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“減價”二字天生帶有某種魔性,讓顧客在購入折扣商品時的內(nèi)心愉悅感大幅提升。
在經(jīng)濟不景氣之下,減價店更是門庭若市,不斷地搶占傳統(tǒng)百貨商場的市場份額。
美國三大信用評級公司之一的穆迪(Moody’s)給出了最新預(yù)測:減價零售店的銷售額在未來五年里將增長6%-8%。
分析師Christina Boni表示:“店鋪內(nèi)的高客流證明了它的價值所在。
”行業(yè)內(nèi)巨頭TJX數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度的到店率同比上升了7%。
調(diào)研機構(gòu)NPD的最新結(jié)果也讓這些店鋪欣喜不已——將近三分之二的顧客如今選擇去減價店鋪購買衣服。
其中超過半數(shù)的受訪者年齡在45歲以上,第二大人群則在25-34歲之間。
他們大多不是某一品牌或店鋪的忠實顧客,也不太在乎所購買的衣服當季與否。
在截止于2016年4月的一年中,減價商店的客流量同比出現(xiàn)了4%的增幅,且半數(shù)客人會當場消費。
TJX旗下減價商店T.J.Maxx“今天,時尚潮流不如從前那樣舉足輕重。
大家更關(guān)注日常生活中的穿搭,而不是把自己困于顏色、圖案、剪裁與廓形是否時髦這一問題上。
”NPD首席行業(yè)分析師Marshal Cohen在接受《女裝日報》采訪時說,“因而,購物重點自然而然就變?yōu)閷嶋H需求和優(yōu)惠價格”。
遲類似觀點的還有博楷咨詢(Kurt Salmon)合伙人兼零售戰(zhàn)略總監(jiān)Arnold Aronson。
“歸根結(jié)底,人們對于衣服的需求遠大于欲望。
”他說,“除非是某件誘人至極,非買不可的新衣服,否則顧客不太愿意花大價錢購買。
”根據(jù)加拿大皇家銀行資本市場統(tǒng)計(RBC Capital Markets)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),減價服飾在2015年錄得450億美元(約合2989.9億元人民幣)的銷售額,較2009年增長了40%。
旗下?lián)碛蠺.J.Maxx和Marshalls的TJX在減價這一細分行業(yè)中占比高達43%,與Ross、Burlington和Nordstrom Rack被視作四大金剛。
2014年,TJX豎起一塊里程碑:其年度營收超過了Macy’s百貨。
眼見銷售勢頭良好,減價零售商們不約而同地宣布擴張門店。
TJX計劃今年將店鋪數(shù)量從2163提高到2223;Ross準備新增90家店;Burlington預(yù)計在2016財年內(nèi)新開25家門店;Nord Racks馬上又會新開出15家。
“從銷售增長率來看,減價商鋪僅次于電商。
”NPD首席行業(yè)分析師Marshal Cohen說,“它們正不斷偷走原屬于百貨商店的客人。
”兩者之間的博弈在過去的十年間出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
起初,百貨會在季末要求廠商搞促銷,減價商鋪則撿回促銷活動后的剩余貨品,并在此基礎(chǔ)上對價格再砍一刀。
可如今,TJX、Ross的貨品基本上直接取自廠家,質(zhì)量、類型與庫存幾乎能與百貨比肩。
從2016開年至今,Macy’s已經(jīng)關(guān)閉了36家全家門店。
既然人們的消費習慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,而且很有可能在未來幾年中將持續(xù)下去,包括Saks、Kohl’s、Bloomingdale’s在內(nèi)的傳統(tǒng)百貨紛紛相應(yīng)。
為了抓牢顧客,Macy's在去年推出了減價商鋪Macy’s Backstage。
它的核心戰(zhàn)略思想是:以折扣價吸引千禧一代,隨后鼓勵他們在未來前往全價店鋪消費。
在Marshal Cohen看來,最大的難點在于處理好分界線,“如何把控庫存,避免兩者之間出現(xiàn)利潤侵蝕”
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