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本文采寫過(guò)程中，正值裂帛收購(gòu)天使之城的傳聞大肆傳播之際，是什么讓一對(duì)創(chuàng)業(yè)姐妹在風(fēng)聲鶴唳的電商行業(yè)高歌猛進(jìn)?文 | 嚴(yán)曉霖這個(gè)周末，湯大風(fēng)打算在家中書架找本本子為給員工分期權(quán)打打草稿，意外翻到了過(guò)去在尼泊爾徒步時(shí)的日記，便坐下來(lái)看了兩個(gè)小時(shí)，全然不管一條“裂帛收購(gòu)天使之城”的傳聞?wù)诰W(wǎng)絡(luò)上炒得沸反盈天。

如果不是2005年用1000元與妹妹小風(fēng)一起開(kāi)了家淘寶店賣印巴服飾，她原本與過(guò)去樹(shù)村、現(xiàn)在宋莊的獨(dú)立藝術(shù)家們同路：南藝服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后北漂，在京郊租平房，組地下?lián)u滾樂(lè)隊(duì)，湊錢出唱片，演出收入連打車錢都掙不回來(lái)。

她的樂(lè)隊(duì)名叫“21克”，因?yàn)橄矚g墨西哥導(dǎo)演Alejandro Gonzalez在同名電影里的設(shè)定：人死亡后會(huì)失去這么多——靈魂的重量。

這顆純粹的靈魂維持了5年，靠開(kāi)工作室接平面設(shè)計(jì)外包的活兒給養(yǎng)。

她自己也沒(méi)有想到，從小風(fēng)對(duì)賣批發(fā)來(lái)的衣服不再滿足，提議自己做衣服自己賣的那一刻起，人生開(kāi)始轉(zhuǎn)向。

現(xiàn)在的“裂帛”，是一家700多名員工、2011年增長(zhǎng)380%、2012年銷售過(guò)5億的“快時(shí)尚+設(shè)計(jì)師品牌+電子商務(wù)”公司，已經(jīng)開(kāi)拓了一個(gè)男裝子品牌“非池中”、一家線下店，吸引到了經(jīng)緯創(chuàng)投、紅杉資本千萬(wàn)美元以上的投資。

在今年的淘寶“雙11”中，裂帛當(dāng)日單店銷售突破了8500萬(wàn)，全品牌過(guò)億，勇奪女裝類目冠軍，被稱為“最被看好的淘品牌”。

現(xiàn)在的大風(fēng)、小風(fēng)，除了依然是“裂帛”的主力設(shè)計(jì)師，正式身份則是聯(lián)合CEO。

她們的伴侶，前搖滾樂(lè)手曾勇、前零售產(chǎn)品從業(yè)者向峰也在裂帛，各自主管人力、供應(yīng)鏈。

兩家人上班在一起，下了班一起吃住在一套房子里，共同撫養(yǎng)一只狗兩只貓，每年還有4個(gè)月的共同旅行。

不可思議的狀態(tài)，與兩年前還對(duì)毛利、凈利、預(yù)算、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等指標(biāo)一頭霧水的大風(fēng)蛻變成投資人眼里的“數(shù)據(jù)控”、“執(zhí)行狂”一樣不可思議。

打仗、燒錢不是女人的天性文藝青年與商人是兩種生物?骨灰級(jí)女文青湯大風(fēng)不不以為然。

少女時(shí)期，她癡迷三毛的文字，夢(mèng)想將來(lái)自己也去遙遠(yuǎn)的地方流浪，寫作為生。

為了擁有一套三毛文集，15歲獨(dú)自離家在南京念幼師的她時(shí)不時(shí)批發(fā)一些瓜子、芒果干在宿舍里賣，被教導(dǎo)主任叫停。

這筆短暫的生意遂了她的心愿，還另外附上了一把木吉他，令她初嘗把“吃飯”、“做夢(mèng)”兩個(gè)問(wèn)題分開(kāi)考慮的甜頭。

是的，在故事開(kāi)頭，裂帛與小零食于她一樣是生計(jì)，是不用看人臉色的自食其力，與她的父親幫人做木工養(yǎng)家一個(gè)道理。

工作之余，經(jīng)濟(jì)允許，她還是要鉆回文藝世界里。

2006年，北京通州的一套普通民宅里，兩個(gè)將模特、攝影、文案、客服一把抓的設(shè)計(jì)師——大風(fēng)、小風(fēng)，兩個(gè)從街上找來(lái)的裁縫，一個(gè)友情制版師——從服裝廠退休的小風(fēng)婆婆，開(kāi)始了不懂什么叫創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)之旅。

強(qiáng)烈的色彩和繁復(fù)繡花，令她們的衣服看起來(lái)與日常生活有距離。

就連品牌名也取得極生僻——語(yǔ)出在大陸并不流行的臺(tái)灣女作家簡(jiǎn)楨的散文《四月裂帛》。

因?yàn)榱刻?，沒(méi)有工廠肯代工，她們就用兩臺(tái)老式縫紉機(jī)手工制作。

因?yàn)楸旧碛斜磉_(dá)欲，她們便為每款衣服取了名字、寫段小詩(shī)，將日記本里的文字搬進(jìn)了產(chǎn)品描述，就是今天營(yíng)銷文案的雛形。

每賣出一款，她們都會(huì)貓?jiān)陔娔X上逐條看評(píng)論，用一整個(gè)上午與買家聊天，再把意見(jiàn)揉進(jìn)下一輪設(shè)計(jì)中，由此不難看到她們?nèi)缃窀叨茸⒅乜头?、要求新員工做運(yùn)營(yíng)前先做6個(gè)月客服的由來(lái)。

如此小眾的東西能成為流行，用大風(fēng)的話來(lái)說(shuō)“就是個(gè)造化，說(shuō)明社會(huì)進(jìn)步了、多元了”。

她們很不擅長(zhǎng)談模式。

在接受風(fēng)投前，她們甚至從未將自己與創(chuàng)業(yè)者劃上等號(hào)，對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)沒(méi)概念，僅僅是用常識(shí)在做判斷。

與許多草根大C店一樣，裂帛很早便根據(jù)淘寶規(guī)則摸索著建立起了快速供應(yīng)鏈：款多量少，只做5件、10件;用預(yù)售形式測(cè)試買家喜惡及安排產(chǎn)能，零庫(kù)存——從未參考過(guò)ZARA經(jīng)驗(yàn)。

后來(lái)她們也經(jīng)常組織閃購(gòu)、團(tuán)購(gòu)，但并未視之為電商新模式，只是抱著“與商場(chǎng)限時(shí)促銷、村里初一十五開(kāi)集市一個(gè)道理”的心態(tài)。

為方便100多萬(wàn)會(huì)員購(gòu)物及與之互動(dòng)，當(dāng)然，也是上市需要，裂帛在2個(gè)月前上線了B2C官網(wǎng)，派了3個(gè)人運(yùn)維，現(xiàn)月銷售已突破200萬(wàn)——要知道，許多品牌電商砸錢、換概念轉(zhuǎn)型B2C，一兩年后才能達(dá)到這個(gè)數(shù)。

背后的原因，由她們講來(lái)再樸素不過(guò)：事先研究過(guò)有需求、能盈利，才決定做。

“商業(yè)必須盈利，自己養(yǎng)活自己，才能持續(xù)發(fā)展。

就像你操持一個(gè)家，總不能負(fù)債累累吧。

”1000塊錢起家的她們對(duì)燒錢完全抵觸。

去年，她們?cè)狙?qǐng)了一些電商專業(yè)人士和職業(yè)經(jīng)理人“空降”，都因?yàn)樵谶@一理念上相左早早分手。

這不是出于感性，她們有自己的邏輯：“燒錢是要走模式的。

模式是時(shí)代的產(chǎn)物，在某個(gè)時(shí)間段上正好空缺，而你要非常快速地?fù)尩降谝?，那就必須燒錢。

可我們是品牌電商，說(shuō)到底做的是品牌、零售。

產(chǎn)品出來(lái)就決定了80%，真誠(chéng)而不失水準(zhǔn)地傳達(dá)出概念、風(fēng)格就叫營(yíng)銷。

至于數(shù)據(jù)挖掘、流量導(dǎo)入、合理定價(jià)、對(duì)客戶好，都是規(guī)定動(dòng)作和基本道理，不是沒(méi)有技巧，但只起很小的作用。

更何況，零售的特點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不可能十分天下都是你的，就安安靜靜做產(chǎn)品、把每個(gè)節(jié)點(diǎn)都控制好就好了。

”所以，對(duì)于裂帛數(shù)據(jù)漂亮的根源，她們的回答超級(jí)簡(jiǎn)潔：產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品。

在這桿大旗下，裂帛人相對(duì)電商界眾多社交型選手而言有點(diǎn)“宅”，兩耳不聞窗外事，悶頭專心做產(chǎn)品。

湯大風(fēng)自己更是自稱“商業(yè)宅女”：工作日處理公司內(nèi)務(wù)，周六日看電影聽(tīng)音樂(lè)陪小狗與男友;去年才開(kāi)微博和去同行家串門，極少出席活動(dòng)，不關(guān)心媒體和言論;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在天貓打了一年廣告后天貓人主動(dòng)來(lái)問(wèn)，她才驚覺(jué)原來(lái)還可以打廣告!對(duì)于這種“不爭(zhēng)”，她認(rèn)為是女人的天性：“女性不是那么喜歡打仗的，人類在母權(quán)系統(tǒng)里從未有過(guò)那么多戰(zhàn)爭(zhēng)。

我不要求自己非得在哪個(gè)領(lǐng)域做到最大，在不低于市場(chǎng)平均值的前提下盡可能靠前就可以了，百花齊放的局面挺好的。

我也不太去想10年后會(huì)怎樣，只是著眼于當(dāng)下如何讓公司更健康、團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)悍。

這些基礎(chǔ)夯實(shí)了，事情自然會(huì)往前走，接下來(lái)要做什么我們一起坐下來(lái)商量，由團(tuán)隊(duì)做決定。

”她的團(tuán)隊(duì)在淘寶女裝類目的激烈競(jìng)爭(zhēng)中做過(guò)的最“說(shuō)出來(lái)很不好意思”的爭(zhēng)斗，就是在C店剛剛一個(gè)皇冠時(shí)把排在前面的上百家店列了一張表，挨個(gè)分析值得借鑒的地方和新動(dòng)向，學(xué)習(xí)并改進(jìn)。

每趕超一家，就劃掉一個(gè)名字。

現(xiàn)在名單上只剩下幾個(gè)名字，不相伯仲，或很有特點(diǎn)。

溫柔型領(lǐng)導(dǎo)力作家馬爾科姆·葛拉威爾發(fā)明了一條“天才定律”：一個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域連續(xù)投入一萬(wàn)小時(shí)，就能成為專家。

湯大風(fēng)是這條定律的實(shí)踐者。

以每天工作超8小時(shí)、持續(xù)超6年計(jì)算，她已經(jīng)用完了這一萬(wàn)小時(shí)。

從滿腦子德勒茲、小川紳介、蘇菲神秘主義，到帶領(lǐng)700多人在變化莫測(cè)的市場(chǎng)上往前沖，她只有兩件武器：快速學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力。

“我是一個(gè)起了一個(gè)念頭就停不下來(lái)的人，今天決定的事情明天就會(huì)排除萬(wàn)難去完成。

不只要求自己，也要求別人，只是以后要盡量要求得婉轉(zhuǎn)點(diǎn)。

”她自我評(píng)價(jià)。

這個(gè)一頭長(zhǎng)發(fā)編成很多絞辮、穿著比裂帛更鮮艷大膽的姑娘手里的煙幾乎就沒(méi)停下來(lái)過(guò)，你很難想象她與各部門總監(jiān)開(kāi)年度決議會(huì)時(shí)的對(duì)話是這樣的：“五年內(nèi)你們還想做什么呀?”“姐姐，我們做幾個(gè)子牌吧。

”“你們能做嗎?人夠嗎?”“可以的，可以的。

”于是，馬上3月裂帛就會(huì)有一個(gè)樸素風(fēng)格的子品牌上線，下面還會(huì)有童真風(fēng)格的、浪漫風(fēng)格的。

她管手下的兵都叫小朋友，而這些“小朋友”平均年齡二十五六歲，總監(jiān)級(jí)的都快30了。

“小朋友”們則愛(ài)叫她姐姐，在一起共事的時(shí)間普遍超過(guò)3年，長(zhǎng)的則有5年了，彼此溝通的氛圍很萌，甚至有點(diǎn)卡通。

但員工的自主決策權(quán)限很大，每年兩家、四位“老大”離開(kāi)公司外出旅行的4個(gè)月里，連電話都很少響。

這既是本性流露，也是管理方法。

她們是在三四年前，裂帛銷售過(guò)千萬(wàn)時(shí)領(lǐng)悟到這一點(diǎn)的。

那時(shí)，不懂管理又追求完美的她們，全部生活都被無(wú)止境的瑣碎事務(wù)和接不完的電話占領(lǐng)，感覺(jué)整個(gè)人都被綁住了，與夢(mèng)想的狀態(tài)——山邊、海邊開(kāi)間小店，喝咖啡、畫畫、賣賣碟和書——完全相悖。

不缺錢了，但一個(gè)所有淘寶大賣家都面臨過(guò)的抉擇擺在她們眼前：關(guān)掉公司去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，或者，把公司當(dāng)做夢(mèng)想來(lái)實(shí)現(xiàn)。

糾結(jié)的過(guò)程很長(zhǎng)。

大風(fēng)覺(jué)得與一起打拼的同事們已經(jīng)有了感情，而自己又不是一個(gè)習(xí)慣半路撂挑子的人。

因?yàn)樘?，她生了一?chǎng)大病，促使男友曾勇下決心放棄音樂(lè)，進(jìn)公司幫她。

最后，是心性更加逍遙散漫的小風(fēng)開(kāi)解了她：即使是在世外桃源開(kāi)家小店，也需要裝修、上貨、接待客人，也會(huì)面臨現(xiàn)在公司面臨的所有問(wèn)題。

不是逃避了做公司的瓶頸，就不用面對(duì)人生的瓶頸。

不如多點(diǎn)耐心把團(tuán)隊(duì)帶出來(lái)，讓自己從具體事務(wù)中解脫出來(lái)，大家一起把事情好好做下去。

想通之后，她們做出的第一個(gè)決定就是，接受風(fēng)投。

裂帛的現(xiàn)金流一直很好，所以，用意不是要錢，是正規(guī)化公司治理、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)，把裂帛上升到做企業(yè)的高度。

直到這時(shí)，這家公司還沒(méi)有年度預(yù)算，倉(cāng)儲(chǔ)、物流、人力成本不單獨(dú)核算，財(cái)務(wù)和人員架構(gòu)都是亂的，年銷售8000萬(wàn)就敢一次性下600萬(wàn)的單做靴子，依據(jù)僅僅是喜歡。

這筆經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人張穎從美國(guó)坐了十幾個(gè)小時(shí)飛機(jī)回北京，吃著漢堡可樂(lè)，與兩姐妹聊了2小時(shí)就敲定的投資現(xiàn)在是業(yè)內(nèi)佳話：風(fēng)投沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)要求，裂帛數(shù)據(jù)漂亮，互相滿意。

張穎后來(lái)又拉上了紅杉資本，沈南鵬做了裂帛董事，湯大風(fēng)則基本把監(jiān)事、經(jīng)緯創(chuàng)投副總裁錢坤當(dāng)管理字典翻，有不懂的就打電話咨詢。

現(xiàn)在，這位腦子里沒(méi)數(shù)字的文青雖然還是對(duì)員工打卡沒(méi)要求，還是會(huì)為每人每年安排2000塊旅行基金，修建了咖啡館、足球場(chǎng)一應(yīng)俱全的辦公室。

閑下來(lái)從沒(méi)翻過(guò)財(cái)經(jīng)書，但已經(jīng)搞清楚了所有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將目標(biāo)全部量化，并授權(quán)各部門團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自覺(jué)地去承擔(dān)、執(zhí)行。

總監(jiān)們進(jìn)入了她經(jīng)歷過(guò)的一天幾十個(gè)電話的狀態(tài)，她則開(kāi)始思考期權(quán)和上市，為裂帛設(shè)定了開(kāi)設(shè)子品牌、線上線下并行、上市、成為在國(guó)際上發(fā)出聲音的設(shè)計(jì)師品牌三個(gè)階段目標(biāo)，思維更清晰理性。

去年年底，她回南京參加同學(xué)聚會(huì)，十年未見(jiàn)、但不少都買過(guò)裂帛衣服的同學(xué)才知道那就是她做的。

“她們拿我打趣，說(shuō)以前最沒(méi)心思做服裝的人現(xiàn)在全副心思撲在衣服上。

我說(shuō)，這就是一個(gè)階段，未來(lái)保不準(zhǔn)我又會(huì)成為一個(gè)蠻厲害的作家呢。

”湯大風(fēng)爽朗大笑。

-----------------------------------------Q：女性創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么?A：不存在絕對(duì)的優(yōu)劣勢(shì)，自然界存在雌雄兩種性別必然是合理的、互補(bǔ)的。

簡(jiǎn)單粗暴地講，女性更柔軟一些，對(duì)情感的認(rèn)知度強(qiáng)，能讓團(tuán)隊(duì)感覺(jué)融洽。

男性邏輯性強(qiáng)，目標(biāo)非常明確，擅長(zhǎng)以成就感來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。

Q：女性創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?A：我只能說(shuō)我自己。

我就像個(gè)小孩子一樣，有時(shí)候也很粗暴，但我很真誠(chéng)。

中高層員工因此信任我，這對(duì)管理有很大幫助。

Q：創(chuàng)業(yè)這幾年來(lái)自己最大的長(zhǎng)進(jìn)是什么?A：以前執(zhí)行力強(qiáng)，但沒(méi)有明確的12345，現(xiàn)在有了一定計(jì)劃性。

以前不喜歡就不予理會(huì)。

現(xiàn)在不喜歡還是不喜歡，但我能理解你了。

Q：你愿意找哪樣的男性搭檔或雇員?A：第一，心態(tài)要開(kāi)放。

女人心態(tài)也是開(kāi)放點(diǎn)好，但男人如果心態(tài)不開(kāi)放就完蛋了;第二，善良、正直，不然你知道男人的破壞力很強(qiáng)的;第三，有執(zhí)行力;第四，有戰(zhàn)略性眼光，不要斤斤計(jì)較當(dāng)下。

不過(guò)，為什么一定要針對(duì)男人提問(wèn)呢，我看人是論性格而不是性別。

我們公司同志和蕾絲都很多，也算是業(yè)內(nèi)傳奇。

Q：目前最大的瓶頸是什么?A：生產(chǎn)供應(yīng)鏈還不是特別強(qiáng)悍。

雖然比起淘品牌已經(jīng)很厲害，比起線下品牌還有不足。

這個(gè)不足不完全因?yàn)槲覀冏龅貌缓谩?/p>

我們以前是自建工廠的，去年4月把工廠關(guān)掉才開(kāi)始建立供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，到現(xiàn)在只有大半年，需要更多時(shí)間完善，新開(kāi)發(fā)的工廠也還需要更多篩選。

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