)個(gè)為社會(huì)提供有價(jià)值產(chǎn)品的體面企業(yè)，卻被洗腦去實(shí)現(xiàn)“零利潤(rùn)”生產(chǎn)，被鼓勵(lì)轉(zhuǎn)嫁成本給下家，這是一個(gè)什么樣的經(jīng)濟(jì)？這是一個(gè)違反勞動(dòng)者勞動(dòng)尊嚴(yán)的、反人類的怪誕經(jīng)濟(jì)！沒有公平利潤(rùn)分配的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)生態(tài)對(duì)社會(huì)有怎樣的影響？蘋果等在中國(guó)的代工企業(yè)已經(jīng)給我們太多血淋淋的教訓(xùn)！“消費(fèi)者主權(quán)”陷阱互聯(lián)網(wǎng)思維的另一所謂的金律是“消費(fèi)者主權(quán)”，即消費(fèi)者參與制造客戶化的產(chǎn)品。

筆者認(rèn)為，這是假話，只講了一半。

大數(shù)據(jù)支持下的互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大好處是信息不對(duì)稱，商家和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱。

沒有它之前，收集消費(fèi)者偏好的信息成本太高，商家只能以一個(gè)價(jià)格出售一種產(chǎn)品。

有了大數(shù)據(jù)支持，商家可以通過低成本的產(chǎn)品性能重組向小眾消費(fèi)者標(biāo)出不同的價(jià)格。

簡(jiǎn)言之，大數(shù)據(jù)幫商家成就差異化信息、（低組裝成本的）差異化產(chǎn)品、高低不同的消費(fèi)價(jià)格。

例如，上國(guó)外航空網(wǎng)點(diǎn)擊機(jī)票，直飛或轉(zhuǎn)機(jī)偏好輸入不同，你看到的價(jià)格在不斷更改。

它也解釋了“團(tuán)購(gòu)”可能得到同一企業(yè)、同一品種但質(zhì)量差距甚大的低端產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)樯碳蚁Ｍㄟ^團(tuán)購(gòu)處理滯銷品。

為何在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，消費(fèi)者卻能感受到普遍低價(jià)，而非高低不同的差異價(jià)格？那是因?yàn)榫佑诮鹱炙獾钠脚_(tái)企業(yè)可以憑借自己的市場(chǎng)勢(shì)力剝削利用另一端供貨方的勞動(dòng)力價(jià)格彈性。

在活下去最要緊的市場(chǎng)中，總有人愿意以更低的勞動(dòng)價(jià)格標(biāo)售商品。

寡頭獨(dú)占的地位讓“大佬”級(jí)的電商可以選擇利用彈性的勞動(dòng)力價(jià)格，并能夠待留彈性的消費(fèi)價(jià)格做未來發(fā)展之用。

這對(duì)于勞動(dòng)者合理嗎？在反壟斷的大勢(shì)下，它能維持嗎？供給與需求、消費(fèi)者剩余、廠商剩余、邊際價(jià)格、平均價(jià)格，這些微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念清楚地顯示，大數(shù)據(jù)幫助廠商實(shí)施邊際價(jià)格，減少消費(fèi)者剩余，擴(kuò)大廠商剩余。

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律沒有改變之前，消費(fèi)者主權(quán)就是一個(gè)虛假概念。

大數(shù)據(jù)公司對(duì)消費(fèi)者信息的不合理收集和使用已經(jīng)到了公共政策必須干涉的程度。

8月31日，CBS的《60分鐘》節(jié)目詳細(xì)報(bào)道了Acxiom、Epsilon、Experian等商業(yè)大數(shù)據(jù)公司擁有并銷售各種各樣的私人信息，從病史、家庭問題到性傾向。

其中一家公司號(hào)稱擁有美國(guó)2億人口1500個(gè)類別的私人信息。

美國(guó)貿(mào)易委員會(huì)成員和參議院議員承認(rèn)，大數(shù)據(jù)公司對(duì)消費(fèi)者私人信息的控制和利用已經(jīng)到了非立法限制不可的程度。

在高度信息權(quán)不對(duì)稱中，“消費(fèi)者主權(quán)”的說法就像給豬畫口紅，成為一種搞笑的粉飾。

在《未來歸屬于誰(shuí)?》（WhoOwnstheFuture）中，拉尼爾（J.Lanier）詰問網(wǎng)絡(luò)的“不經(jīng)濟(jì)”：如果創(chuàng)造內(nèi)容的中產(chǎn)階級(jí)都不斷淪為底層，如果網(wǎng)絡(luò)變成少數(shù)技術(shù)和金融新貴攫取利潤(rùn)的工具，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)變成“一花開放百花凋”，這樣的經(jīng)濟(jì)要它作甚？！ 歐洲最早使用“互聯(lián)網(wǎng)”的要算馬丁·路德。

1517年10月31日，路德利用新的信息工具，印刷術(shù)，出版他的95教義（95Theses）并把它們貼在各個(gè)教堂的門上，形成網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng)。

歷史學(xué)家沒有總結(jié)出什么“印刷思維”。

鐵路交通是美國(guó)最早的“互聯(lián)網(wǎng)”。

我們現(xiàn)在看到的組織結(jié)構(gòu)圖就是配套鐵路技術(shù)設(shè)計(jì)的組織策略。

管理學(xué)者也沒有命名什么“鐵路思維”。

它們都是工具！思維必須在它們之上，而非陷于其中，自言自語(yǔ)。

古希臘傳說中的第一個(gè)知識(shí)分子，代達(dá)羅斯（Daedalus），為國(guó)王設(shè)計(jì)了迷宮（Labyrinth）。

沒想到國(guó)王用它來囚禁自己和兒子。

自以為聰明的他為兒子裝上飛出迷宮的翅膀。

飛上天后，太陽(yáng)融化了連接翅膀的蠟，兒子墜落身亡。

對(duì)那些用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來迷惑市場(chǎng)的學(xué)者，這樣的教訓(xùn)不可遺忘。

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