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《精益創(chuàng)業(yè)》作者埃里克·萊斯,是哈佛大學(xué)商學(xué)院的講師,同時(shí)也是一位創(chuàng)業(yè)者。
說(shuō)起精益創(chuàng)業(yè)這個(gè)理論的由來(lái),還要感謝豐田汽車(chē)公司。
在埃里克·萊斯思考如何提高創(chuàng)業(yè)成功率的時(shí)候,一天,他讀到了豐田汽車(chē)精益生產(chǎn)的理論。
他覺(jué)得這個(gè)理論很棒,然后,它把精益生產(chǎn)的理論改動(dòng)了一下,就拿到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域來(lái)了。
也就有了我們今天要分享的《精益創(chuàng)業(yè)》這本書(shū)。
今天,主要從三個(gè)方面,給大家分享這本書(shū):一是什么是精益創(chuàng)業(yè)以及為什么要進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)?二是如何進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)?三是不想創(chuàng)業(yè)的人如何用精益創(chuàng)業(yè)的思想指導(dǎo)自己。
一 、什么是精益創(chuàng)業(yè)以及為什么進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)先講一個(gè)有關(guān)洗衣機(jī)的故事,它發(fā)生在印度。
印度人口眾多,只有7%的人口在家中有洗衣機(jī)。
許多不想自己洗衣服的人,就把衣服交給洗衣工,洗衣工會(huì)把衣服拿到河里,手工洗,衣服從拿走到送回,周期長(zhǎng)達(dá)2-10天,并且洗的還不干凈。
用戶(hù)的問(wèn)題就是商人的業(yè)務(wù)。
一個(gè)頭腦靈活的人,叫阿克沙米拉,嗅到了這個(gè)商機(jī),于是,他成立了一家鄉(xiāng)村洗衣服務(wù)公司,打算做“用洗衣機(jī)幫印度人洗衣服”的生意。
最初,他每天都開(kāi)著一輛貨車(chē),在貨車(chē)后面裝一臺(tái)大洗衣機(jī),然后把車(chē)停在班加羅爾的某個(gè)街角,然后敲鑼打鼓的告訴印度人,洗衣服啦,洗衣服啊,來(lái)這里洗衣,價(jià)格便宜,當(dāng)晚取走,買(mǎi)不了吃虧,買(mǎi)不了上當(dāng)。
按說(shuō),比較優(yōu)勢(shì)這么明顯,他應(yīng)該生意興隆才是。
事實(shí)卻不是這樣的,沒(méi)什么人來(lái)洗。
阿克沙米拉這就凌亂了:不應(yīng)該啊,印度人都傻了嗎?這么明顯的好處,都看不到嗎?與印度人的溝通后,他找到了原因:原來(lái),印度人不是不想把衣服交給他洗,但是,他們擔(dān)心衣服交出來(lái)后,他開(kāi)車(chē)一跑了之,怎么辦?搞明白狀況之后,阿克沙米拉采取了改進(jìn)措施,他把貨車(chē)進(jìn)行了改造,使得貨車(chē)看起來(lái)像個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)。
這下印度人放心了,洗衣服的業(yè)務(wù)便好了起來(lái)。
這個(gè)案例告訴我們,即使看起來(lái)顯而易見(jiàn)的事情,我們的認(rèn)知也可能是錯(cuò)的。
所以,創(chuàng)業(yè)需要試錯(cuò)。
我們都知道,創(chuàng)業(yè)就是向顧客出售產(chǎn)品或服務(wù)。
就像德魯克說(shuō)的,如果你有顧客,你就成功了;如果沒(méi)有顧客,你就失敗了。
問(wèn)題就出在,在你把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)之前,你并不知道你推出的這個(gè)東西是否有人要。
雖然你事先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,但市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)論,是建立在“假設(shè)”的基礎(chǔ)上的。
真相只有真實(shí)的市場(chǎng),才能檢驗(yàn)出來(lái)。
精益創(chuàng)業(yè)的理論就是這樣的觀點(diǎn),我們不需要進(jìn)行那么多的市場(chǎng)調(diào)研,我們只需要先干。
講到這里,精益創(chuàng)業(yè)的意思你應(yīng)該能理解了。
精益創(chuàng)業(yè)就是用最小的成本,把產(chǎn)品快速推向市場(chǎng),然后基于市場(chǎng)的反饋,再?zèng)Q定是快速迭代還是放棄。
二、如何進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)從本質(zhì)上說(shuō),精益創(chuàng)業(yè)就是在驗(yàn)證假設(shè)。
創(chuàng)業(yè)的假設(shè)有倆,一個(gè)是價(jià)值假設(shè),一個(gè)是增長(zhǎng)假設(shè)。
價(jià)值假設(shè),就是假設(shè)你的產(chǎn)品或服務(wù)是有價(jià)值的。
如何驗(yàn)證呢?作者說(shuō):如果你的產(chǎn)品,用戶(hù)今天用完,明天還用,今天買(mǎi)了,明天還買(mǎi),你的產(chǎn)品就是有價(jià)值的。
換句話(huà)說(shuō),復(fù)購(gòu)率,回頭客,老用戶(hù),就是驗(yàn)證價(jià)值假設(shè)的工具。
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