創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
18年打造了獨(dú)角獸同志社區(qū),26歲副處長(zhǎng)出柜做的千萬用戶級(jí)產(chǎn)品,獲風(fēng)投親睞拿3輪錢已估值18億?這些都不是淡藍(lán)網(wǎng),Blued最值得學(xué)習(xí)的地方。
十幾年時(shí)間,在服務(wù)器被封,家人朋友質(zhì)疑,外界不解的情況下,耿樂依然將“做同志社區(qū)”這件事堅(jiān)持了下來,可以說,“堅(jiān)持”是作為創(chuàng)始人的耿樂身上最值得學(xué)習(xí)的一點(diǎn)。
從PC轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng),更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上了這個(gè)領(lǐng)域,Blued最大的優(yōu)勢(shì)是多年的行業(yè)積累,以及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)這一群體的深刻理解(Blued團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)為同志),但從商業(yè)角度來說,如何服務(wù)好大量的用戶,深挖用戶需求,同時(shí)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離,也是Blued一直需要解決的問題。
在黑馬營課堂上,耿樂分享了自己的創(chuàng)業(yè)故事以及做Blued社區(qū)多年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也解析了垂直競(jìng)爭(zhēng)下,自己的戰(zhàn)略理念,跟著黑馬哥一起來看看。
嘉賓:Blued創(chuàng)始人、黑馬營10期學(xué)員耿樂10人團(tuán)隊(duì)如何與微信、陌陌爭(zhēng)入口?找精準(zhǔn)人群今天,我想跟大家分享一下我們?cè)趺醋錾缛籂I銷,怎么從一個(gè)很小的團(tuán)隊(duì),從一個(gè)人的網(wǎng)站發(fā)展到了今天。
我是做同志社群的,可能這個(gè)話題在很多年前還有很多爭(zhēng)議或者歧視、誤解,最近隨著中國的進(jìn)步,大家對(duì)此的接納程度越來越好。
我們其實(shí)也希望通過商業(yè)或經(jīng)濟(jì)的力量,除了商業(yè)的成功我們可以為社會(huì)貢獻(xiàn)一些價(jià)值,讓同志們生活得更好。
我以前是做警察的,2000年做了一個(gè)中國最早的同志網(wǎng)站,2006年組建團(tuán)隊(duì),白天上班當(dāng)警察,團(tuán)隊(duì)由他們?nèi)氝\(yùn)營。
2008年趕上中國奧運(yùn)會(huì),新華社報(bào)道了我們,他們跟老外說,中國越來越開放,中國很包容,允許同性戀存在,有同性戀酒吧,也有同性戀的網(wǎng)站。
借著這個(gè)機(jī)會(huì),我就跟我的同事說,我們?nèi)ケ本┌伞?/p>
以前我們?cè)谇鼗蕧u,團(tuán)隊(duì)大概10人左右,我們希望在互聯(lián)網(wǎng)方面做出一些成績(jī),隨后跟單位請(qǐng)了假,去北京發(fā)展。
剛到北京之初,發(fā)展不是很好,那個(gè)時(shí)候李開復(fù)一直在喊未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是中國網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì),更多的是將依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
我身邊有很多朋友開始用國外的一款英文的社交軟件,不太好用。
我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),也就有了今天的Blued,當(dāng)時(shí)陌陌剛剛出來,微信也剛剛出來。
我們抓住了這個(gè)市場(chǎng)的切入時(shí)機(jī),沒有想到上線之后特別受歡迎,跑得很快。
微信占用了大家移動(dòng)端的入口,我們要做的是5%的人群他們手機(jī)端的入口,為什么說這個(gè)事情可以做?大家覺得5%的比例太少了,但是你看中國多大?很多數(shù)據(jù)的調(diào)研,也是同性戀者的消費(fèi)意愿是異性戀者的5倍。
再乘以5,我們這個(gè)事情做好了,可以搶占微信大概三分之一的商業(yè)價(jià)格的市場(chǎng)。
Blued,淡藍(lán)網(wǎng),不擼弟,三個(gè)好名字全占了我們對(duì)美國最大的同志社交軟件做過研究,發(fā)現(xiàn)他們的付費(fèi)比例是陌陌的20倍以上,4%是付費(fèi)的,陌陌大約是千分之二左右。
這個(gè)人群付費(fèi)意愿非常強(qiáng)。
我們最開始,是怎么讓大家迅速記住我們?cè)谶@個(gè)社群當(dāng)中傳播開的?當(dāng)然是要想一個(gè)很好記的名字。
當(dāng)時(shí)國外有一個(gè)很有名的軟件杰克音我們做了淡藍(lán)網(wǎng)是藍(lán)色的,大家就覺得叫Blued。
網(wǎng)友給我們起了外號(hào)不擼弟。
我覺得既然這樣,就抓住這個(gè)點(diǎn)去營銷,找了一副這樣的圖,大家就說用了Blued,從此不用擼弟弟,大家就記住了。
大概經(jīng)過6個(gè)月左右的時(shí)間,我們覺得必須要調(diào)整一下我們這個(gè)產(chǎn)品的定位,大家不要把它跟性有太多的關(guān)聯(lián),我們開始邀請(qǐng)很多漫畫的作者,幫我們畫一些有愛的形象。
在這個(gè)社群當(dāng)中,我們?cè)谧雠まD(zhuǎn)。
就像陌陌一樣,從約炮神器到發(fā)現(xiàn)身邊的驚奇。
產(chǎn)品邏輯:基于地理定位,圈住周圍的人找身邊的同志,可能不是我們最想要的事情,其實(shí)我們更想做的是多維度的社交,包括找人,包括身邊對(duì)同志友好的商家,電商、旅游,招聘合租等等,甚至以后我們會(huì)賣同志的產(chǎn)品,現(xiàn)在跟某個(gè)銀行談?wù)搶?duì)于這個(gè)群體的貸款。
我們就想是不是可以再改變一下,讓自己的定位再提升一下。
我們的產(chǎn)品所有功能的設(shè)計(jì)和推廣包括未來的商業(yè)化都是很明確的,就是基于LBS的定位,以一個(gè)點(diǎn)在周邊不斷的畫圈,第一圈是周邊的人,第二圈是周邊的興趣群組,第三個(gè)維度是周邊對(duì)同志友好的商家,不斷的往外畫,充分利用移動(dòng)端的特性,讓大家充分享受到離自己最便捷的服務(wù)。
營銷秘笈:基于同志文化,抓新聞熱點(diǎn)我們所有的運(yùn)營營銷,都是圍繞同志社群的文化來做的。
包括拍自己的宣傳片、到各個(gè)地方搞活動(dòng)、王力宏和李云迪“公開出柜”等等。
我們還設(shè)計(jì)各種各樣的紀(jì)念品,圍繞這個(gè)人群他們需要的文化,比如明星的效應(yīng)。
現(xiàn)在我們合作的明星吳莫愁、尚雯婕、莫文尉等,還有《烈日灼心》各種資源蜂擁而來,他們發(fā)現(xiàn)他們喜歡這部分人群成為他們的粉絲,他們覺得這部分人群有很大的消費(fèi)力。
大家看朋友圈都能看到,很多人甚至把自己的頭形都剃成了我們的LOGO,紋身也是我們的LOGO,這是一種品牌歸屬感。
這就是為什么到現(xiàn)在用戶發(fā)展速度非常快,用戶的黏性很強(qiáng)。
據(jù)調(diào)查,淡藍(lán)App每天用戶的開啟次數(shù)是27次,跟微信差不多,比陌陌要高。
平均每一個(gè)用戶每一個(gè)在線時(shí)長(zhǎng)38分鐘,超過了國外的許多異性戀產(chǎn)品。
我們除了讓大家記住這樣一個(gè)標(biāo)志就是彩虹的文化,我們還希望讓大家記住一個(gè)人。
我們看互聯(lián)網(wǎng)上所有知名的品牌,都是和一個(gè)人維系起來,大家可以記住他。
我們也在想,是否也可以讓大家記住我?因?yàn)樵谧钤缙诘膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)我們沒有太多的錢,肯定是要講自己的故事,讓用戶可以記住一些形象化的標(biāo)簽化的東西。
垂直領(lǐng)域,細(xì)分領(lǐng)域的推廣是以小搏大跟大家分享一些我自己總結(jié)的東西,第一個(gè)是垂直領(lǐng)域,細(xì)分領(lǐng)域的推廣是以小搏大,要有氣質(zhì),很多創(chuàng)業(yè)公司一開始是沒有多少錢的。
最開始產(chǎn)品的氣質(zhì)很重要,要以小搏大,不要怕小。
大家一直質(zhì)疑中國有多少同性戀?那么少。
但是你要告訴他其實(shí)有5%,并不少。
消費(fèi)力又是5倍,再乘以5,每一輪跟投資人接觸的時(shí)候,面對(duì)媒體的時(shí)候,我們都在講這樣的故事,他們會(huì)知道這個(gè)市場(chǎng)很大,他們就會(huì)重視你。
第二個(gè)是定位要清晰,推廣渠道要精準(zhǔn),很多人說Blued,我們沒有看過他太大范圍的推廣和廣告,其實(shí)我們從來不投,第一太費(fèi)錢,第二沒有效果,因?yàn)槲覀兊挠脩艟褪悄?%。
我們?cè)诘罔F上如果做一個(gè)廣告,現(xiàn)在是做得起了,但是沒有用。
95%的人,對(duì)他來說是無感的,甚至一些人裝我們軟件說,看看到底我們附近誰是同性戀,會(huì)涌入大量的異性戀者,沒有必要。
在垂直領(lǐng)域,細(xì)分領(lǐng)域只有第一,沒有第二。
大家現(xiàn)在有很多的同學(xué)都是早期的團(tuán)隊(duì),最開始的競(jìng)爭(zhēng)還是挺激烈的,一定要跑得快。
有很多技巧,第一最開始開誰團(tuán)隊(duì)搭建得好,最開始憑人。
第二一開始產(chǎn)品不一定要特別完善,但是營銷一定要特別到位。
第三創(chuàng)始人一定要會(huì)說,因?yàn)槟阋费荩ソ邮苊襟w的采訪,要跟投資人談,口才很重要。
第四你一定要讓大家知道,這個(gè)行業(yè)沒有第二,只有第一。
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